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Nicht mal diesen einen Stern habt ihr verdient aber leider geht es nicht anders ihr seid alle rasisstische drecksmenschen. Junge ich komme um an etwas zu riechen zu stöbern und zu gucken direkt kommt eure ganze Sippschaft um mich zu kontrollieren ob ich klaue ihr seid Douglas weder Guck noch LV nicht mal die haben das Recht Kunden so zu behandeln
Das ist der schlimmste douglas in ganz hambur!!!!kunden werden rasisstisch behandelt mitarbeitet alle dreck alle frauen und Männer unmöglich die deutschen sind wilkommen bei den ausländern wird gedacht das sie klauen ihr hässligen. Ich hoffe ihr lernt erwas anstand und werdet erzogen ich komme einmal rein um ein parfum zu riechen direkt kommen alle mitarbeiter gucken schief und denken ich klaue.
Also dieser Douglas ist dreck Mitarbeiter unhöflich und rasisstisch ich hoffe der Chef Arbeitgeber sieht das und stellt sympathische neue Arbeiter ein die auch gut erzogen sind nicht so teure und abgehobene Arbeiter.
Nicht gerade meine Filiale... Bei einem Einkauf von 60 Euro bekommt man nur auf Anfrage eine Probe im Quetschsachet, und mehr auch nicht. Verpackungskünste werden an lustlose Azubis / Praktikanten vergeben. Kein schönes Einlaufserlebnis.
Sehr Tolle Filiale und ganz Freundliche Mitarbeiter/rin. Immer wieder gerne zum Tibarg
Wechselt bitte eure Mitarbeiter die machen euer Business kaputt
Nett, aber knauserig eine Probe zu geben. Ich kenn das bei Douglas, dass ich beim Kauf eine Probe ohne zu fragen mit in die Tüte bekomme nach einer Tüte wurde auch nicht gefragt . Ich fühlte mich bisschen unwohl nach dem Kauf. Wird leider nicht mein Douglas, lieber dann in die Mönckebergstraße. Heutzutage mit Online Parfümerien müssen sich die Mitarbeiter im Klaren sein, dass Kundenservice das wichtigste ist, um den stationären Einzelhandel überleben zu lassen.
Heute hatte meine Frau ein tolle Beratung. Die Dame hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und war auch sehr freundlich. Wir haben in anderen Douglas Filialen auch schon das Gegenteil erlebt. Douglas im Tibarg kann ich nur empfehlen.
Ich verstehe ja auf Grund der aktuellen Situation, Covid19 Das Mann Vorsichtsmaßnahmen trifft , Aber es gleich zu übertreiben ! Ein absolutes NO-GO Nur einen Kunden reinzulassen danach Riesen Tür zuzuschieben ach ja vorher erstmal noch zu fragen Ob Mann ernste Kaufabsichten hätte ???? Was geht bitte in euren Köpfen ab ???? 4 Verkäuferinnen ein Kunde ? Echt jetzt : Null Sterne wenn es in euren anderen Filialen auch so abgeht.....
Ich besuche nur ein bis drei Mal pro Jahr eine Douglas Filiale, da ich seit Jahren das gleiche Parfüm benutze und durch Zufall zwei Mal diese Filiale. Nach beiden Besuchen war ich in besonderem Maße positiv überrascht. Zugegeben beim Kauf eines Parfüms ist der Hauptgrund zu kaufen die Tatsache ob mir ein Duft gefällt oder nicht, besonders war das hohe Engagement der Verkäuferinnen mich zufrieden zu stellen. Beim zweiten Besuch bat ich die Verkäuferin mein Parfüm Flacon ging durch eigenes Verschulden kaputt zu ersetzen. Da ich keinen Kaufbeleg bei mir hatte und auch keinen Garantieanspruch war ich bereit diesen Service zu bezahlen. Die Verkäuferin gab sich große Mühe meinen Einkauf über die Kundenkarte meiner Mutter zu verifizieren, was ihr auch gelang und tauschte meinen Flacon kostenfrei in einen neuen. Von diesem außergewöhnlichen Service war ich so begeistert das ich ein weiteres Parfüm kaufte. Dieser Besuch hat mir wieder bestätigt das sich der Einzelhandel immer noch stark positiv vom Inline-Handel anhebt.
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