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Dr. med. Birgit Cremer

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Dr. med. Birgit Cremer Kontakt Informationen

Dr. med. Birgit Cremer
Adresse: Hohenstaufenring 13 , Köln 50674, NW, DE
Telefonnummer: 0221 237938
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50674


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Bewertungen
Die Frau Doktor ist wirklich sehr mitfühlend, aber auch kompetent. Ich habe mich innerhalb von wenigen Wochen so viel besser gefühlt. Zudem habe ich das Gefühl ernst genommen zu werden. Bin immer wieder gerne bei ihr und berichte stolz von meinen Fortschritten, als auch geborgen bei meinen Rückfällen. Solltet ihr ein Akut/Notfall sein, so sagt eurem überweisenden Arzt, dass er kurz in der Praxis anrufen soll. Evtl. beschleunigt das den Ersttermin!
Die Frau Dr. Hofmann eine sehr nette und engagierte Ärztin, die stets bemüht ist ihrer Aufgabe nachzugehen. Sie, in meinem Fall sehr behilflich war, bin ich auf den guten Wege zur Besserung. Daher kann ich die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen. Ich werde sie mit guten Gewissen weiterempfehlen.
Meine Ärztin hat Urlaub, schade, aber den benötigt sie wirklich dringend, hat sie ja stets trotz der Corona Pandemie ihre Türen offengelassen für ihre Patienten. Heute aber musste ich die Vertretung aufsuchen, und ich gebe zu, dass ich aufgrund der Wettergegebenheiten und auch sonst nicht den besten Weg gegangen und mich auf der Website informiert habe, sondern vor verschlossener Türe stand und die Daten der Vertretungsärzte auf einen Zettel kritzelte. Erstaunt las ich, und war ganz überrascht, dass es sogar diese Ärztin direkt um die Ecke gibt. Als ich dann nach kurzer Suche in die Praxis kam, es war kurz nach halbzwölf, meinte die Dame an der Rezeption felsenfest, dass meine Ärztin schon LÄNGST aus dem Urlaub zurück sei. Nachdem ich 3 mal wiederholen musste, dass diese ganz sicher NICHT da sei, kam: "Das geht jetzt aber nicht mehr, wir haben Mittagspause, kommen sie um halbzwei wieder!" Ooookay, die steht ja jedem zu, denke ich, bin ich halt noch zum DM, da gibt's ne schöne Klimaanlage, und mit nem Telefonat inkl. bisschen Stöbern ging die Zeit in der Tat recht schnell vorbei. Ich zielsicher wieder zur Praxis, und selbst nach dem 2. Klingeln öffnete niemand die Tür. Hm... Dann kam ein DHL Bote und ein freundlicher Herr, schwupps, raus aus der Hitze. Ich komme rein, sage mein Sprüchlein auf, sagt eine andere Dame an der Rezeption, "Nein, da sind wir NICHT zuständig, da müssen sie zu dem anderen Kollegen, der Vertretung macht." "Aber, warum hat denn die Kollegin mich 1,5 Stunden weggeschickt, was soll DAS denn nun?", kam nur ein Zettel über die Theke mit den Daten des anderen Arztes, die ich sowieso hatte. Ich bin wirklich ein Mensch, der sehr geerdet ist und stets darum bemüht, aus einem vermeintlich negativen Gefühl ein positives Ergebnis herauszuholen. Aber, als ich aus dieser Praxis ging, war ich echt übelst gelaunt. Zumal der andere Arzt ja nun auch in der Mittagspause war und erst um 15 Uhr wieder öffnete. DAS war unnötig und von Menschen, die für das gesundheitliche Wohl des Patienten verantwortlich sind, empfinde ich es ehrlich gesagt richtig unverantwortlich und auch sehr unhöflich. Und DAS wollte ich mir mit dieser Rezension von der Seele schreiben. Wie gut, dass es diese Option heutzutage gibt, und ich HASSE Nörgler, ganz ehrlich! Das Erlebte ist einfach nur traurig, und da frag ich mich, wie solche Leute bedürftigen Menschen zur Seite stehen können? Vielleicht hilft diese Rezension ja dabei, den nächsten Patienten achtsam zu behandeln, dann war es das Schreiben wert!!!
Frau Dr.Cremer ist sehr emphatisch, besonders bei Depressionen für jeden Patienten sehr wichtig. Die Untersuchungen sind gründlich und weitreichend. Die Helferin die zum Beispiel für das EEG zuständig ist, ist auch sehr gründlich und unglaublich freundlich und zuvorkommend. Leider trifft das überhaupt nicht für die Helferin an der Rezeption zu. Unfreundlich, meist schlecht gelaunt und sehr wirsch vor allem bei der Terminvereinbarung. Hier muss sich dringend etwas ändern, denn gerade Patienten mit Depressionen haben enorme Schwierigkeiten mit dieser Art umzugehen.
Wurde nach einem Gespräch abgewiesen, da eine Bekannte ebenfalls bei ihr in Behandlung ist. Dr. Cremer hat mir aber ein Rezept für ein Medikament ausgestellt + eine schriftliche weitere Medikamentenempfehlung auf einem Schmierzettel und mich ohne Hinweis auf einen Alternativarzt regelrecht raus geschoben. Meinem Hausarzt, der nun weiter mit mir nach einer geeigneten Behandlung schauen möchte stellt Dr. Cremer auch nach mehrmaliger Nachfrage keinen Bericht unseres Gespräches zur Verfügung!! Das nenne ich mal Professionalität. Ich würde mir definitiv nicht noch einmal diese Praxis aussuchen.
Sehr unfreundlich und arbeitsverweigernd
Sehr unfreundlich
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