Dost Döner

Dost Döner Kontakt Informationen

"Seit 2005 spezialisiert, bieten wir unseren Gästen täglich frische Lebensmittel und handgemachte Speisen in bester Qualität an. Unsere Priorität ist, unserem Namen gerecht zu werden, denn „dost“ heißt Freund und für uns sind unsere Gäste Freunde.Unser Team ist stets bemüht, unsere Gäste freundlich, respektvoll und höflich zu bedienen und ihren Aufenthalt bei uns besonders angenehm zu gestalten.Das Thema Halal-Ernährung hat für uns höchste Priorität. Wir bemühen uns jederzeit, Halal-Lebensmittel anzubieten und achten sehr gründlich auf Zutaten und Zusatzstoffe.Schauen auch Sie vorbei und genießen Sie in unserer gemütlichen und familiären Atmosphäre im Herzen von Köln Buchforst eines unserer Spezialitäten.Liebe Grüßeİsmail Bıyık"

Adresse: Heidelberger Str. 24 , Köln 51065, NW, DE

Telefonnummer: 0221 9624393

Zustand: NW

Stadt: Köln

Postleitzahl: 51065

Öffnungszeiten

Montag: 11:00-23:00
Dienstag: 11:00-23:00
Mittwoch: 11:00-23:00
Donnerstag: 11:00-23:00
Freitag: 11:00-23:00
Samstag: 12:00-23:00
Sonntag: 12:00-23:00

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Bewertungen

Freundliche Mitarbeiter, meine Pizza wurde mir auf meinen Wunsch hin erstellt mit Vorschlägen von den Mitarbeitern. Gemütliche Atmosphäre. Es gab einige vegetarische Gerichte zur Auswahl.Essen: 4/5

Das Fleisch schmeckt gut... Die Mitarbeiter schmeissen zu viel Salate im Döner ohne den Kunden nach den Wunsch zu fragen was er gerne haben möchte.... Mehr Interesse bitte gegenüber Kunden zeigen... Ausserdem wird zu wenig Fleisch reingetan.... An der Kasse werden Höhere Preise kassiert als auf der Karte steht... Bitte Vorsicht, immer nach den Preisen fragen und kontrollieren... Die Qualität ist 5 Sterne von 5 aber Charakter der Mitarbeiter leider nicht so gut deshalb nur 2 Sterne... Schade sonst wären es 5 von 5... Bitte an den Punkten stark arbeiten.

Als ich zuletzt da war musste ich fast 50 Minuten warten. Der Typ hat 2 mal die falschen Zutaten benutztanstatt Samurai nimmt er Yuppie und anstatt Kalb nimmt er Hähnchen. Das Personal ist jetzt nicht wirklich Freundlich und der Typ der auf die Bewertungen antwortet ist bisschen abgehobenwas heißt man kennst sich nicht mit Qualität aus???? Also Qualität wird bei euch klein geschrieben  Geht woanders hin  Alternative direkt daneben Adana Grill

Ich habe gestern durch lieferando mir etwas mit ein paar Sonderwünschen bestellt. Allerdings hat nichts von dem mit meinen Sonderwünschen übereingestimmt, sodass ich das, so wie es zubereitet war, nach 3 Bissen nicht mehr essen konnte. Verärgert habe ich dann dort angerufen. Der Herr am Hörer hat sich entschuldigt und gesagt dass der Kollege bei der Bestellung nicht aufgepasst hat und er  das essen leider auch nicht nachliefern lassen kann, aber ich könne das essen die Tage gerne persönlich abholen kommen. Im Anschluss habe ich mir dann nochmals ne pizza von woanders bestellt. Heute habe ich dann da angerufen damit ich endlich das bekomme wofür ich gezahlt habe. Doch ein anderer Herr am Telefon hat auf einmal die Schuld versucht auf mich zu schieben. Und sich geweigert mir das zu geben was mir zusteht. So eine Frechheit habe ich noch nie erlebt. Über HAK brauche ich denen ja nichts beizubringen. Darüber müssten die eig ganz gut informiert sein. Mehr sage ich auch nicht mehr dazu ausser das ich euch nie wieder einen Cent gebe, von mir habt ihr nämlich 12,50 € zu viel.   NACHTRAG 20.12.22  Zitat "Dann muss ihn wohl ein Missverständnis passiert sein oder sie waren nicht selber kooperativ."  Wenn ihm wohl ein Missverständnis passiert ist, behebt man das Problem wie der Herr am Telefon am Tac der beschwerde und behandelt dann keinen Kunden so wie der Herr am Telefon beim 2. Gespräch und Mir vorzuwerfen, dass ich als Kunde nicht kooperativ sei, ist beschämend  Ich schaue mir die ganzen schlechten Bewertungen hier an und  irgendwie liegt es immer an uns Kunden. Habt ihr euch nicht jemals gefragt ob das dann doch der wahrheit mal entsprechen kann?? Da muss doch etwas Faul sein.  Eine Antwort Ihrerseits hat mich total umgehauen. Ein Kunden hat ohne kommentieren nur ein Stern vergeben und hier zitiere ich die Antwort:  "Hallo es tut mir sehr aufrecht leid dass du keine Qualität vertragen kannst. Ist ja richtig zum lachen"  Die Antwort ist das was hier zum lachen ist und nicht die Bewertung

Esse dort seit Jahren, das sagt glaub ich alles. Service + Essen x guter Preis = sehr zufrieden.Essen: 5/5

Super lecker das gute ist das die tuna fleisch haben. Aber mich entäuscht jedesmal das es im brot sehr wenig fleisch und salat getan wird als ob ich nur brot esse ..:deswegen nur 3 sterne ansonsten gute service guter personal

Schmeckt nicht besonders gut : in Dönerteller kaum Salat.

Wir haben 2x dort Döner zum Mitnehmen gekauft. Beim ersten am 20.09.21 war alles in Ordnung. Jedoch gestern war zu viel Fleisch und zu wenig Salat, usw. drin. Normalerweise freut man sich ja wenn das Fleisch zu viel ist, jedoch war es so zu viel, dass es nicht mir geschmeckt hat. Wir wollten bei beiden Einkäufen einen Beleg weil wir eine Firma sind und es sich um mehrere Döners gehandelt hat, jedoch am 20.09.21 hieß es dass der Mitarbeiter nicht fähig ist um einen Beleg zu erstellen. Meine Bitte an dem Inhaber ist mehr Kontinuität und nachhaltigen Qualitätsstandard.

Die besten Döner von Köln, und das seit 16 Jahren!!! Sehr freundliches und kompetentes Personal, alles sehr sauber und aufgeräumt. Das Angebot ist reichhaltig und die Portionen machen immer satt. Bitte weiter so, mindestens noch weitere 16 Jahre, wo sollen wir sonst essen gehen??

Beste essen insbesonders Pizza und Döner, sehr freundliche Bedienung, man kommt sich vor wie Zuhause, weiter so.....

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