Dr. med. Artur Leenders

Dr. med. Artur Leenders Kontakt Informationen

Adresse: Grabenstraße 86-88, 47546 Kalkar

Telefonnummer: +4928245775

Stadt: Kalkar

Postleitzahl: 47546

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UNGLAUBLICH!!! Meine Frau wurde gerade mit akutem Bandscheibenvorfall mit Horrorschmerzen und Lähmungserscheinungen abgewiesen, sie solle 4 Tage später in die Sprechstunde kommen und dann „viel Wartezeit“ mitbringen. Vor uns war eine Frau ohne Termin, die meinte, sie habe sich den Finger gestoßen. Die kam natürlich dran. Da gehen wir nicht wieder hin. Nur noch in eine gescheite Praxis.

Auch wenn es tefefonisch schwierig ist dort durchzukommen, man wird aber meistens zurückgerufen. Ich habe gestern Sonntag eine Chatanfrage gestartet und um einen Termin für eine Spritze gebeten, habe sofort Antwort erhalten und durfte heute Morgen sofort kommen!Danke!!! Frau Dr. Böhning ist ehrlich und sagt, was sie denkt.Ich fühle mich dort gut aufgehoben!!!

Angerufen und auf den Anrufbeantworter gesprochen. Drei Stunden später wurde ich zurückgerufen und habe einen Termin am nächsten Tag erhalten. Nachdem ich fünf Minuten gewartet habe, wurde ich zweckgerichtet behandelt. Vielleicht habe ich auch einfach Glück gehabt, was jedoch meinen guten Gesamteindruck nicht beeinträchtigen soll. Danke.

Ich kam telefonisch gar nicht durch. Meine Behandlung dort war kaum persönlich und habe keine Hilfe bekommen. Ich fühlte mich nicht wohl. Ich weiß immer noch nicht was ich jetzt machen soll. Keine Bandage kein MRT. Aber in meinem Unfallbericht steht was anderes. Auf die frage wieso nicht, kam nur Ruhe und Paracetamol. Keine Erklärung.

Eigentlich war ich mit der Behandlung immer zufrieden. Aber das man 14 Tage probiert, in der Praxis durchzukommen, telefonisch und keinen erreichen kann, ist das letzte. Bin heute hingefahren und wollte den Bericht abholen, der angeblich immer noch nicht da ist. Habe mich dann auch lauthals beschwert, daß man telefonisch nicht durchkommt. Die Antwort war dann nur, ja, das tut mir leid. Mir auch sagte ich, werde mir einen neuen Orthopäden suchen.

Ich fühlte mich abgefertigt, nicht ernst genommen und verließ die Praxis mit dem Entschluss, dort nie wieder um Hilfe zu bitten. Am Telefon nennt man ja seine Gründe für einen Termin. Bei der Anmeldung vor Ort hieß es dann, das können wir nicht alles heute machen. Die Ärztin, die sich nicht mal vorstellte, war mit einem Ohr  immer auf dem Flur, hat das Behandlungszimmer 2x kommentarlos verlassen und  gab mir nicht die Gelegenheit, meine Beschwerden komplett zu beschreiben. Da ich im Ruhezustand keine Schmerzen hatte, sagte sie nur mehrmals, dann kann ich nichts für Sie tun. Es schien mir, als wäre man nur mit Aussicht auf eine OP ein erwünschter Patient. Wenns schlimmer wird, sollte ich wiederkommen. Und genau das möchte man ja wohl vermeiden.

Meine Frau war heute um 8 Uhr in der Praxis, um eine AU abzuholen. Um 10 Uhr hat sie sie dann endlich bekommen, aber auch nur, weil sie dann Stress gemacht und gefragt hat, ob man sie vergessen hat! 2 Stunden auf eine AU warten geht mal gar nicht!!!!

Tolles Team und eine kompetente Ärztin, die sehr bemüht ist. Wartezeiten sind nicht zu vermeiden, aber alles im Rahmen. Die telefonische Erreichbarkeit ist etwas schwierig, da mega viel zu tun ist, aber man kann  jederzeit eine email schreiben, diese wird zeitnah beantwortet oder man wird angerufen. Durchweg positiv

Bin so happy, dass ich diese Praxis gefunden habe. Ärztin und Arzthelferinnen super nett und gehen wirklich auf alle Bedenken oder Unsicherheiten ein. Man merkt, dass hier jeder seine Arbeit gern macht. Mega ist, dass die Praxis an die Klinik in Kalkar angeschlossen ist und man von dort direkt zum Röntgen gehen kann. Deutlich besser von den Räumlichkeiten organisiert als in Kleve. Empfand die Praxisorganisation als nahezu perfekt und das obwohl, dort ständig Leute reinkommen um einen Termin zu machen. Ja, der Rückruf-Service ist gewöhnungsbedürftig, aber er funktioniert. Die gute Betreuung dort hat maßgeblich zu meiner schnellen Genesung beigetragen.

Nach schwerem Verkehrsunfall zu dieser Praxis verwiesen worden. Am Telefon niemand zu erreichen. Hinbringen lassen und gehofft als Notfall auch dran zu kommen. Ich hätte entweder am nächsten Tag wieder kommen können oder aber erst regulär einen Termin im Januar. Mit der Begründung den Arztbrief auf Niederländisch heute nicht lesen zu können ich konnte die paar Wörter ohne Probleme übersetzen und eine deutsche Überweisung vom Hausarzt lag auch vor. Ich habe überall Hämatome, Becken geprellt und mit der Rippe ist auch etwas nicht ok. Ich suche jetzt zwei Tage lang einen Arzt, laut Hausarzt sollte ich sofort einen Chirurgen vorgestellt werden, man wird aber einfach nicht behandelt. Krankenhaus Dienstags um 11 Uhr Chirurgie geschlossen, zweite Krankhaus Chirurg in Rente und neuer noch nicht da. Das in einem Land wie Deutschland. Wenn ich die anderen Bewerbungen lese, wäre ich wahrscheinlich eh nur weiter geschickt worden.  Ich entschuldige mich für meine Frau die zu Beginn lauter wurde, aber die Nerven liegen einfach blank Nach einem Autounfall mit Totalschaden verständlich denke ich. Leider war man nicht verständnisvoll und gab unsinnige antworten. Man verweigert angeblich nicht die Behandlung, aber bleiben könnte ich auch nicht, da es dann plötzlich nicht an der niederländischen Brief lag sondern es zu voll wäre. Was denn nun? Meine Frau fragte nochmal deutlich, ob sie die Behandlung nun heute definitiv verweigern würden, als Antwort gab es, dass man so mit ihr nicht sprechen würde. Diese Frage wurde aber ganz normal gestellt und auch im leisen Ton. Ich sitze nun glücklicherweise endlich in einem Wartezimmer und hoffe keine drastischen Verletzungen zu haben. Ansonsten werden wir die Abweisung melden.

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