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Dr. med. Andreas Wohlmeiner

  1. Havixbeck
  2. Havixbeck Arztpraxis

Dr. med. Andreas Wohlmeiner Kontakt Informationen

Adresse: Blickallee 56, 48329 Havixbeck, Deutschland
Telefonnummer: 02507 4333
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Havixbeck
Postleitzahl: 48329


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–13:00 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–13:00 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–13:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–13:00 Uhr, 14:30–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–13:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Ich kann Dr. med. Christian Röttger nur weiterempfehlen! Er war unglaublich freundlich und hat sich wirklich Zeit genommen, mir zuzuhören und meine Krankengeschichte genau zu verstehen. Man merkt sofort, dass er seine Patienten ernst nimmt und sich ehrlich um sie kümmert. Wer einen Arzt sucht, der nicht nur schnell eine Diagnose stellt, sondern wirklich auf den Menschen eingeht, ist bei ihm genau richtig. Vielen Dank für die tolle Betreuung!
Absolut empfehlenswerter Orthopäde!nnMit der Behandlung bei Dr. Röttger bin ich sehr zufrieden. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und geht individuell auf einen ein. Das Praxisteam ist ebenfalls sehr freundlich, gut organisiert und professionell. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt,nkomme gerne wieder und kann die Praxis nur weiterempfehlen!
Ich bin seit einiger Zeit bei Dr. Röttger in Behandlung und fühle mich dort wirklich gut aufgehoben. Er nimmt sich Zeit, hört zu und erklärt verständlich, welche Ursachen die Beschwerden haben und welche Behandlungsmöglichkeiten sinnvoll sind. Man merkt sofort, dass er fachlich sehr kompetent ist, aber trotzdem alles so erklärt, dass man es auch als Laie nachvollziehen kann.nnBesonders hervorheben möchte ich, dass die Praxis auch für Kinder sehr zu empfehlen ist. Dr. Röttger hat eine ruhige, geduldige Art und geht auch auf die Kleinen ein, sodass man sich als Eltern gut verstanden fühlt. Mein Sohn hat sich dort nicht unwohl oder „abgefertigt“ gefühlt, was bei Arztbesuchen ja leider nicht selbstverständlich ist.nnDas gesamte Praxisteam ist freundlich, gut organisiert und man hat das Gefühl, dass hier jeder weiß, was er tut. Die Wartezeiten waren bisher immer absolut im Rahmen. Auch wenn die Praxis gut besucht ist, hat man nie den Eindruck, dass es hektisch oder unpersönlich wird.nnAlles in allem kann ich Dr. Röttger und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen – sowohl für Erwachsene als auch für Kinder eine sehr gute Adresse.
Ganz tolle Praxis und ein super sympathisches Team! Ich war mit meinem wenige Wochen alten Sohn dort und kann die Praxis ohne Einschränkungen empfehlen.
Update - Sehr patientenorientiertes Arbeiten:nnIch wurde zwei Tage später nach dem eigentlichen Termin der Tag dazwischen war ein Feiertag von Dr. med. Röttger aufgrund dieser Bewertung angerufen, außerhalb der Öffnungszeiten und im Urlaub des Arztes.nIch hatte ein super freundliches, sachliches Gespräch bezüglich der Situation. Ich empfand es als angenehm, dass meine Erfahrung nicht heruntergespielt wurde, aber beiderseitiges Verständnis hergestellt wurde.nAuch konnte ein zeitnaher Termin für meine Tochter gefunden werden. Ich freue mich nun darauf den Doktor kennenzulernen.nn--------------------------------nnTerminvergabe katastrophalnnIch habe im Rahmen der U3-Untersuchung meiner Tochter eine Überweisung für ein Hüftsono erhalten. Habe also einen Termin vereinbaren wollen. Telefonisch habe ich mehrfach innerhalb der Öffnungszeiten niemanden erreicht. Habe dann also auf das Band gesprochen. Da mit die automatische Stimme nicht immer verstanden hat und ich mich mehrfach wiederholen musste, konnte ich nach 10 Minuten Gespräch mit einem Roboter mein Anliegen da lassen und habe um einen Rückruf zur Terminvereinbarung gebeten. Der Rückruf kam nie.nDa ich allerdings weiterhin einen Termin benötigte, habe ich mich an die Online-Terminvergabe gewandt. Hier sind zwei Ärzte wählbar. Dass einer dieser Ärzte kein Hüftsono anbietet, konnte ich nicht wissen auf der Homepage der Praxis habe ich keinen Verweis hierauf gefunden. Leider habe ich dann für den falschen Arzt einen Termin reserviert. Allerdings habe ich bei der Terminreservierung den Grund des Termins genau angegeben, mit Bitte um das Hüftsono.nDie Terminvergabe wurde mir dann bestätigt.nnNun zum Termintag:nNachdem ich mit meiner Tochter die Fahrzeit hinter mich gebracht hatte, wurde mir offenbart, dass der Termin heute nicht stattfinden wird.nMit mir wurde zwar freundlich gesprochen, allerdings wurde mir vorgeworfen, dass ich den Termin falsch vereinbart hätte. Ich hätte mich doch telefonisch melden sollen. Als ich meine Erfahrung diesbezüglich mitteilte, wurde mir gesagt, dass ich doch lieber die online-Services hätte nutzen sollen, darüber sei die Praxis besser erreichbar. Dabei dachte ich, dass ich die Online-Services benutzt hätte.nDes Weiteren wurde bezweifelt, dass der Termin überhaupt nötig wäre. Erst als ich sagte, dass ich eine Überweisung habe, wurde die Terminnotwendigkeit ernst genommen.nnErgebnis:nDa der Arzt, der das Hüftsono durchführen kann, im Urlaub ist, hat keine Untersuchung stattgefunden. In drei Werktagen sei der Arzt wieder vor Ort, aber es könne nicht garantiert werden, dass der Arzt bzw. das Team zur Terminabsprache sich dann direkt melde. Auch könne nicht garantiert werden, dass meiner Tochter ein zeitnaher Termin angeboten werden könne.nnEigene Meinung:nIch bin der Meinung, dass weder die Terminvereinbarung, noch der Kontakt vor Ort gut gelaufen ist.nZum Einen frage ich mich, warum man einen Termin bestätigt, der nicht durchgeführt werden kann. Finden hier keine Kontrollen statt? Auch frage ich mich, warum man nicht zurückruft, wenn man eine automatische Ansage eingerichtet hat, die die Anliegen der Patienten nicht bearbeiten kann.nZum Anderen ist es mir schleierhaft, wie man mit den Patienten so unfreundlich sein kann, wann man nicht unschuldig an der Situation ist.nIch finde es zudem erschreckend, dass so wenig unternommen wurde, um ein Neugeborenes entsprechend zu untersuchen bzw. einen zeitnahen Termin zu vergeben oder wenigstens eine feste Rückrufzusage zu erteilen. Immerhin geht es hier um ein junges Leben, dass durch eine Fehlstellung, die zu spät erkannt wird, lebenslang beeinträchtigt sein kann.nnFazit:nIch hoffe derzeit noch, dass ich einen Rückruf erhalten werden und zeitnahe einen Termin erhalten kann. Es würde mich freuen, wenn ich nachträglich diese Rezension abändern könnte, da die anderen Bewertungen von einem netten und freundlichen Ärzteteam berichten. Werde mich aber sicherheitshalber auch bei anderen Orthopäden informieren.
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