Dr. Dirk Detlefsen

Dr. Dirk Detlefsen Kontakt Informationen

Adresse: Rathausallee 76, 22846 Norderstedt

Telefonnummer: +494032596019

Stadt: Norderstedt

Postleitzahl: 22846

Bewertungen

Bin sehr zufrieden mit der Praxis.  Nach Mittelhandfinger Bruch gut beraten worden und sehr gut Behandelt worden.  Die Mitarbeiterin und Mitarbeiter sind sehr  zu empfehlen kann mich den negativen Bewertungen nicht anschließen. Würde sehr gut Behandelt von den Beiden.  Zeit muss man immer und überall mitbringen.

Ich mache das normalerweise nicht bewertungen abgeben, aber das ist ein Arzt der nur sich und sein Geld Privatpatienten mag. Er hat ein Umgang mit den Patienten das geht gar nicht. Ich hatte es schon von mehreren Patienten gehört. Aber ich wollte mein eigenes Bild machen. Aber ja er hat ein Umgangsform das geht wirklich nicht. Das gute es gibt nicht nur einen in Norderstedt. Viel Spaß euch mit dem Arzt.

Diese Praxis hat leider nicht mal einen Stern verdient. Unmögliche Wartezeiten. 3 Stunden warten ist noch gut aber mein Partner hat sogar mal 4-5 std gewartet. Die Dame am Empfang auch sehr ignorant. Macht lieber anderen Kram statt die Patienten schneller dran zunehmen. In diese Praxis müsste mal für Ordnung gesorgt werden.

Kleiner Arbeitsunfall, schon seit 2h auf der Suche nach Durchgangsarzt der offen hat. Endlich einen gefunden. Zur Begrüßung wird mir mein Kühleis weggenommen weil inzwischen Wasser. Kühlen bringt nach so langer Zeit angeblich nichts mehr. Verletzung fängt prompt wieder an schmerzhaft zu pochen aber neues Eis will man mir trotzdem nicht geben während ich weiter im Warteraum ausharre. Eine starke "Hab dich mal nicht so" Attitüde. Freundlichkeit sieht anders aus.

Am Ende des Tages wird einem zwar in dieser Praxis geholfen, aber die Organisation bis das nach viel zu langen Wartezeiten trotz Termin! tatsächlich passiert, ist katastrophal. Erstens sind deutlich zu wenig Mitarbeiter da. Zwei Leute für so eine Praxis sind zu wenig, zumal die Person am Empfang auch parallel Patienten im Behandlungsraum betreut. Des Weiteren wurde ich persönlich verbal nachgeäfft, als ich ein paar Angaben auf einem Dokument übersehen hatte. Auch bei anderen Patienten habe ich ähnliche Frechheiten mitbekommen. Wenn man einen Beruf mit Menschen so sehr hasst, dann soll man es lassen. Die Praxis ist kaum zu empfehlen!

Ich mache nie Google Bewertungen, aber hier muss ich leider einen Stern geben. Ich habe 1 Monat auf einen Termin gewartet um am Ende 3 Stunden auf den Arzt zu warten. Empfang sehr unfreundlich, keine Empathie und ignorant. Außerdem kümmert sich der Empfang null um die Patienten, sondern macht die ganze Zeit andere Sachen. Echt nicht zu Empfehlen!

Wegen einer chronischen Erkrankung bin ich alle paar Monate Patientin in der Praxis. Dr. D. ist in meinen Augen sehr kompetent, jede OP lief prima, alles ist immer gut verheilt. Außerdem erklärt er alles ganz genau und verständlich. Dr. D. wirkt vielleicht manchmal etwas nordisch unterkühlt, aber bei dem Arbeitspensum...!Ich möchte hauptsächlich,  dass mir gut geholfen wird und das klappt jedes mal zu 100%! Ja, man muß manchmal 2½ - 3 Stunden warten, aber er ist nun mal ein Unfall-/Durchgangsarzt für Notfälle! Die Arzthelferinnen sind alle sehr nett. Auch der Arzthelfer ist auf seine Art ein netter. Er hat mir schon mehrmals geholfen bei anderen Ärzten, noch am selben Tag, einen Termin zu bekommen. Hat mir Fahrtwege und Adressen ausgedruckt  usw.! Ich bin und bleibe dort gerne Patientin. A. H.

Die lange Wartezeit von 3 Stunden habe ich noch geduldig und verständnisvoll in Kauf genommen, leider ist Dr. Detlefsen sehr unfreundlich und wenig empathisch zu mir gewesen. Aufgrund eines Arbeitsunfalls führte mich mein Weg in diese Praxis. Sicherlich bin ich nicht schwer verletzt gewesen, dennoch hatte ich Schmerzen, die ich abklären lassen wollte. Die Voruntersuchung wurde von seiner weiblichen, sehr freundlichen, MFA durchgeführt. Sie hat sich meine Verletzungen richtig angesehen, hatte Feingefühl und Verständnis. Dr. Detlefsen hat mich kaum aussprechen lassen, wirkte sehr genervt und wurde zunehmend unfreundlicher, als ich seinen Anweisungen zu Bewegungsabläufen nicht richtig umgesetzt habe. Das ich aufgrund meiner Schmerzen meine Arme nicht ganz nach oben strecken konnte, interessierte ihn nicht. Auf die Nachfrage, ob ich zusätzlich einen Termin für eine manuelle Therapie in Anspruch nehmen solle, reagierte er ebenfalls nur genervt und ziemlich barsch. Als ich ihm sagte, dass ich mir nicht unterstellen lasse, dass ich mich nicht genug bewege, verließ er den Behandlungsraum. Auch sein männlicher Assistent machte die Situation im Anschluss nicht besser. Er scheint den Umgang mit den Patienten von seinem Chef gelernt zu haben. Sehr von oben herab, nach dem Motto: Stell dich nicht so an !  Auch mein Sohn wurde von beiden männlichen Mitarbeitern nach seinem Schlüsselbeinbruch sehr unfreundlich und mit blöden Kommentaren behandelt. An dieser Stelle geht mein Dank an die sehr freundliche MFA am Empfang !!!

Ich muss sagen, dass ich beeindruckt war von Dr. Detlefsen. Er hat eine nüchterne, direkte Art, die man als arrogant auslegen kann, aber nicht muss. Für die Behandlung der Wunde meines Vaters hat er sich die Zeit genommen, die es brauchte, um sorgfältig und fachmännisch vorzugehen und das weitere Vorgehen zu erläutern und auf Fragen einzugehen. Bislang scheint sich dies auch als richtig zu erweisen, und ich bin ihm sehr dankbar dafür. Auch die Arzthelferin war extrem nett. Update einige Monate später: die Wunde meines Vaters heilte schlecht und er musste alle paar Wochen wieder in die Praxis. Da man keine Termine machen kann, müssen die Patienten oft vor der Tür warten, bis sie an die Rezeption kommen, Sitzmöglichkeiten gibt es dort nicht. Ein anderer Mitarbeiter hat die Wunde kurz angesehen, gesagt, er solle in drei Wochen wiederkommen, das war's. Der Kontakt war leider auch nicht mehr so freundlich. Mein Vater ist dann nicht mehr hingegangen. Geholfen hat dann eine Wundheilungsexpertin, empfohlen von der häuslichen Pflege. Wäre sinnvoll gewesen, wenn der Arzt selbst auf die Idee gekommen wäre, dass seine Expertise hier am Ende war.

Überlastet Praxis ...Personal erwidert kein GUTEN TAG genau der Herr Doktor auch...Man sollte selber nach zwei Stunden warten nachfragen, ob das System die Anmeldung noch aktuell hält oder man aus dem System automatisch entfernt...Aussage der MFAam Tresen nach drei Stunden warten

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