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Dpd Kontakt Informationen

Dpd
"Die DPDgroup ehemals: Dynamic Parcel Distribution, davor Deutscher Paket Dienst ist eine Unternehmensgruppe internationaler Kurier-Express-Paket-Dienstleister unter dem Dach der zur französischen La Poste gehörenden GeoPost mit Sitz in Issy-les-Moulineaux."
Adresse: 20 Hilchenbacher Straße, 04509 Krostitz
Telefonnummer: +49 34295 78150
Stadt: Krostitz
Postleitzahl: 04509


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen
Eine Schande, dass es solche Unternehmen überhaupt gibt. Unser Paket steckt seit über 1 Woche im Versandzentrum und man kann niemandem schriftlich oder telefonisch erreichen, nur Anrufbeantworter. Kundenservice gleich null. Wir werden definitiv DPD in Zukunft vermeiden, bei denen läuft gar nichts …
Ein Stern ist hier noch zu viel. Paket wird einfach vor der Haustür abgestellt. Zum Glück traff ich ihn am nächsten Eingang. Nach der Aufforderung das Paket der Kundin persönlich zu übergeben wurde er ausfällig und meinte entweder man nimmt es sich weg oder er nimmt es wieder mit. Leider ist dies schon die Regelmäßigkeit bei DPD.
Unfähiges Dreckspack was dort arbeitet! Es wurde nicht geklingelt es wurde keine karte im Briefkasten Hinterlegt! Paket wurde einfach in den nächsten shop gebracht! Wenn eure Mitarbeiter nur Singen und Klatschen in der Schule hatten dann solltet ihr euch mal neue Mitarbeiter suchen, die die Pakete auch an den Kunden liefern und nicht einfach nur einen Shop anfahren
Liefert ihr überhaupt aus oder lagert ihr ein? Paket liegt seit über einer Woche in Krostitz. Ohne weitere Bewegung. Erreichen kann man dort auch niemanden. Wenn ihr keine Lust auf Paketdienst habt, macht euren Laden doch bitte einfach zu.
Unfassbar wie hier mit der Kundschaft umgegangen wird. Hat der Bearbeiter keine Lust sich dem Problem oder der Diskussion auszusetzen, wird das Telefonat seitens DPD beendet. Unglaublich das der Service von DPD überhaupt noch von Anbietern genutzt wird. Bietet ein Verkäufer nur DPD an, werde ich dort definitiv nicht mehr bestellen. MfG
Paket soll angeblich bei mir abgegeben worden sein. Da ich zu Hause war bin ich sehr verwundert. Offensichtlich hat es sich der Zusteller selbst vereinnahmt. Das ist Diebstahl. Es wäre für DPD leicht den Fahrer dieser Route zu ermitteln. Wird aber nicht verfolgt. Es wurde mir mitgeteilt, dass ich mich an den Versender wenden soll
Innerhalb einer Woche sollte mein Paket zweimal zugestellt werden. An beiden geplanten Tagen war immer jemand zuhause um auf dieses Paket zu warten, leider war der Fahrer nie bemüht genug sich unserer Haustür bzw. Klingel zu nähern, konnte aber fleißig in der Sendungsverfolgung hinterlegen, dass niemand angetroffen wurde. Nach ewigem warten bei dem tollen Support bekommt man nur gesagt das eine Beschwerde hinterlegt wird, „was auch nichts bringt“ man bekommt es ja dann angeblich am nächsten Tag zugestellt. Zwischenzeitlich gibt es im Depot natürlich auch noch Sortierungsfehler und man darf noch länger auf dein Paket warten. Super unzufrieden
Auch auf die Gefahr hin, dass es entweder gar nicht gelesen wird oder DPD nur unsachliche Bemerkungen darunter schreibt. Es ist heute zum wiederholten Male vorgekommen, dass das Paket einfach vor meiner Haustür abgelegt wurde. Leider habe ich selten bis garnicht Einfluss darauf, mit welchem Anbieter gekaufte Waren verschickt werden. Ich persönlich werde dieses Unternehmen meiden, denn so etwas geht garnicht. Wäre das Paket weg gewesen, wäre es vermutlich meine Schuld gewesen. Auf so einen " Dienstleister" kann man gut und gerne verzichten. Der Oberhammer ist noch, dass in der Benachrichtigung steht " Ich habe Ihr Paket erfolgreich zugestellt". Eine bodenlose Frechheit ist das.
Schade das man nicht 0 Sterne vergeben kann. Ich sollte heute ein Paket bekommen, in dem Live Tracking noch 5 Stops zu sehen. Eine Minute später kam die Meldung Adresse konnte nicht gefunden werden. Lach.... Es ist schon schwer eine Straße mit ca 60 Eingängen zu finden Man sollte nicht weil man zu faul ist die Pakete nur durchdrücken. Schöne Grüße an den Zusteller... lass den Job sein. Danach mich beim Kundenservice telefonisch gemeldet. Die Aussage war.... Ja wir versuchen es in 3 Tagen nochmal. Es ist wirklich Lachhaft wie man dort mit Kunden umgeht
Mir sollte mein Paket zweimal zugestellt werden. Zu beiden Terminen waren 3 bzw 4 Leute zuhause, der Fahrer hatte nur leider keine Lust aus dem Auto auszusteigen und sich unserer Haustür, Klingel oder Briefkasten zu nähern. Denn die angeblichen Mitteilungen das man uns nicht angetroffen hat, waren ja auch nicht im Briefkasten. Aber er hat sich die Zeit genommen, in der Sendungsverfolgung einzugeben, das er niemanden angetroffen hat! Darauf hin haben wir 2x beim Support angerufen, und nach endloser wartezeit kam nur ....wir leiten eine Beschwerde weiter und ihr Paket wird ihnen morgen nochmal zugestellt! Was mir aber auch nicht weiterhilft, da er auch morgen nicht klingeln wird. Im Klartext muss ich mich also vor der Haustür aufhalten, um mit wildem Winken auf mich aufmerksam zu machen. Das heisst falls er überhaupt durch die Strasse fährt! Denn wenn ich diese ganzen negativ Einträge lese, bekomme ich das Gefühl die liefern gar nicht! Da wird irgendwas in der Sendungsvervolgung eingetragen und dann wird erstmal Frühstückspause bis zur Mittagspause gemacht, um dann nach der Mittagspause gepflegt in den Feierabend zu gehen! Vielleicht stellt DPD mal Fahrer ein die auch arbeiten wollen, und keine Leute die nicht mal aus ihren Autos aussteigen! Liebe Lieferfahrer, wenn ihr keine Lust habt dann sucht euch einen anderen Job!
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