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Dr. med. Diana Mintzer

  1. Frankfurt am Main
  2. Frankfurt Am Main Augenarzt

Dr. med. Diana Mintzer Kontakt Informationen

"Augenarztpraxis Frankfurt Westend"
Adresse: Bockenheimer Landstr. 66 , Frankfurt am Main 60323, HE, DE
Telefonnummer: 069 558088
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60323


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Bewertungen
Der Termin wurde direkt einen Tag später vergeben. Alle waren freundlich und kompetent.Kein Druck teure Untersuchungen buchen zu müssen. Die Ärztin hatte die Diagnose als Verdacht gestellt und lag richtig. Somit verdanke ich ihr, dass mein Sehnerv nicht weiter beschädigt wurde. Danke für Alles und lassen Sie sich nie unterkriegen von unfreundlichen Patienten. :
Ich war heute zum ersten Mal in der Praxis und kann nur Gutes über sie sagen. Ich habe vorher in der Praxis angerufen, meine Beschwerden geschildert und wurde dann schon 20 Minuten später - Wahnsinn! als „Notfall“ eingeschoben. Die Mitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich und Frau Dr. Mintzer habe ich als sachlich und zugewandt erlebt. Die vielen negativen Rezensionen kann ich nicht nachvollziehen, ich habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Sollte ich wieder einmal zum Augenarzt müssen/wollen, würde ich auf jeden Fall wieder hierher gehen!
Die Bewertung hier, 2.9 ist komplett gerechtfertigt. So unfreundlich wurde mit Patienten noch nie umgegangen. Kann man keinem empfehlen. Die Kommunikation der Praxis ist unterirdisch.
Habe hier angerufen, weil mein Auge über Nacht geschwollen ist. Mitarbeiterin war sehr nett aber nicht Lösungsorientiert! Sie sagte ich solle nicht mehr kurzfristig anrufen! Sorry, das mein Auge einfach über Nacht angeschwollen ist! Das nächste mal rufen wir kurz an wenn es wieder anschwellen möchte.....
Sehr sehr schlecht. Die Ärztin hat mir eine andere Arzt empfohlen und hab ich für die Überweisung gefragt aber die Mitarbeiter meinen das sie schon eine ausgestellt haben aber habe keine bekommen. Sehr verantwortungslos. Ich empfehle nicht weiter. Die Mitarbeiterin hat mir sogar gesagt das ich noch eine Untersuchung machen lassen aber bei anderem Arzt. Was soll das sein?Ich hätte beim ersten mal schon einen anderen Arzt besuchen können.
....ich war vor vielen Jahren bei Frau Dr.Mintzer als sie noch in Weiterstadt war,sie ist eine der allerbesten Augenärzte die mir je begegnet sind. Ich trauere ihr immer noch nach,sie hat so viel bei mir erkannt und nie den Gewinn,stets den Patienten im Blick gehabt. Wenn ich könnte würde ich 10 Sterne vergeben!!! Sie kann hart sein,stimmt,aber auch hier schimpft sie nur im Interesse des Patienten! Das ist sehr wichtig zu unterscheiden. Für mich leider aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr möglich bis zu ihr zu kommen,leider! Solche Ärzte*innen kann man kaum noch finden in der heutigen Zeit!
Ich habe als neuer Patient spontan einen Termin bekommen. Der Ablauf des Termins war perfekt organisiert. Ich bin sofort dran gekommen, die medizinischen Fachangestellten waren sehr routiniert und kompetent und Frau Dr. med. Mintzer hat sich viel Zeit genommen und mir alle Fragen ausführlich erklärt/ beantwortet. Zum Schluss mit der Erklärung der Ergebnisse den Termin abgerundet. Kann ich nur empfehlen, eine solch kompetente und gute Augenärztin habe ich gesucht und nun gefunden.
Zwar kompetente Augenärztin aber unfreundlich. Da auf meine ehrliche Google Kritik noch ziemlich unverschämt geantwortet wird ich wurde nicht mehrmals zu einer Gesichtsfeld Untersuchung aufgefordert, habe ich nun die Bewertung von 2 auf 1 Stern runtergesetzt. Jedem aufmerksamen Leser wird sowieso auffallen, wie auf negative Bewertungen hier reagiert wird!
Enttäuschend und traurig! Als ich heute mit 2 offensichtlich geschwollenen Augen am Empfang stand, hieß es ohne den Termin als neue Patientin werde ich nicht behandelt. der nächste Termin wäre auch noch im Januar Ich soll mich bitte beim ärztlichen Notdienst melden und wurde einfach weggeschickt! Es mag ja sein, dass die Ärztin die ich ja nicht gesprochen habe kompetent ist, aber der Umgang mit den Patienten am Empfang finde ich in einem akuten Fall einfach daneben. Die andere Ärztin hat mich dann mit Wartezeit zum Glück empfangen, aber hierher komme ich nicht mehr. NACHTRAG Antwort auf die Rückmeldung des Inhabers : Über Ihre Antwort bin ich sehr erstaunt. Nach einem 2-Minütigen Gespräch am Empfang, in dem ich mein Zustand geschildert habe, wurde ich direkt weggeschickt. Offensichtlich werden hier Patienten, die eine negative Rezession verfassen für dumm verkauft und in einem schlechten Licht dargestellt. Unseriöses Geschäftsgebaren.
Der Termin lief reibungslos und routiniert von Seiten des Personals. Die online Termin Vergabe funktioniert sehr gut und ich habe sogar sehr kurzfristig einen Termin erhalten. Ontop Behandlungen werden transparent und unaufdringlich auch mit moderaten Kosten angeboten. Frau Mintzer hört zu, nimmt sich Zeit und gibt konkrete Empfehlung. Gerne wieder.
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