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Dr. Joachim Hölter GmbH

  1. Stade
  2. Stade Tierhandlung

Dr. Joachim Hölter GmbH Kontakt Informationen

"Kleintierpraxis in Stade"
Adresse: 6 Harschenflether Weg, 21682 Stade
Telefonnummer: +4941413103
Stadt: Stade
Postleitzahl: 21682


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Bewertungen
wenn man sich die Bewertungen durchliest, werden hier nicht ohne Grund immer wieder nur 1-2 Sterne vergeben. Mein Hund hat Nierenprobleme und braucht Spezialfutter, das wenn man hier bestellt einfach nie ankommt. Über Lieferungsverzug wird man naürlich nur informiert wenn man sich selbst kümmert ansonsten hört man einfach Wochen nichts. Mal wird einem dann gesagt es geht heute noch aus ihrem Lager raus, und eine Woche später heißt es das Futter sei noch nichtmal bei Ihnen im Lager eingetroffen. Das alles von einer maximal unfreundlichen jungen Dame die froh ist wenn sie das Geld einfach zurück schickt und ihre Ruhe hat. Das klappt bei Fressnapf und co um einiges besser. Schade dass es sich nicht lohnt eine kleine Praxis zu unterstützen.
Wir waren seit ca. 11 Jahren mit Unseren Meerschweinchen immer gern in dieser Praxis und bis zu diesem Zeitpunkt gab es nie Große Beanstandungen, klar man mochte mal einen Tierarzt weniger aber Gut hat man dann gesagt und man bekommt eine andere Kollegin. Aber nun hatte ich das 2 mal eine Tierärztin wo ich Probleme mit der Rechnung habe , ok hab gedacht alles ist Teurer geworden ok. Aber bei der nächsten Behandlung von anderer Kollegin passtin etwa wieder. Tja und nun musste Unser Meerschweinchen Eingeschläfert werden das 2 in diesem Jahr, und die Rechnung die kam war 3 mal so Hoch wie die Erste. Erste Rechnung 19.1.23. Zweite 25.4.23 Wobei die Diagnose Krebs schon vorher Festgestellt wurde und Wir nur noch auf Zeit gespielt haben. In der Rechnung wurde Diagnose Festgestellt, stand im PC 15 Euro und dann Entsorgung des Meerschweinchens pro kg 23,86 Euro , Plus Medikamente 40 Euro , ich habe die Tierchen immer dort gelassen , da ich keinen Garten habe zum Beerdigen. Aber über diese Entsorgungskosten wurde ich nicht Informiert. Dann hätte ich das Meeri im Wald Beerdigt. Habe diese Rechnung dann Reklamiert, da ich das Echt Heftig fand, tja Ergebniss ! Die Kollegin hat die Erste Rechnung Falsch Berechnet und ja das ich über das Entsorgen nicht Informiert wurde ist halt Pech. Aber die Beitragssätze wären so. Keine Kulanz oder Entgegenkomme, für den Fehler das Nix gesagt wurde . Und auch 2022 und davor waren NIE solche Entsogungskosten auf einer Rechnung. Also wer statt im Jan 2023 31 Euro für alles nun am 25.4.23 Gesamt 92 Euro Zahlen möchte ist hier Richtig. Da kommt man sich vor wie bei einem Kredithai in 4 Monaten das Dreifache Super Danke. Für Uns war es das Wir Suchen Uns eine Neue Praxis. Tarja
Waren mit unserem Kater am Samstag zwischen 10-12h in der "Notfallsprechstunde" weil unserer Kater ein dickes Auge hatte. Die Ärztin konnte kaum deutsch und hat ihn das Auge gespült ein Gel eingebracht und Tabletten mitgegeben. Das ganze hat etwa 20 Minuten gedauert und ich habe 250€ bezahlt. Der Tierarzt, bei dem ich zur Nachsorge war, hat uns gezeigt das die Hornhaut schwer verletzten war und zeigte sich erstaunt, das keine Antibiotische Salbe mitgegeben wurde. Mit Pflege habe ich hier 70€ bezahlt. Fühle mich echt abgezockt. Wer bereit ist den 2-3 fachen GOT Satz zu zahlen, ist hier sicherlich richtig. Ich werde mit meinen Tieren nicht noch einmal wiederkommen
Wir sind gerade mit unserem Kaninchen dort gewesen. Dem ging es sehr schlecht. Jetzt scheint es über den Berg zu sein. Wir sind dort immer freundlich empfangen worden und wurden immer zeitnah zurückgerufen bei Fragen die uns dann auch immer total ausführlich beantwortet worden sind. 5 Sterne
Wir sind seit vielen Jahren, mit unseren Tieren hier und haben schon viel erlebt. Gutes, sowie auch, nicht so gutes. Aber bis jetzt überwiegt das gute und deshalb bleiben wir.
Ich muss ihnen eine Bewertung schreiben . Die Produkte in ihrem Online Shop sind sehr gut . Meine Katze hat Nieren Probleme meine Tierärztin hat gemeint sie hat nicht mehr lange. Dann hab ich bei ihnen bestellt ,wie immer war der Versand schnell ,was wirklich super ist und siehe da meine Fellnase liebt wieder das Leben, frisst und spielt. Ich bin sehr dankbar
Das ganze Team ist wunderbar! Sehr freundlich und sehr geduldig mit den Tieren und haben sehr klare und komplexe Erklärungen für die Besitzer, sehr kurze Wartezeit, optimale Parkmöglichkeiten. Ich muss auch erwähnen, dass die Physiotherapeutin sehr engagiert und sehr kompetent ist. Wir sind sehr zufrieden!
Ich war mit meinem Hund nach einer Beißattacke dort u.er wurde sehr liebevoll und mit Geduld behandelt.Die Wartezeit war kurz. Leider ist er sehr ängstlich,wurde aber viel geknuddelt u. es hat alles gut geklappt. Die Wunden heilen gut.
Gestern hatte ich einen Notfall mit meinem 3 Monate altem Kitten. Der Hund hatte es in einem unachtsamen Moment zu fassen und ich wollte abchecken ob es innere Verletzungen hat, weil es danach taumelte. Ich fuhr nach Harsefeld weil der Weg schneller ist und wurde dort wegen der Terminsprechstunde abgewiegelt… Auf dem Weg nach Stade rief ich bei Hölter außerhalb der Sprechstunde an. Es wurden sofort konkrete Fragen zu dem Unfall gestelltnichtmal das haben sie in Harsefeld geschafft und ich solle mich sofort am Empfang melden wenn ich da bin. Kurz vor Hölter hat das Kleine aufgehört zu atmen. Ich bin rein, habe es gesagt, sie haben das Kitten sofort ohne Zeit zu verlieren mitgenommen und versorgt. Leider hat es nicht überlebt, Lunge voll Flüssigkeit, wahrscheinlich eine Arterie gerissen. Ich bin seit mehreren Jahren immer sehr zufrieden dort. Sie geben sich auch außerhalb der Öffnungszeiten die größtmögliche Mühe in ihrem Rahmen. Bitte macht weiter so, auch wenn ihr diesmal nicht mehr helfen konntet! Danke!!!
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