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DORMERO Hotel Worms

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DORMERO Hotel Worms Kontakt Informationen

DORMERO Hotel Worms
Adresse: Prinz-Carl-Anlage 10, 67547 Worms, Deutschland
Telefonnummer: 030 20213300
Zustand: Rheinland-Pfalz
Stadt: Worms
Postleitzahl: 67547


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Bewertungen
Eigentlich ganz nett. Nur Parken vor dem Hotel kostet zusätzlich 20€, Frühstück nicht inbegriffen - zusätzlich 20€, pro Person.nWir waren zu zweit und bekamen nur eine Keycard. Ungeschütztes WLAN.nDas Bad hat die besten Zeiten hinter sich.Tür zum Flur schließt nicht dicht ab, deshalb bekommt man sehr gut mit, wer kommt und geht.nnNächster Wormsaufenthalt sicher nicht mehr im Dormero.
nIch habe vom 5.10. auf den 6.10. geschäftlich hier übernachtet. Das Hotel ist insgesamt in Ordnung, jedoch schon etwas in die Jahre gekommen.nMein erstes Zimmer war bei der Ankunft leider nicht gereinigt – die Rezeption hat aber sofort und völlig unkompliziert reagiert und mir direkt ein neues Zimmer gegeben. Das war top gelöst!nnDie Lage ist sehr gut, Parkplätze sind ausreichend vorhanden. Auch für Geschäftsreisende ideal.nDas Frühstück ist solide, Preis-Leistung insgesamt absolut in Ordnung.nDas Personal ist freundlich und bemüht, sodass der Aufenthalt trotz kleinerer Mängel angenehm war.nnFür eine Geschäftsübernachtung kann ich das Hotel guten Gewissens weiterempfehlen.
Wir sind zu Dritt und haben online 2 Zimmer gebucht; mit CC bestätigt waren 1 Deluxe DZ mit Kingsize Bett und ein DZ mit Einzelbelegung, ausdrücklich mit Doppelbett.nnBeim Check-in wurde verkündet, das DZ mit Einzelbelegung sei dann mit Twin Betten. Wir bezahlen nicht den Preis für ein DZ wenn einer von uns dann trotzdem in einem Einzelbett schlafen soll. Der nette Herr am Empfang kein Native German Speaker hat immer wieder wiederholt, es sei doch aber ein DZ, und wir haben immer wieder wiederholt dass es uns in erster Linie um das DOPPELBETT geht. Auf Englisch hat es dann besser geklappt aber nicht alle Deutschen sprechen Englisch, und so hat er uns dann gebeten, Platz zu nehmen bis er sich etwas für uns überlegt hat. Wir haben dann ein Deluxe DZ ohne weiteren Aufpreis bekommen, was wir sehr begrüßt haben. So far, so good…..nDer Aufzug war ohne Funktion während des ganzen Wochenendes, auf der Homepage des Dormero Hotels Worms war diesbezüglich nichts zu lesen. Als Familienmitglieder eines stark Gehbehinderten empfinden wir es als eine Unverschämtheit, dass das nicht kommuniziert wird. Endlich hatten wir Zugang zu beiden Zimmern; die angekündigte WLAN Verbindung hat allerdings ebenso wenig funktioniert wie der Aufzug. Wir benutzen Android und iPhone Mobiltelefone und sind auf der ganzen Welt online unterwegs; an uns kann es nicht gelegen haben.nnDer Verdunklungsvorhang in Zimmer 220 ist zur Hälfte aus der Schiene ausgefädelt; das sieht man doch, wenn man ein Zimmer für den nächsten Gast vorbereitet? Auf dem Boden tummeln sich große Staubballen wie Tumbleweed – hier wurde vor unserer Ankunft definitiv nicht gesaugt oder gewischt.nnDie Duschkabine hat in 2 Ecken große schwarze Schimmelflecken – das sendet ein eindeutiges Signal, wie es im Hotel generell um die Reinlichkeit bestellt ist. Der Toilettenpapierhalter ist mit Panzerband an die Wand geklebt.nnNachdem wir Freitag Nacht um 23:30 Uhr von einer Veranstaltung zurück kamen standen wir vor verschlossenem Nachteingang – BEIDE KEYCARDS OHNE FUNKTION!!!!!! Gott sei Dank waren die beiden jungen Damen, die wir Mittags bei dem holprigen Check-in kennengelernt hatten, in der Empfangshalle, haben uns wahrgenommen und von innen die Tür aufgemacht, mit den Worten „uns ging’s genau so, wir haben so lange an die Tür geklopft bis uns drinnen einer gehört hat und aufgemacht hat“.nnFrühstücksbuffett eklig: Kaffeemaschine siffig und verklebt, Kaffee bitter und nicht trinkbar, Chafing dishes mit verkrusteten angetrockneten Resten von Vortagen, Wurst sauer riechend, Käse und Wurst an den Rändern angetrocknet und verfärbt morgens um 06:30 Uhr!nRezeption erst ab 13:00 Uhr besetzt, Reklamationen oder früher Check-out mit Rückerstattung also zwecklos! CC wird bereits beim Check-in voll belastet.nStatt gleich eine schlechte Bewertung zu schreiben haben wir uns per E-Mail an das Dormero Management gewendet um auf die Mißstände aufmerksam zu machen - seit 4 Monaten keine Reaktion, keine Rückerstattung des nicht eßbaren Frühstücks.nDas war mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die wir je in einem Hotel gemacht haben - weltweit! Dormero - nie wieder!
Frühstückspauschale sogar für mich als Schweizer mit 35€ zu hoch für das Angebot! Keine Laktosefreie Milch zBsp. Frühstücksraum eher dunkel.nSehr grosses Zimmer, jedoch die Zimmertüre lässt Licht vom Gang rein.nSehr ringhörig.nWC Spülung rinnt Wasser.nFür 1 Nacht ist's ok.
Die Zimmer sind großzügig und modern. Die Hotelkette ist empfehlenswert ein gutes Preis Leistungsverhältnis.
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Anweisungen nach DORMERO Hotel Worms mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Worms, Prinz-Carl-Anlage 60 meter
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Neuhausen, Bebelstraße 320 meter
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Neuhausen, Bebelstraße 330 meter
Neuhausen, Bebelstraße 330 meter
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Worms, Bensheimer Straße 340 meter
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