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Doris Heyne

  1. Oberhausen
  2. Oberhausen Kinderarzt

Doris Heyne Kontakt Informationen

Adresse: Zilianplatz 2 , Oberhausen 46145, NW, DE
Telefonnummer: 0208 669012
Zustand: NW
Stadt: Oberhausen
Postleitzahl: 46145


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Sehr emphatische und freundliche Ärztin. Sie nimmt sich immer ausreichend Zeit, sowohl für das Kind als auch für die Eltern. Dr Heyne ist ausgesprochen kompetent und nimmt bei jedem Besuch unsere Sorgen ernst. Ihr Team ist super engagiert und hilfsbereit.
Vom Fachwissen ist Frau Heyne wirklich sagenhaft! Die ist ehrlich und das Wohl des Kindes steht an erster Stelle. Aber 1* Abzug wegen der unstrukturierten Terminvergabe... Saß letztens im Wartezimmer... Ich hatte um 9:30 den Termin, die Frau mit mir im Wartezimmer hatte um die selbe Uhrzeit auch einen Termin. Dran kamen wir beide aber nicht vor 10:00. Um einen Termin zu vereinbaren soll man anrufen, da das Personal vor Ort dafür keine Zeit hat. Jedoch braucht man fast eine Woche um dort jemanden ans Telefon zu bekommen um einen Termin zu vereinbaren. Auch soll man 30 Minuten vor seinem Termin anrufen um zu fragen ob die Uhrzeit bestehen bleibt, oder man später kommen soll. Die Praxis telefonisch zu erreichen ist katastrophal... Leider.
Sie ist mit Abstand die beste Kinderärztin die ich kenne ,hat meinen Sohn von ganz kein bis hin zum mitlerweilen erwachsenen Jungen begleitet ,danke für alles ,kann sie immer weiter empfehlen aus vollem Herzen .Marion und Aron .
Die Kinderärztin ist an sich wirklich super, jedoch ist die Struktur in der Praxis der blanke Wahnsinn. Trotz Termin muss ich jedesmal 2-3 Stunden warten. Selbst wenn man kurz vor dem Termin anruft und fragt ob die Uhrzeit bleibt. Es ist eine Katastrophe. Die Telefone sind ständig besetzt. Ich habe 2 Wochen lang jeden 100e Male am Tag angerufen um einen Termin zum impfen zu bekommen. Wenn das Team schon so lange zusammen arbeitet kann man eigentlich davon ausgehen das es ein kompetentes Team sein sollte in Bezug auf die strucktur. Es ist einfach nur eine Katastrophe.
Wundervolle Praxis.. Räumlichkeiten sowie Deko alles liebevoll gestaltet. Praxisteam hilfsbereit und sehr freundlich. Kurze Wartezeit. Frau Doktor ist Mega Nett und Freundlich. Mit allem drum und dran einfach alles TOP
Frau Heyne ist bisher die beste Kinderärztin die ich kennenlernen durfte. Sehr gewissenhaft, ein hervorragender Umgang mit Kindern und auch für die Eltern immer mit Tips und wenn nötig erklärenden Worten da. Auch wenn die Praxis rappelvoll ist, beantwortet sie einem jede Frage. Ein hoch auf diese Tolle Ärztin. Wir sind leider nicht mehr in Praxis. Die Organisation der Praxis ist einfach eine Katastrophe. Hier fehlt jegliche Struktur im Terminablauf. Wir mussten jedes Mal trotz Termin 3-4 Stunden warten trotz, dass wir kurz vor dem Termin telefonisch nachgefragt haben ob es bei der Uhrzeit bleibt. Meines Wissens arbeitet das Team dort schon lange zusammen, so dass man doch Erfahrungswerte haben sollte wie lange Frau Doktor pro Patient in etwa braucht und hier eine andere Koordination der Termine gemacht werden. Sehr schade, dass wir deshalb die Praxis verlassen mussten. In unserer jetzigen können wir meist direkt durchgehen. Es klappt wunderbar.
Von den Arzthelferinnen bis zur Ärztin, jedesmal freundlich und kompetent. Frau Dr.Heyne ist straight und ehrlich, das begrüße ich sehr. Kein drumherum gerede.
Wartezeiten schrecklich - Kinderärztin unschlagbar! Frau Heyne ist die beste Kinderärztin die es gibt! Sie ist liebevoll und sehr kompetent, bei ihr stehen die Kinder immer an erster Stelle und sie nimmt sich für jeden der kleinen Patienten immer so viel Zeit wie er braucht. Von der Behandlung und Beratung bin ich immer begeistert. Leider sind die Wartezeiten schrecklich, selbst für eine Impfung wartet Mann ewig, man bekommt einen Termin ruft dann vorher an ob die Uhrzeit passt,meist soll man sich dann noch 2 - 3 Mal erneut melden um dann trotzdem in der Praxis noch mehrere Stunden zu warten... So muss man für jeden Besuch einen ganzen Tag Urlaubstag einplanen, anrufen ab 8 in der Praxis um 11 Zuhause gegen 3. Als wir 2 Mal mit einem wirklich schwer kranken Kind da waren kamen wir jedoch schnell dran u. A. schwere Bronchitis, die sich als Lungenentzündung entpuppte
Frau Heyne ist die beste Ärztin, die ich mir für meinen Sohn vorstellen kann. Sie ist mot Leidenschaft in ihrem Beruf und das merkt man auch. Sie ist sehr bemüht, alles schnellstmöglich auf die Beine zu stellen und schnelle gute Lösung für alles zu finden. Eine sehr kompetente Ärztin. Wie warten jedesmal extrem lang, aber dafür nimmt sie sich auch sehr viel Zeit und macht die Untersuchung ordentlich. Den Stern Abzug gebe ich für die etwas ältere Dame am Empfang. Ich hoffe jedesmal, dass genau sie nicht ans Telefon geht oder uns empfängt. Sowas unsympathisches habe ich noch nie erlebt. Absolut nichts für eine Kinderarzt Praxis meine Meinung. Ansonsten sind wir super zufrieden.
Wir sind noch nicht lange dort, aber was ich bisher sagen kann ist das Frau Heyne eine tolle Ärztin ist. Nimmt sich Zeit und steht mit Rat und Tat an der Seite der Eltern und Kinder. Ich denke das ist das wichtigste. Kleiner Mangel ist das man telefonisch sehr schlecht jemanden erreicht
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