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Dr. med. dent. Birgit Gerressen

  1. Kerpen
  2. Kerpen Zahnarzt

Dr. med. dent. Birgit Gerressen Kontakt Informationen

Adresse: Heerstraße 335, 50169 Kerpen, Deutschland
Telefonnummer: 02237 972818
Zustand: Nordrhein-Westfalen
Stadt: Kerpen
Postleitzahl: 50169


Öffnungszeiten

Montag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 17:00–20:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 14:00–17:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Leider gestern die Rezeptionistin hat das Telefon nicht gut beantwortet. Ich habe sie angerufen, sie haben das erste Mal nicht geantwortet. Das ist eine normale Sache, die ich akzeptiere. Dann hat sie mich angerufen, und sie wusste nichts über sich, bis ich sie gefragt habe, wer Sie sind. bitte. Sie sagte, Sie hätten mich zuerst angerufen, dann wusste ich, dass es die Zahnklinik war. Ich bin kein Computer, bis ich mir die Telefonnummer eingeprägt habe.
Sehr freundliche und einfühlsame Zahnärztin die auf Angst Patienten Rücksicht nimmt. Eine Behandlung mit Kopfhörern und musik im ohr, war für Frau Dr. Med.dent. Gerressen überhaupt kein Problem. Ich als angst Patient, der nur alle 10 Jahre zum Zahnarzt geht, bin auf Empfehlung in diese Praxis gekommen und komme jetzt ohne probleme und Angst wieder.
Nette und kompetente Zahnärztin, welche sich für ihre Patienten Zeit lässt. Die Wartezeiten dort sind angenehm kurz, zudem empfand ich das Personal z.B. die Dame am Empfang immer als freundlich. Werde weiterhin dorthin gehen.
Super kompetente Ärztin, aber eine furchtbar unhöfliche Sprechstundenhilfe. Erst wurde ich vor kurzem am Telefon mit dem Wunsch einer Terminverschiebung unangenehm angegangen. Okay, jeder ist mal schlecht gelaunt. Jetzt bin ich aber mit Schmerzen in die Praxis gekommen, nachdem ich angerufen hab und wurde gefragt, ob ich denn erkältet sei? Damit aber nicht genug, es wurde mir erläutert, dass ich ja das Team von nur 3 Leuten anstecken könne und man müsse schon drauf achten, gerade gesund zu bleiben. Wenn man sich eh schon schlecht fühlt, will man sich so ausgeladen fühlen! Ich suche mir einen anderen Zahnarzt.
Ich kann mich einigen Patienten anschließen . So eine unkompetente und unfreundliche Sprechstundenhilfe habe ich noch nie kennengelernt! Ich hatte auch nur zwei Behandlungstermine zur Parodontosebehandlung und ein Zahn wurde blombiert. Diese haben mir vollkommen gereicht. Mein neuer Zahnarzt hat nur die Augen verdreht nachdem er die Arbeit sah, mit dem Ergebnis, dass der blombierte Zahn neu behandelt werden muss !!! Ich muss mich schon sehr zurückhalten, aber diese Praxis werde ich niemals mehr betreten!
Schnelle termilvergabe , schnelle Bearbeitung, freundlich,höfliches Personal und Ärztin
Super nett und alles freundlich! Vom Empfang bis hin zur kompetenten Ärztin! Fühle mich als Neupatient sehr gut aufgehoben. Klare Empfehlung!
Heute zum ersten Mal in der Praxis, habe mich dort gleich wohlgefühlt, alle Kompotent und sehr freundlich
Glücklicherweise bin ich nicht in dieser Praxis behandelt worden! Denn einen guten Arzt, erkennt man in einer Notsituation, und hier wurde absolut fahrlässig und unprofessionell gehandelt. Leider kann man sich nicht aussuchen, wann man Zahnschmerzen bekommt. Es kann auch durchaus vorkommen, dass dies ausserhalb der Sprechstunden passiert. Dafür, so dachte ich zumindest, gebe es dann den zahnärztlichen Notdienst. Bei der Hotline wurde mir am besagten Tag diese Praxis gemeldet. Als ich gegen 18 Uhr dort anrief, weil die Schmerzen unerträglich wurden, habe ich statt der erwartenen Hilfe nur Beschimpfungen erfahren. Mit dem exakten Wortlaut: "Geht's noch???? Wir standen den ganzen Tag in der Praxis, und Sie rufen jetzt an?" wurde ich abgewimmelt. Obwohl ich die Dame auf die Dringlichkeit meines Anrufes und meiner unerträglichen Schmerzen aufmerksam gemacht habe, hat sie das überhaupt nicht interessiert. Ich habe vollstes Verständnis, dass jedem sein wohlverdientes Feierabend zusteht. Aber wenn man Notdienst hat, sollte man diesen auch wahrnehmen. Oder man entscheidet sich für einen anderen Beruf. Aus den genannten Gründen kann ich diese Praxis absolut nicht weiter empfehlen, und würde 0 Sterne geben, wenn es möglich wäre.
Hallo, das ganze Team ist super freundlich und kompetent. Ich kann diese Meinung nicht teilen, dass dort jemand unhöflich wäre. Wie gesagt, alle Mädels sind dort sehr freundlich und hilfsbereit. Ich bin begeistert. Note 1 Silke K.
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