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Dormero Hotel Villingen-Schwenningen Kontakt Informationen

Dormero Hotel Villingen-Schwenningen
Adresse: Rietstraße 27-31, 78050 Villingen-Schwenningen
Telefonnummer: +49 30 20213358
Stadt: Villingen-Schwenningen
Postleitzahl: 78050



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Bewertungen
Für Geschäftsreisen absolut nicht zu empfehlen. Rechnung nicht korrekt ausgestellt. Versuche seit 3 Wochen, dass man mir diese korrekt ausstellt und zusendet - bis jetzt ohne Erfolg. Telefonisch sind die überhaupt nicht zu erreichen. Zudem wurde ein Zimmer zuviel von der Karte abgebucht und dann wurde behauptet, dass die das nicht gewesen sind!? Bin mal gespannt wie lange ich hier einer Klärung hinterherlaufen muss! Der Service hätte hier eigentlich überhaupt keinen Stern verdient. Der "Gesprächslaut" per Mail ist auch nicht sonderlich freundlich. Über die Zimmer kann nichts berichtet werden, da die Schulung der Kollegen ausgefallen ist und das Zimmer letzten Endes nicht benötigt wurde. Da müssten wir eine kleine Erstattungsgebühr zurück bekommen, da ist bis jetzt aber auch noch nicht passiert :-
Schönes, modernes Zimmer mit riesen Fernseher. WLAN incl. Alles sehr sauber. Tolles Kingsize Bett mit guter Matratze, keine "Ritze". Habe sehr gut geschlafen. Zimmer hatte kleinen Balkon, aber ohne Sitzgelegenheit. Die Rezeptionsmitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit, leider ist diese erst ab 15 Uhr besetzt, Personal- und Corona bedingt. Überhaupt ist wenig Personal Vorort. Nachts ist niemand da, außer den Gästen! Das Frühstück ist sehr gut und es gibt eine sehr große Auswahl, aber mit 16€ überteuert. War zur Weiterbildung hier, die im Hotel statt fand, die um 8:30 Uhr begann, da frühstückt man nicht stundenlang. Hätte ich die Lokalität besser gekannt, hätte ich mir beim Backwerk in 5 min. Fußweg was zum Frühstücken geholt. Der Seminarraum wäre toll für ein Banquette, eine Familienfeier oder ein Fest. Für einen Seminarraum aber zu dunkel, Säulen versperren, je nachdem wo man sitzt, den Blick zum Seminarleiter. Der Beamer hatte schon Mal bessere Tage gesehen, es gab große Farbunterschiede im vgl. zum Laptop und er konnte nicht ganz scharf gestellt werden. Außerdem gab es kein Tageslicht, was müde machte, da die Beleuchtung nicht hell genug war. Auch konnte man die Lüftung nicht regeln. 2 Deckenleuchten waren defekt und konnten trotz Reklamation am ersten Tag nicht in den 3 Tagen Seminar repariert werden. Würde zu einem Wochenendtrip wieder das sehr zentral gelegene Hotel in der Innenstadt von Villingen-Schwenningen wählen. Aber nur bedingt für ein Seminar!
Die Lage des Hotels ist sehr gut, öffentliches Parkhaus zu Fuß gut zu erreichen, das Personal am Empfang ist mal da und mal nicht, wir haben 20 Minuten um 16:00 Uhr Nachmittags gewartet bis mal jemand erschienen ist. Die Zimmer sind sehr unterschiedlich aufgebaut und renovierungsbedürftig ! Das Licht im Bad schaltet sich an und aus wie es möchte, einen kompletten Stromausfall auf der ganzen Etage war ebenfalls vorhanden und beim Personal bekannt. An den Fluren zum Zimmer sind geflickte Löcher in den Wänden die sehr dilettantisch repariert wurden. Die komplette Infrastruktur des Hotels ist sehr renovierungsbedürftig. Frühstück ist in Ordnung und wird immer wieder frisch aufgefüllt .
Leider hält sich die Auswahl von Hotels in dieser Stadt in Grenzen und ich habe hier geschlafen. Das bester in der Standort. Sonst gibt es kaum Personal, es wird kaum deutsch gesprochen oder mit starkem Akzent. Die größte Frechheit ist jedoch das Frühstück für 17,50 EUR. Kaum Auswahl, billigste Zutaten und wenig da. Siehe gepostetes Bild. Sucht euch einen Bäcker in der Nähe und Nacht da Frühstück. Ist günstiger und schmeckt sicher besser.
Letzten Monat habe ich für Zwei Nächte, Zwei Zimmer mit Frühstück für zwei Personen gebucht. Wir haben jeweils ein Zimmer bekommen, wobei eines der Zimmer überhaupt nicht gerichtet war. Nach einer Beschwerde, wurde das Zimmer gewechselt. Auf meinem Zimmer funktionierte der Fernseher 10 min, um sich dann zu verabschieden. Nach einiger Zeit funktionierte er wieder, um sich dann wieder zu verabschieden. Da ich früher schon einmal im Dormero übernachtet habe, wußte ich, dass der große schöne Fernsehe sein Tücken hat - aber jetzt schon wieder. Im anderen Zimmer funktionierte die Fernsteuerung nicht - vermutlich Batterie. Das Frühstück war einfach und zweckmäßig. Am zweiten Tag viel die Kaffeemaschine aus und es gab kein Orangen Saft mehr, ohne dass sich jemand darum gekümmert hat. Ich bin kein Fachmann in Sache Hotel aber wie Dormero zu 4 Sterne gekommen ist ?
Schönes Hotel mitten in der Innenstadt an der Fußgängerzone. Wichtig ist, über das Riettor anzureisen, Google Maps nutzt die falsche Route und so fährt man ohne Zugang im Kreis. Der Empfang ist freundlich und kompetent, der Rezeptionist Viktor hat es klasse gemacht und hat noch Extras des Hauses angeboten wie Sauna und Fitnessraum. Zimmer ist modern und sauber mit kleinem Balkon. Komme gerne wieder vorbei wenn ich auf der Durchreise bin. Sehr zu empfehlen!
Ganz in Ordnung, Zimmer sauber, scheint hygienisch gut zu sein, auch das Bad war sauber. Der Check in hatte etwas gedauert da das Personal unabkömmlich war, laut Aussage in 2 Minuten zurück, waren dann aber doch 10… Frühstück war auch in Ordnung. Der Checkout war erfreulich einfach.
4sterne? Für das schlechteste Hotel .Zimmer Dreckig, keine Barzahlung möglich, obwohl auf der Seite von der Buchungseite Barzahlen möglich stand , für das Frühstück gibt es nicht e ein halben Stern . Wurst und Käse haben Ränder und sehnen aus als ob sie schon Tagelang auf dem Buffet liegen.Saftgläser kaputt und das Rührei kalt und schrecklich.... 16euro für das Frühstück.
Gepflegte, ruhige Zimmer, perfekte Lage in der Innenstadt, reichhaltiges Frühstücksbuffet, eingeschränkte Auswahl für Veganer. Betrifft mich aber nicht, also her mit dem Speck, den Nürnberger Würstchen und dem Rührei.Zimmer: 5/5
Sehr angenehmes Hotel mit überirdisch nett und guten Personal. Ist mindestens das zehnte mal, dass ich hier übernachte. Alles perfekt. Danke dafür.
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