Dr. med. Britta Kölln

Dr. med. Britta Kölln Kontakt Informationen

Adresse: Wandsbeker Marktstr. 85 - 87 , Hamburg 22041, HH, DE

Telefonnummer: 040 68281010

Zustand: HH

Stadt: Hamburg

Postleitzahl: 22041

Öffnungszeiten

Montag: 08:00-15:00
Dienstag: 08:00-13:00
Dienstag: 15:00-18:00
Mittwoch: 09:00-12:00
Donnerstag: 08:00-12:00
Donnerstag: 16:00-19:00
Freitag: 08:00-13:00

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Bewertungen

Noch nie in meinem Leben wurde ich so herablassend behandelt wie von der angestellten Fachärztin Peggy Wegner. Drei negative Beispiele für Erlebnisse, die ich mit dieser Ärztin gemacht habe: 1. Ich wurde ausgelacht, weil ich Dinge nicht mehr wusste, die mir einmal vor einem halben Jahr in einem Nebensatz gesagt wurden. 2. Als ich meine Vorgeschichte erzählen wollte, wurde ich mehrfach unterbrochen und sie hat deutlich gemacht, dass sie an meiner Vorgeschichte kein Interesse hat und diesen Termin gerne so schnell wie möglich hinter sich bringen möchte, was dazu führte, dass ich meinen Bericht abbrechen musste. 3. Bei einem medizinischen Eingriff wurde ich bzgl. der Frage, ob es wehtun würde, angelogen – entweder das, oder die Frau hat keine Ahnung, wie sehr der Eingriff wehtut. Beides keine guten Voraussetzungen für eine Ärztin bzw. ein vertrauensvolles Patient-Arzt-Verhältnis. Ich könnte noch viele weitere Beispiele aus den paar Terminen, die ich hatte, aufzählen, aber ich denke, Frau erhält einen ausreichenden Eindruck. Das restliche Praxisteam war mir gegenüber freundlich. Zu Dr. Britta Kölln kann ich nichts sagen, da ich sie nicht kennengelernt habe. Falls Frau zu dieser Praxis gehen möchte, sollte sie meiner Meinung nach explizit nach einem Termin bei Dr. Britta Kölln fragen. Eventuell ist diese Ärztin ja kompetenter.

Ich bin jetzt schon ein paar Jahre Patientin in dieser Praxis. Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich und engagiert, da die sich wirklich gut um mich und meine Anliegen kümmern. Die Ärztin ist sehr fachkompetent, was mir wirklichsehr wichtig ist. Vielleicht muss man mal ein paar Minuten länger warten, aber das muss man bei anderen Fachärzten auch. Ich fühle mich als Patient wirklich sehr wohl und sehr gut aufgehoben in dieser Praxis.

Leider eine Kaltherzige Ärztin ! Die Damen am Empfang sind super lieb und freundlich, über die Wartezeit lässt sich streiten jedoch lässt sich das heutzutage ja meist nicht vermeiden. Die Ärztin hat kein Einfühlungsvermögen im Gegenteil sie zickt dich sogar richtig an, schreibt alles auf privat Rezepte auch für gesetzlich versicherte, will für jede Kleinigkeit Geld haben und dann bekommt man dafür die sogenannte deutsche  “Beratung” einen Flyer den sie dir beim rausgehen in die Hand drückt. Als erstgebärende ist man dort in komplett falschen Händen, man bekommt alles angedreht ohne Beratung und soll einfach zahlen. Absolut nicht zu empfehlen.

Nach längerer Wartezeit auf einen Termin war ich heute zum ersten Mal als Patientin in der Praxis. Was für eine freundliche Aufnahme schon alleine durch die Mitarbeiterin! Von Frau Dr. Kölln fühlte ich mich bestens untersucht und betreut und bleibe hier gerne Patientin! :-

Über die Ärztin kann ich gar nichts sagen, da ich keinen Termin bekommen habe. Egal wann man anruft während der Sprechzeiten geht niemand ans Telefon, es kommt auch keine Ansage, dass die Praxis geschlossen wäre. Als ich dann vor Ort einen Termin ausmachen wollte, wäre der nächste Termin in 6 Monaten gewesen, obwohl ich sagte, dass ich Beschwerden habe.

Ich bin heute mit einem kleinem Notfall spontan in die Praxis gekommen. Ich wohne hier neu in Wandsbek und wollte eh einen neuen Frauenarzt finden. Was soll ich sagen? Am Empfang war eine so liebevolle Arzthelferin. Obwohl die Praxis voll war, bin ich sehr nett empfangen worden. Ich fühlte mich sofort willkommen. Ich danke der Arzthelferin und der Ärztin von Herzen für das Entgegenkommen und ich freue mich dauerhaft bei Ihnen Patienten sein zu dürfen.

Nur an der Rezeption sind die Kollegen einfühlsam und freundlich. Bei Dr. Kölln wird man schnell abgefertigt und wartet dafür stundenlang im Wartezimmer, obwohl man schon vor Monaten einen Termin gemacht hat. Die Ärztin macht schnell negative Prognosen und hat wohl keine Ahnung was das bei den Patienten auslösen kann..

Ich bin seit Jahren Patientin bei Frau Dr. Kölln, vA aufgrund der Fuß läufigen Erreichbarkeit, und war trotz der von Anfang an bemerktem Unfreundlichkeit und Ignoranz einer Mitarbeiterin Privatgespräche und Telefonate während man am Empfang wartet,  zufrieden mit der Fachkompetenz der Ärztin und fühlte mich in der Praxis in kompetenten Händen. Bis heute: Gestern rief ich an, um wegen etwas Akutem in die Sprechstunde zu kommen. Mir wurde gesagt, dass eine Patientin für morgens früh abgesagt hätte und dass ich ihren Termin übernehmen könne, "es würde auch schnell gehen" dies war wichtig, da ich als Lehrerin arbeite und den Unterricht nicht ausfallen lassen konnte. Als ich heute nach zwanzig Minuten immer noch im Wartezimmer saß und höflich nachfragte, musste ich mich von der Kollegin der Sprechstundenhilfe vor anderen Patienten in lautem Tonfall zusammenstauchen lassen, indem sie die telefonischen Aussagen ihrer Kollegin leugnete, mir unterstellte zu spät erschienen zu sein und sowieso würde es bei ihnen “immer lange” dauern. So ein Verhalten ist völlig unakzeptabel gegenüber Patienten. Ich werde die Ärztin hiermit konfrontieren und, sollte die Mitarbeiterin nicht abgemahnt werden, mir eine Praxis in der Wert auf zuverlässigen und respektvollen Umgang mit Patienten gelegt wird, suchen. Solche Vorfälle muss ich mir als zahlende Patientin/Kundin einer Praxis nicht geben.

Bin hier seid 8 Jahren und einfach zufrieden.  Natürlich geht nicht unbedingt sofort jemand ans Telefon, aber das ist normal. Hier sind soooo viele Patienten, da Frau Dr.  Kölln seht beliebt ist, da kann es mal zu Verzögerungen kommen. Ich warte lieber kurz oder rufe halt 3 mal an und bin aber in guten Händen.  Sehr kompetentes , freundliches Team.  Da ich selber Krankenschwester bin kann ich das glaube ganz gut beurteilen. Und wenn man eine schlechte Bewertung gibt weil nicht jemand sofort den Telefonhörer abnimmt sollte man sich einen Arzt suchen der kaum Patienten hat und sich dann fragen warum andere Ärzte weniger Patienten haben.

Ich finde die Praxis sehr nett. Sie haben mich nun bereits bei 2 Schwangerschaften begleitet und ich fühlte mich immer sehr wohl. Nachmittags kann die Wartezeit sehr lang werden, aber vormittags ging es bisher immer recht fix. Klare Weiterempfehlung.

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