Dr. Ellerich

Dr. Ellerich Kontakt Informationen

Adresse: Köttinger Straße, 50374 Erftstadt

Telefonnummer: +49 2235 42078

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Stadt: Erftstadt

Postleitzahl: 50374

Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 12:00

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Bewertungen

Ich bin sehr zufrieden. Die Damen am Empfang sind sehr nett. Dr. Grünewald hat mir von Anfang an das Gefühl gegeben, daß ich hier richtig bin. Nach ausführlicher Erklärung über die Ursache meiner Beschwerden, wurde sofort und gezielt mit der richtigen Behandlung angefangen. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen

Die Vorschreiber haben schon alles bestätigt! Trotz Termin bis zu 2 Stunden Wartezeit,  unfreundliches Personal am Empfang und wenn man dann endlich dran war, wurde man in 5 Minuten abgefertigt...  ich bin kaum zu Wort gekommen um mein Anliegen zu erklären, geschweige denn Fragen zu stellen. Nie wieder lasse ich mich so abfertigen und behandeln. Bin jetzt in besseren Händen! Ein Stern ist noch zuviel!

Ich war heute zum ersten Mal mit meiner Tochter in der Praxis. Termine dauern lange aber das ist ja in jeder Praxis inzwischen so und nicht der Praxis selbst vorzuwerfen. Wir wurden sehr nett von den Damen empfangen und meine Tochter war vom behandelnden Arzt Dr. Morsch ganz begeistert. Er hat sich Zeit genommen und ihr alles kindgerecht erklärt. Vielen Dank dafür. Wir empfehlen die Praxis gerne weiter. Fam. Kuhl

Also ein Stern ist teilweise auch zu viel, die Dame am Empfang undfreundlicher geht es kaum. Gibt Termine trägt sie nicht ein. Aber verteilt sie munter. Man steht mit einigen Baustellen 2h vor der türe wartet um dann 3 min mitm arzt zu sprechen der liest die Akte rüttelt zwei mal am Bein und jut is 'Therapie abgeschlossen' aber gut selbst wenn der Arzt sagen würde komm in 3 wochen wieder, bekommt man eh erst in 6 wochen einen neuen termin.  Denn die am empfang vergibt anscheinend nicht gerne termine schon gar nicht bei ärzten wo man drauf ocht, sondern gegt lieber rauchen wenn der laden eh schon brennt. Was ein quatsch .  Dann werden mal Patienten draußen aufgerufen  was man aber natürlich nicht hört, weil es so leise gesprochen wird und gekuschelt das es manche einfach nicht verstehen.

Wäre toll wenn am Empfang jemand ans Telefon gehen würde,so könnte man wenigstens einen Termin machen oder einen absagen.Und ja, leider sind die Angestellten sehr unfreundlich.

Extrem unfreundliche Mitarbeiterinnen an der Rezeption. Keine Möglichkeit die Praxis telefonisch zu erreichen und wenn man dann einfach vorbeifährt, weil man starke Schmerzen hat und das auch genauso mit dem Arzt verabredet war, wird man einfach weg geschickt zum Hausarzt, der gar nicht für das Anliegen zuständig ist. Hinzukommt, dass die Mitarbeiterinnen an der Rezeption ständig über Patient*innen lästern. Hier fühlt man sich wirklich wie eine Nummer, nicht wie ein Mensch Rezension bezieht sich nicht auf die Ärzte.

Nicht weiter zu empfehlen... Trotz termin 2bis 3 Stunden warten und das alle 3 Monate mit Termin. Ich habe gemerkt das die mit Den Patienten überfordert sind

Ich empfinde die ganze Arztpraxis als sehr gut und kompetent was das menschliche als auch  die Behandlung angeht. Ich wurde von allen drei Ärzten behandelt und war /bin mit allen zufrieden. Sie sind sehr zuvorkommend  und erklären alles sehr super und die Behandlung ist immer lösungsorientiert. Die Damen an der Rezeption leisten trotz des großen patientenaufkommen sehr gute Arbeit. Ich kann die ganzen negativen Kommentare gar nicht nachempfinden. Einmal hat eine ältere Dame versucht vorzudrängeln weil sie ihrer Meinung nach dringend etwas klären muss obwohl mich eingeschlossen Patienten andere Warteschlange waren. Daraufhin hat die Dame an der Rezeption Sie warnen müssen. Sie behandeln die Patienten gerecht und ich finde man muss Nachsicht mit Ihnen haben wenn die nicht jeden Tag die beste Laune haben bei solchen Patienten. Zusammengefasst bin ich mit der Arztpraxis sehr zufrieden.

Nicht professionelle Beratung!!! Bei Notfällen wird man behandelt wie ein Dieb... Vorallem am Empfang sollte Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ganz groß geschrieben werden allerdings keine Lösung angeboten bekommen, nur ein ' das ist nicht unser Problem ' ... haha geil f.... e...

Eine Arztpraxis ist unter anderem ein Dienstleistungsunternehmen. Leider hat man am Empfang dieser Praxis leider das Gefühl das man als Patient eher stört. Ich habe ja volles Verständnis dafür, dass es in einer Arztpraxis extrem stressig ist aber, dass man sich als Patient direkt an der Anmeldung als störend fühlt kann nicht wahr sein. Ich wollte nur eine Schmerzspritze wegen starken Rückenschmerzen, da ich mich kaum nich bewegen konnte. Mir würde ein Termin nach nach 3 Tagen angebotenen. Das in dieser Praxis enorme Wartezeiten normal sind ist mir ja bekannt, aber das ist echt Wahnsinn. Da ich leider ein Kleinkind zuhause habe, hätte ich direkt, bzw. am selben Tag, Hilfe benötigt. Die Art und Weise der Dame an der Anmeldung war einfach unmöglich und unfreundlich. Ihr Gesichtsausdruck war genervt und verachtend. Also ich sie bat mir meine Krankenakte auszudrucken, tat sie das auch ohne jedes Wort. Ich hatte das Gefühl, dass sie erleichtert war zukünftig endlich eine Patientin weniger bedienen zu müssen. Damen die an einer Anmeldung arbeiten repräsentieren die Praxis und sind quasi, das Aushängeschild. Dieses Aushängeschild würde ich mir nicht an die Tür hängen.

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