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DORMERO Hotel Roth Kontakt Informationen

DORMERO Hotel Roth
Minimalistische Zimmer in einem angesagten Hotel mit Steakhaus im Retrostil, Bar, Sauna und Fitnessraum.
Adresse: Sieh-Dich-Für-Weg 2, 91154 Roth, Deutschland
Telefonnummer: 09171 8959000
Zustand: Bayern
Stadt: Roth
Postleitzahl: 91154


Öffnungszeiten

Montag: 24 Stunden geöffnet
Dienstag: 24 Stunden geöffnet
Mittwoch: 24 Stunden geöffnet
Donnerstag: 24 Stunden geöffnet
Freitag: 24 Stunden geöffnet
Samstag: 24 Stunden geöffnet
Sonntag: 24 Stunden geöffnet

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Bewertungen
Grundsätzlich ist es ein schönes Hotel.nnWir sind allerdings erst nachts um 2 angekommen und ich habe daher per Mail einen Late Check in angefragt.nDie Antwort: sie bekommen einen Code um 18 Uhr Warum denn nicht gleich?nn19 Uhr: kein Code, ich schreibe wieder.nn20 Uhr: Ich rufe an und es hieß ich bekäme den Code jetzt geschickt.nn22 Uhr: Ich rufe mittlerweile sauer wieder an und lass mir den Code am Telefon geben.nnNur um dann nachts vor der Schlüsselbox zu stehen die ein normaler zimmersafe ist.nDas heißt wenn die Person, die vorher den Schlüssel für sich genommen hat, den Code nicht wieder richtig eingestellt hat, kommt man nicht rein.nnIch musste also in irgendeiner Zentrale anrufen und habe den Generalcode bekommen.nSo ein komisches System hab ich noch nie erlebt.nnDas Zimmer war dann an sich schön, allerdings hatten wir zu zweit nur eine Bettdecke die ca 1,20x2,20 war.nWar bei anderen in unserer Gruppe auch so.nDas Waschbecken hängt auf mindestens 1m Höhe, was wirklich extrem hoch und unpraktisch ist.nDie Betten sind ebenfalls so hoch, dass es für alte Leute oder kleine Leute schwierig bis gefährlich ist.nnBeim Frühstück haben wir gefragt, ob man ein Spiegelei bekommen kann kennt man ja aus Hotels, da wurde uns gesagt „wo sind wir denn? Was wenn das alle fragen?“nnAlles in allem ein komisches Erlebnis.
Es war unser vierter Aufenthalt in diesem Hotel. Bisher waren wir immer zufrieden. Gerade das Personal war hilfsbereit und freundlich.nLeider war dieses Mal die ganze Nacht Lärm im Innenhof. Viele Menschen waren unterwegs und haben sich dort lautstark unterhalten und unter den Zimmerfenstern geraucht.nDer Zustand der Zimmer war im Gegensatz zu unseren sonstigen Aufenthalten dieses Mal auch mehr als fragwürdig zu bezeichnen.nDie Zimmer waren definitiv nicht sauber gereinigt.nAuf mehrere E-Mails mit der Bitte um eine kurze Stellungnahme wurde seitens Dormero leider nicht reagiert.nn——nNachtrag:nInzwischen hat sich das Hotel bei mir gemeldet, und ich hatte ein sehr freundliches und zuvorkommendes Gespräch. Die Situation konnte zufrieden stellend für mich geklärt werden. Danke hierfür! Wenn der nächste Aufenthalt entsprechend gut wird, gibt es auch wieder mehr Sterne.
ich war rundherum mit allem zufrieden….wenn es möglich ist wähle ich auf meinen reisen immer döner hotels. ich liebe den großen fernseher und das wunderbare bett. dann gabs auch noch guinness vom faß….mega!nsehr empfehlenswert!
Als Gast wie zu Hause fühlen? Fehlanzeige!nnWir haben aufgrund eines mehrtägigen Workshops das Hotel gewählt und gebucht. Bereits zum Empfang wurde uns das Gefühl gegeben nicht willkommen zu sein. Dieser Zustand zog sich durch die 3 Tage durch. Alleine der Koch und die Verpflegung hat unsere Stimmung gehoben. Die Chefin ? ist für Auskünfte selten erreichbar und auch nicht an einer Lösungsfindung interessiert. So wurde bspw. unser Wunsch zusammen zu sitzen trotz ausreichend Platz und Möglichkeiten mit dem Verweis auf den Fluchtweg abgeschlagen. Hier unkompliziert die Tische bei einem leeren Saal zu verschieben - gerne auch mit unserer Hilfe - und dabei den nötigen Fluchtweg zu belassen, war keine Option. Es gibt noch weitere Beispiele, die ich anführen könnte.nDie Hotelzimmer sind ok und auch die Lage. Jedoch überwiegt das Gefühl und damit nicht der Wunsch wieder zu kommen.
Waren beim Osterfransch Branschen und eher enttäuscht, Frühstücksbuffet war gut und ausreichend, wurde aber nicht aufgefüllt wenn leer. Mittagsbuffet was ab 12 Uhr mit serviert werden sollte gab es nicht wirklich. Es gab die ganze Zeit Rippchen, denke die ersten waren vom Vortag, da sehr trocken und das war das Mittagsbuffet, sehr traurig. Personal war sehr freundlich.
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