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Dr. med. dent. Birgit Pfäffle Dr. med. dent. Walter Pfäffle

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Dr. med. dent. Birgit Pfäffle Dr. med. dent. Walter Pfäffle Kontakt Informationen

Dr. med. dent. Birgit Pfäffle Dr. med. dent. Walter Pfäffle
Adresse: Sinnersdorfer Str. 136 , Köln 50769, NW, DE
Telefonnummer: 0221 781869
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50769


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Der mit Abstand unverschämteste Arzt zu dem ich jemals gegangen bin! Ich war gestern Abend hier im Notdienst wegen starken Druckschmerzen am Zahn. Der Herr musste extra für mich sein warmes Zuhause verlassen und sagte mir wieso ich nicht früher komme, da es schon so spät sei. Anschließend musste ich dringend auf Klo und habe höflich gefragt, ob ich auf die Toilette gehen kann. Nach knapp 2min. Klopft der Zahnarzt mehrmals laut an die Toilettentür und sagt mir "beeilen Sie sich, wir wollen ja noch nachhause". Die Empörung nimmt kein Ende. Schnell beeilt und rausgekommen fragt der mich obendrauf auch noch ob ich zuhause keine Toilette hätte und warum ich diese nicht nutze! Kommen wir zu der Behandlung an sich: Da es ja schon so spät sei und es Notdienst ist, wurde kein Röntgenbild von meinem Zahn gemacht, sondern lediglich aufgrund des Kältetests entschieden, welcher Zahn betroffen ist. Bei der Behandlung habe ich ein Antibiotika bekommen, doch bedauerlicherweise wurde der Zahn mit einer Füllung zugemacht und nicht offen gelassen, so dass mein Druckschmerz weiterhin blieb und ich dadurch heute erneut einen anderen Zahnarzt aufsuchen musste, um die Füllung zu entfernen und den Druckschmerz zu lindern. Dann sagte er mir auch noch, dass ich garnicht hätte kommen brauchen, habe ja keine angeschwollenen Wangen gehabt. Ich hab höllische Schmerzen, das sollte ja wohl als Grund reichen um einen Notdienst aufzusuchen! Alles im allen, habe ich mich einfach sehr unerwünscht gefühlt und es wurde alles auf die schnelle erledigt, um schnellstmöglich wieder nachhause zu können. Diesen Zahnarzt werde ich definitiv nicht mehr aufsuchen, auch wenn es ein Notfall ist!
Die Ärzte und die Mitarbeiterinnen sind sehr nett und lassen sich auch Zeit für jedes Anliegen. Wir sind sehr Zufrieden und kommen auch als Familie zur Behandlung. Aufjedenfall 5 Sterne. Es ist sehr Praktisch das auch Zahnarzt als auch Kiefrrotopädie in einem zu Verfügung gestellt wird. Deswegen Top und wir kommen sehr gerne in die Praxis.
Wir sind sehr zufrieden. Extrem nettes Team und sehr kompetente und freundliche Zahnärzte. Mit viel Geduld und Einfühlungsvermögen, haben sie es geschafft meiner Tochter die extreme Angst zu nehmen, Jetzt sind wir dort zusätzlich zur Kieferorthopädie und auch hier sind wir sehr zufrieden. Sie nehmen sich Zeit alles zu erklären und alle Fragen zu beantworten. Trotzdem haben wir immer zeitnah einen Termin bekommen und hatten auch nie lange Wartezeiten. Wir können die Praxis sehr empfehlen und sind schon seit 6 Jahren hier Patienten.
Seit meiner Kindheit bin ich beim Praxisteam Dr. Pfäffle in Behandlung. Meine Zähne sind heute sehr schön und grade, wofür das Praxisteam lange mit Zähneziehen und mit Zahnspangen kämpfen musste. Die Rezeptionisten, Frau Dr. Pfäffle und die Zahnarzthelferinnen sind ausgesprochen nett, kompetent und hilfsbereit, Termine habe ich in der Regel zeitnah bekommen. Ich habe für mich entschieden, künftig den Zahnarzt zu wechseln, weil ich mit Herrn Dr. Pfäffles Art und seiner Behandlung unzufrieden bin. Einerseits finde ich es unprofessionell, regelmäßig in Anwesenheit des Patienten die Helferinnen bloß zu stellen - Bundeswehr hin oder her. Andererseits fühle ich mich mit den Beschwerden, mit denen ich vorstellig wurde demletzt Zahnfleischproblemen nicht ernstgenommen, da diese laut ihm nur symptomatisch und nicht ursächlich zu behandeln seien und es ja überhaupt nur meinen Genen verschuldet sei. Meine Zahnfleischentzündung hat sich aufgrund seines Abstocherns mit dem Haken ausgebreitet und verschlechtert. Ich wünsche dem Team und der Praxis für die Zukunft alles Gute.
Bin vor einem Monat zur Kontrolle gekommen, wobei festgestellt wurde, dass ich eine Füllung bräuchte, die ich dann auch sofort erhielt, womit ich sehr zufrieden bin. Das Personal ist sehr freundlich und organisiert, habe sehr schnell einen Termin bekommen und musste nicht lange warten. Außerdem arbeitet Dr. Pfäffle sehr gründlich, erklärt jeden seiner Schritte und ich habe mich auf jeden Fall gut aufgehoben gefühlt. Ich werde beim nächsten Mal ganz sicher wiederkommen
Bin in meinem Leben noch nie so gerne bei einem Zahnarzt in Behandlung gegangen. Was will man da noch mehr sagen. Einfach nur spitze und wie sagt man so schön zähne gesund alles gesund so ist es nun mal.
Ich war sehr zufrieden mit meiner Behandlung,die Ärzte sind sehr kompetent die Beratung war spitzenmäßig. Der Umgang mit den kleinen Patienten ist sehr liebevoll und einfühlsam. Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich und Hilfsbereit,die Praxis ist sehr Sauber .Kurz und gut ist die Praxis Dr Pfäffle und Kollegen nur weiter zu empfehlen.
Ich bin nunmehr seit über 20 Jahren Patientin in der Zahnarztpraxis Dr. Pfäffle. Da es dank Internet nun endlich die Möglichkeit gibt, ein Lob auch mal öffentlich auszusprechen, möchte ich mich für die stets kompetente und freundliche Behandlung bedanken. Das gesamte Team hat immer ein Lächeln auf den Lippen und weiß immer Rat. Erst kürzlich durfte ich mich positiv von der neuen Zahnärztin behandeln lassen, denn nach 20 Jahren ist man schon mal in der Arztwahl etwas eingefahren! Aber auch durch sie gewinnt die Praxis an neuem Wind. Ich hoffe, ich kann auch die nächsten 20 Jahre auf das Team zählen!
Tolle Praxis. Ich war 25 Jahre bei einer anderen Praxis, allerdings seit langem nicht mehr zufrieden. Nun bin ich seit einem halben Jahr bei Herr Dr. Pfäffle und mehr als zufrieden. Man merkt das dort ständige Weiterbildungen gemacht werden und jeder bestens "verarztet" wird. Ich persönlich würde direkt ins Behandlungszimmer geschickt. Hatte also keine Wartezeit. Sehr kompetentes und nettes Fachpersonal, die einem jede Angst weg nehmen und immer gut gelaunt sind. Kann ich nur weiter empfehlen!
Frau Dr. ist OK Aber die Empfangsdame Frau Schmidt denkt das die Praxis ihr gehört. " Ist nicht meine Aufgabe". ist ihr lieblingsspruch. Ohne Karte keine Behandlung und das bei einem Kind. Nun kam auch raus das Montate lang falsch abgerechnet wurde. Die Sache ist beim Anwalt.
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