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Info

Den Online Shop findet Ihr unter www.doorout.com. Hier gibt es Deine Outdoorausrüstung!

Geschichte

Bei doorout.com findet ihr Zelte, Rucksäcke, Schlafsäcke und vieles mehr. Das Unternehmen ist der Spezialist rund ums Thema Outdoor. Wer hier einkauft kann sich sicher sein, dass die Qualität und der Service super ist. Da steht dem nächsten Camping-Ausflug nichts mehr im Weg. Wenn ihr gerne draußen seid und die Natur genießt, ist doorout.com auf jeden Fall der richtige Online-Shop für euch. Hier gibt es Klamotten für die ganze Familie und das richtige Equipment. Schließlich lässt es sich nur mit hochwertigen Schuhen wandern. Ohne die richtige Ausrüstung kann der Ausflug schnell zum Horror-Trip werden. Doch doorout.com bietet euch ein riesiges Sortiment, bekannte Marken und tolle Preise! Einfach und bequem nach Hause bestellen.Der Versand ist ab 50€ Bestellwert kostenfrei und wenn es nicht passt, könnt ihr die Sachen selbstverständlich zurückschicken. Schließlich wird euch ein 14-tägiges Rückgaberecht gewährleistet.



"Mit uns bist du für jedes Abenteuer gerüstet. Wir bieten dir Outdoor-Ausrüstung, Campingmöbel, Campingzelte, Wohnwagen-, Wohnmobil- und Busvorzelte."
Adresse: Frankfurter Straße 62, 36043 Fulda
Telefonnummer: 06614801990
Stadt: Fulda
Postleitzahl: 36043


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 19:00
Dienstag: 10:00 - 19:00
Mittwoch: 10:00 - 19:00
Donnerstag: 10:00 - 19:00
Freitag: 10:00 - 19:00
Samstag: 10:00 - 15:00

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Bewertungen
Habe vor Ort eine Jacke von Odlo gekauft, die genau einen Monat gehalten hat, dann waren beide Außentaschen ausgerissen. Die Jacke hat immerhin runtergesetzt ca. 160€ gekostet, regulär über 200€. Seit ca drei Wochen warte ich nun auf eine Antwort und auf Rückerstattung des Kaufpreises. Wenn die Jacke schon älter wäre würde ich das verstehen, aber nicht nach einem Monat, es muss möglich sein die Jacke entweder gleich zu tauschen oder den Betrag erstattet zu bekommen den Kunden so warten zu lassen kann nicht sein.
Hier habe ich, aufgrund der großen Entfernung leider nur online, eine Hose eines „großen schwedischen Outdoorausstatters“ gefunden und auch gleich bestellt. Die Hose war hier deutlich günstiger als bei manchem Mitbewerber. Das war gestern. Heute wollte ich mich online nach dem Status meiner Bestellung erkundigen und siehe da - meine Bestellung lag bereits seit 10 Minuten an meinem „Wunschablageort“ vor der Haustür. Respekt! Damit hab ich nun wirklich nicht gerechnet. Größe passt, Farbe stimmt. Für den Fall der Fälle Retourenschein dabei brauch ich aber nicht. Alles bestens. Daher: Preis: Geschwindigkeit: …. Sollte ich mal nach Fulda kommen werde ich auf jeden Fall das Geschäft besuchen.
Super Geschäft! Wurde von der Verkäuferin Annette zu Schlafsäcken und Isomatten beraten. Es wurde sich fast 1,5 Std für mich Zeit genommen und ich wurde sehr kompetent und ehrlich über Produkte und deren Vor und Nachteile beraten. Bin wirklich begeistert von dieser Art Kundenservice. 5/5
Wir haben das Luftvorzelt Kampa/Dometic Club Air 330 mit den passenden Extension r+l, Canopy und sämtlichen Zubehör, sowie Outwell Stühle über die Fa. DOOROUT gekauft. Das Preis- und Leistungsverhältnis, der Versand und Sevice sind hervorragend. Leider hatten wir mit unserem ersten Vorzelt aus dem Jahr 2019 nicht so viel Glück, nach einigen Reparaturversuchen, wurde nun dieses gegen einen Aufpreis in das Modell 2023 getauscht. Es ist ein absolut zufriedenstellender Kompromiss. Wir wurden im Vorfeld herausragend und kompetent von dem Mitarbeiter Herrn "Rüppel" beraten und betreut. Man hat bei einem Reparatur oder Servicefall immer einen Ansprechpartner. Allgemein hatten wir immer mit sehr zuvorkommende und freundliche Mltarbeiter/innen zu tun. Wir sind sehr zufrieden und werden auch weiterhin bei der Firma Doorout bestellen.
Netter Service, aber leider so verpackt, dass 2 Stühle am Fuß defekt waren. Leider nur 1 von 3 Retourpaketen angeblich angekommen..... seit 5 Wochen, habe ich so noch nie bei der dt. Post erlebt, 1x Retourquittung hatte ich noch - dann ist das Paket plötzlich doch bei ihnen gefunden worden ohne Kommentar. Bei dem ohne Retourquittung kann ich leider nichts vorweisen mein Fehler. Rat an andere: bei dem Shop sehr gut auf Quittung achten.
So geht Kundendienst! Leicht erreichbar, freundliche MitarbeiterInnen und gute Lösungen bei Problemen. Außerdem faire Preise und tolle Angebote. Vielen Dank, gerne wieder!
27.06.20 Auf der Suche nach Tops u Sandalen wieder herrlich bequeme Teile gefunden %...siehe Fotos... Unser Lieblingsladen für Wandern/Ski/Outdoor allgemein‍. Immer super gelauntes, gut geschultes Personal mit Pfiff. Es gibt permanent Neuware, viele Marken, stets ein Sale-Schnapp möglich% Der Laden an sich mit den knarrenden Dielen stylisch gerne wiederund noch ein kl Geschenk bekommen Heute 22.02.20 zufällig eingekehrt und zu meiner Salomonhosenoch den passenden Wander/Trekkingschuh zum halben Preis gefundenvon149,99 auf 74,99€ Wahnsinnsschnäppchen, SUPER bequem, stylish, Ortholite inside!!! Sehr leicht zu tragen und mit allen Extras ausgestattet Wasserdicht usw., volle Begeisterung
Wir waren am Samstag im Laden. Vorab Beratungstermin online reserviert. Haben uns für das Vorzelt Club Air Pro 330 interessiert. Waren noch unschlüssig, ob wir S oder M nehmen. Die junge freundliche Frau hat uns kompetent beraten! Wir haben neben dem Vorzelt noch diverses Zubehör gekauft. Moskitonetz, Beleuchtung, Teppich, Innenhimmel.... Frau Vavatzi hat gleich im System geschaut, was auf Lager vorrätig ist und die anderen Sachen bestellt. Über die Nachlieferungen werden wir per Mail auf dem Laufenden gehalten. Wir waren mit der Beratung ausgesprochen zufrieden!!!!
Alles in allem kann das Ladengeschäft nur als großer Kistenschieber bezeichnet werden, Beratungsqualität ist leider nicht vorhanden! Mein Freund -leicht korpullent, wenig solventes Erscheinungbild- ging in das Ladengeschäft zur Beratung und Kauf für ein paar neue Wanderschuhe., leider konnte ich terminlich nicht, sonst hätte der Kauf nie stattgefunden! Klare Anforderungen: leichtes bis bergiges Gelände, Tages-/Wochenendtouren in Rhön und mittelschwerem Gelände. Suche nach stabilem Schuh mit breiter Sohle und Leisten sowie sehr guter Federung Hinweis auf Fersendorn wurde gemacht endete mit der Empfehlung eines extrem leichten wenig stabilisiertem Schuhs ohne nennenswert Abroll- Federungs-/Dämfungseigenschaften. Typ: "Gassischuh" für Hundespaziergang. Hinweise auf früher genutzte Marken wurde ignoriert bzw. mit einem abwertendem Lächeln des Käufers beantwortet. Verkäufer verschwand regelmäßig zum Erledigen unbekannter Dinge im Geschäft und lies meinen Freund permanent mit den Schuhen allein. Hinweise zu Material, Eigenschaften bzw. irgend welche Informationen zum Schuh oder Hersteller ! oder warum ausgerechnet dies sinnvoll wären gab es nicht. 3 Paar Standard Schuhe vermutlich die Provisionsreichten wurden zur Auswahl gestellt, Fragen zu anderen Modellen wurde mit dem Hinweis "die sind nichts für Sie ! und Ihre Bedürfnisse abgetan. Gefüllt galt das Motto: nimm sie oder lass es ! Letztlich wurde mein Freund mit einem extrem leichten ungeeignetem Schuh für seine Bedürfnisse abgefertigt. Ich gehe schon seit Jahren Wandern und mache Touren, kaufe meine Schuhe in Spezialgeschäften...das nächste Mal nehme ich meinen Freund dahin mit. Dieses paar "Ballschuhe" als Wanderschuhe zu Verkaufen zeugt in meinen Augen von absoluter Ignoranz und Oberflächlichkeit und würde ich bereists als fahrlässig bezeichnen! Eine nette Leistung am Schluss: kein Kassierer an der Kasse, ca. 8 Minuten Wartezeit zum Zahlen der Ware scheinen in diesem Geschäft normal. nachdem ich sah was ihm da angedreht wurde bestand ich darauf diese umzutauschen oder das Geld zurück zu verlangen...aus männlicher Scham will er das nicht, nun ja, nicht zu ändern. Fazit: nicht empfehlenswert! Beratung mangelhaft, pures Desinteresse, Kunde lediglich zahlendes Übel bzw. Notwendigkeit zur Umsatzgenerierung! Sth
super Team bei Doorout. Wurde schnell und freundlich bedient. Weiter so! Auch ein Umtausch ging super schnell.
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