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DPD Paketshop

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DPD Paketshop Kontakt Informationen

"DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, die Nummer eins im europäischen Paketmarkt. Unsere zahlreichen Depots, die über ganz Deutschland verteilt sind, sorgen für den schnellen und zuverlässigen Versand Ihrer Pakete."
Adresse: Am Röhrenwerk 9 , Duisburg 47259, NW, DE
Telefonnummer: 0203 99880
Zustand: NW
Stadt: Duisburg
Postleitzahl: 47259


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Vor 2 Tagen sollte mein Paket zugestellt werden. Angeblich niemand zu Hause was auch nicht stimmte, denn es war ganztägig jemand da. Fahren die Tagelang mit den Paketen spazieren? Vielleicht mal Fahrer einstellen die lesen können und nicht zu bequem sind um aus dem Auto zu steigen.
Unfassbar was DPD macht. Ich hatte ein Packet Bestellt was in zwei packete aufgeteilt wurde und davon kam einer an und der andere nicht. Wir würden wieder nach der Adresse gefragt weil angeblich die Adresse nicht stimmte da Frage ich mich wie kann es sein das dann das andere Paket ankam wo die selbe Adresse drauf steht. Es wurde gesagt das niemand angetroffen wurde obwohl hier Leute herum standen und keiner den Wagen gesehen hatte womit das Paket ankommen sollte und jetzt wollen die das Paket zum Versender schicken weil die Adresse nicht stimmt DPD was soll den das.!!!!
Ich bin Inhaberin einer DPD-Annahmestelle und musste aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig und über einen Zeitraum einiger Wochen Urlaub anmelden. Ich laufe DPD nun seit 10 Tagen hinterher, dass endlich die übrig gebliebenen Pakete aus meinem Shop abgeholt werden. Die Lieferanten haben sich geweigert, die Pakete mitzunehmen und mir sogar noch Pakete aufs Auge gedrückt. Ich verstehe nicht, wieso es so schwer ist, einem Fahrer mitzuteilen, doch bitte alle Pakete aus einem Shop abzuholen. Denn mit den Kunden, welche nicht an ihre Pakete kommen, kann ich mich nun auseinandersetzen und nicht DPD. Es ist einfach nur traurig, dass dem Depot mittlerweile 10 dringende Hinweise vorliegen, dass etwas getan werden muss und nicht einmal ein Fahrer vorbeikommt.
Vor 3 Tagen sollte mein Paket zugestellt werden. Angeblich niemand zu Hause was auch nicht stimmte, denn es war ganztägig jemand da. Heute ist es erst im Shop abgegeben worden und ich darf jetzt in die Pampas fahren und das abholen. Fahren die Tagelang mit den Paketen spazieren? Vielleicht mal Fahrer einstellen die lesen können und nicht zu bequem sind um aus dem Auto zu steigen. Mistladen...
Heute, zwischen 11:17 und 11:47 sollte mein Paket zugestellt werden. Das Tracking zeigte mir an,dass der Fahrer zwei Straßen weiter sei, also wartete ich bis unglaublich 13:00 Vers*** Uhr an der Tür und niemand kam. Um 13:03 bekam ich dann plötzlich die Nachricht,dass der Fahrer mich nicht angetroffen hätte der DPD Wagen war noch nicht einmal weit und breit zu sehen Als ich dir Benachrichtigung bekam, sagte das Tracking,dass dieser I*** bereits im Duisburger Verteilzentrum war. Bei der Kundenservice Hotline kommt man nicht durch, auf meine wenig nette E-Mail gibt's keine Antwort. Der nächste Zustellversuch soll morgen , 10.11. ,sein. Ich warte wieder, ansonsten steh ich morgen im Verteilzentrum. Verarschen könnt ihr jemand anderes!!!
Wir haben sie heute leider verpasst. Wenn aber niemals der DPD vor der Türe stand ist die Aussage frech und gelogen. Nun können wir das Paket zum Shop umleiten um sicher zugehen es auchmal zu erhalten!
Fahrer gibt seit Monaten Pakete direkt im Shop ab. Trotz mehrere Beschwerden auch von Nachbarn passiert nix. Diese Woche 2x wieder.Nächster Schritt ist jetzt Verbraucher zentrale.Werde in Zukunft drauf achten und verlangen daß es nicht mit DPD versendet wird wenn ich was bestelle.---------------- Nachtrag zur Antwort von DPD. Daran sieht man was für ein Interesse besteht von DPD. Die haben keine weitere Fragen, z.B Gebiet oder Straße.
Dreimal Zustellversuch, dreimal zuhause extra auf das Paket gewartet. Der unverschämte Fahrer hinterlässt natürlich keine Nachricht weil er ja gar nicht da war, schreibt aber in das tracking hinein `erfolgloser Zustellversuch`. Beschwerde sinn-und zwecklos. Das grosse Paketaufkommen sei Dank wurschteln sich diese Pfuscher durch und machen noch satte Gewinne. Shame on you DPD!
Seit 4 bzw. 2 Tagen lagern meine Pakete dort ein und werden einfach nicht ausgeliefert. Der Status wird willkürlich geändert aber es bewegt sich nichts. Die Hotline ist ein Witz! Update 1: Wohl nach Intervention des Socialmedia-Teams wurde Heute zumindest eine Bestellung vollständig geliefert. Von der 2. Bestellung wurde lediglich Paket 2 von 2 geliefert. Paket 1 ist noch nicht aufgetaucht. Update 2: Heute Lieferung des 2. Paketes. Wurde im Hausflur abgestellt und der Bote war schneller weg, als ich unten war. Der Inhalt unter anderem eine Glasplatte bröselte schon aus dem Karton. Der 2. Stern, weil das Socialmedia Team sich hier wohl wrklch bemüht hat. Werde jedenfalls nichts mehr bestellen, was von DPD gelefert wird.
Schade das in unserem Land nur Pflichten hierarchieren, nicht aber Rechte geachtet werden. Man war nachweislich‼‼ nicht zuhause und wenn man in telefonischen ,sowie Email Kontakt tritt, man angeblich bereit ist den Verlust zu ersetzen da man kein Abstell okay gegeben hat und der Absender auch einen Fall eröffnet hat, trotzdem absolut keine Antwort geschweige Lösung bekommt, kann man echt . Wir dürften alle nichts mehr bestellen. Leider kann man manchmal nicht beeinflussen, welcher Paketdienst kommt. Beim DPD passiert das ja häufig, scheinen überwiegend faule ...zu sein. Bei DHL, HERMES kommen die immer und klingeln, schon komisch woran liegt das bloß Die Anzeige geht jetzt raus, Eure lächerliche Antwort hättet ihr Euch ganz sparen können, einfach mal Pakete richtig abliefern. Was nutzt Eure hohle Antwort auf meinen Verlust ‼‼‼‼‼‼‼‼‼
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