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Dr. med. G. Enderer-Steinfort

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Dr. med. G. Enderer-Steinfort Kontakt Informationen

Adresse: Dürener Str. 245a , Köln 50931, NW, DE
Telefonnummer: 0221 9529060
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50931


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Bewertungen
Die dicke Frau am Empfang ist ultra unfreundlich, die Ärztin Enderer-Steinfort ist inkompetent und auch recht unsympathisch gibt keine ausführlichen Antworten, googlet zwischendurch um antworten zu können. Als Privatpatient wird man abgezockt, habe für ein eigentliches Beratungsgespräch eine Rechnung von über 400€ bekommen. Bei der Behandlung meinte sie, dass zur Sicherheit nur ein paar Blutwerte untersucht werden.. die Blutabnahme wurde nach dem Gespräch von einer sehr jungen Arzthelferin ? durchgeführt, die es leider erst nach dem 4. Anlauf hinbekommen hat und währenddessen auch meinte „sie würde neu dabei sein“. Ich war insgesamt 3 mal in der Praxis, nach jedem mal kamen diese erwähnten Merkwürdigkeiten vor, nach der letzten erwähnten teuersten Behandlung werde ich jetzt endgültig nie mehr hingehen
Unglaublich unangenehme Erfahrung als Patientin. Nur die Vorsorge bei einer jungen Kollegin war gut, danach wurde ich schwanger und damit fing das Chaos an... Ständig neue Ärztinnen, keine Erklärungen, Blutuntersuchungen wurden doppelt gemacht, weil nicht richtig dokumentiert wurde und die Krönung: Erst nach 12 Wochen Schwangerschaft und nach zwei Ultraschall wurde mir gesagt, dass ich, wenn ich weiter dort begleitet werden wolle, gezwungen sei, die Pränataldiagnostik durchzuführen, denn ohne diese ginge es in dieser Praxis nicht. Und dies wurde auf eine überaus unsensible Art gemacht! Ich bin heilfroh, nun aus der Praxis draußen zu sein und kann sie absolut NICHT empfehlen!
Wir können nur gutes über die Praxis sagen! Wir wurden bei zwei Schwangerschaften von dem Praxisteam begleitet und fühlten uns sehr gut aufgehoben! Frau Doktor ist sehr erfahren und kompetent! Vielen Dank für Alles
Absolut schlechteste Erfahrung, die ich bei einer Ärztin je gemacht habe. Ich will nicht zu sehr ins Detail gehen, weil der Besuch bei einer Gynäkologin etwas intimes ist. Allerdings hat die ältere Dame, Frau Enderer-Steinfort, sich sowasvon daneben benommen, dass ich jedes andere Mädchen/jede andere Frau davor warnen möchte, die mit dem Gedanken spielt, diese Praxis zu besuchen. 1. Die Dame hat ein absolut fragewürdiges Bild von der Pandemie. Sie hat mich quasi aufgefordert, die Maske auszuziehen im Wartebereich! wo andere Menschen saßen! 2. Sie hat vor allen anderen Menschen mein Problem ausgeplaudert. ,,Ah, sie kommen wegen xy..'' unfassbar. Eigentlich ist das eine Missachtung der ärztlichen Schweigepflicht. 3. Der dritte Punkt ist so unterste Schublade, dass ich ihn eigentlich nicht hier hinschreiben möchte. Das wäre Rufmord und ich könnte, wenn ich wollte, rechtlich dagegen vorgehen. Ich sage nur so viel: Sie hat eine Diagnose gestellt, ohne mich auch nur einmal ! angefasst und nachgeschaut zu haben. Eine Diagnose, die mich in dem Moment komplett fertig gemacht hat und als ich mich dann nicht weiter behandeln lassen wollte, weil ich null Vertrauen in ihre Kompetenz als Ärztin hatte, wurde sie sehr grob. Sie ist dann aufgesprungen, rausgerannt, hat die Tür aufgelassen ich war oben ohne, hat ihrer Mitarbeiterin lautstark im Flur von mir erzählt und ihr gesagt, sie solle mich mal versuchen zu überreden. Obwohl ich nicht wollte. Es kann sein, dass Sie fachlich gut ist. Menschlich ist das eine Katastrophe und war nahezu traumatisierend für mich. Ich werde nie wieder einen Fuß in diese Praxis setzen und hoffe, dass sie sich die viele Kritik, die sie bekommt, zu Herzen nimmt.
Ich bin auf Empfehlung in diese Praxis gewechselt und bin wirklich sehr zufrieden. Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen, alle Mitarbeiterinnen sind super nett! Auch die Ärztin ist sehr nett und man fühlt sich sehr gut beraten und aufgehoben. Sie hat sich sehr viel Zeit genommen und alles sehr ausführlich erklärt. So wohl habe ich mich bei noch keinen Arzt/keiner Ärztin gefühlt!
Obwohl man seit Jahren Patient ist, wird man mit Aussagen wie "Wenn Sie diese Zusatzleistung nicht in Anspruch nehmen, können wir eine weiter Behandlung bzw. Betreuung nicht garantieren." vergrault. An sich eine sehr schöne Praxis. Fast alle Mitarbeiter scheinen mir bemüht und sehr nett... bis halt zu dem Punkt, an dem man die Zusatzleistung nicht in Anspruch nehmen möchte. Obwohl man einen Termin hat, kann man hier mit erheblichen Wartezeiten rechnen. Ich werde mir zwangsläufig eine andere Praxis suchen müssen.
Ich bin seit Jahren Patientien gesetzl. KK in dieser Praxis und habe mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt. In den letzten Jahren bin ich bei Frau Dr. Mackerodt und das ist bisher die beste Gynäkologin bei der ich in Behandlung bin. Sie nimmt sich Zeit für einen, ist sehr einfühlsam und versucht sich immer ein ganzes Bild von dem Patienten zu machen. Ich kann Frau Dr. Mackerodt und die Praxis nur weiterempfehlen.
Die zum Teil so schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Auch ich bin "nur Kassenpatientin", werde aber sowohl von den Ärztinnen wie auch allen Mitarbeitern sehr freundlich behandelt und hatte noch nie dort das Gefühl, Paitentin 2. Klasse zu sein. Ob persönlich oder telefonisch, es wurde sich immer zuverlässig, kompetent und freundlich um meine Anliegen gekümmert. Die Wartezeiten halten sich meist auch in Grenzen. Und ja, die Zuzahlungen für z.B. Ultraschall sind teuer, die muss man aber leider in jeder Praxis bezahlen, da die Kasse es nicht für nötig hält, sinnvolle Vorsorge zu übernehmen.
Ich bin die ganzen Jahre über nur wegen Frau Dr. Mackenrodt hergekommen. Über die unfreundlichen Damen am Empfang, die mich förmlich zu kostenpflichtigen Untersuchungen gedrengt haben und die einfachen höflichkeitsformen nicht kennen hab ich hinweg gesehen. Jetzt hat Frau Dr. Mackenrodt es geschafft die Praxis zu verlassen und eine eigene zu eröffnen. Das unnötige anwerben von Leistungen die nicht notwendig sind war nicht ihr Ding. Für ihre Ehrlichkeit schätze ich sie sehr. Ich wünsche ihr alles Gute im weiteren. Ihre nachfolgerin, die seit einem Jahr in der Praxis ist hat dieses Mal echt den Vogel abgeschossen! Sie ist neu, will glänzen... um natürlich gute Zahlen hinzublättern. Schon vor der Untersuchung diskutiert die Ärztin erstmal 10 min über die privat Leistungen die sie als zwingend notwendig sieht. Es wird wie auf dem Basar gehandelt. Von wegen was kannst du für die Behandlung zahlen. 80..60..40 Euro? Nachdem ich die Behandlung abgelehnt habe wurde mir dazu geraten für meine nächste Untersuchung den Ultraschall zur Vorsorge zu zahlen oder ich soll eine andere Praxis aufsuchen. Na vielen Dank. Das werde ich in der Tat machen. Ich suche mir ein Arzt meines vertrauens. Den bei euch fühlt man sich wie ein Mensch zweiter Klasse...No Go!!!!
Eigentlich ist die Praxis sehr gut. Insbesondere Frau Mackenrodt war klasse. Sie ist nur leider nicht mehr anzutreffen, auch wenn von der Praxis behauptet wird, sie sei noch zwei Vormittage die Woche dort. Es gibt zwei Probleme, die die Praxis aber sicherlich angehen könnte, so gewollt. Zum einen ist die korpulente Dame am Empfang eine Vollkatastrophe und lässt den Ruf der eigentlich guten Praxis leiden. Sie ist unzugänglich - lässt Patienten lange stehen, bevor sie gelangweilt den Kopf hebt - und unfreundlich. Am Telefon ist sie beinahe schon dreist. Wer seine Praxis gut und wirtschaftlich führt, sieht sowas und kümmert sich drum. Das scheint hier leider nicht zu geschehen. Problem Nummer zwei: Die beiden jungen Ärztinnen sind übermotiviert. Jedenfalls eine der beiden drängt einem Praxisleistungen schon beinahe drohend auf. Das darf nicht sein. Recht auf freie Arztwahl. Jeder Patient muss frei entscheiden dürfen, was und wo. Auch das könnte man den jungen Nachfolgern einmal mit Nachdruck erläutern. Und schon wäre die Praxis vielleicht bald wieder so toll, wie zu Zeiten von Frau Mackenrodt. Denn freundlich und kompetent wirken - bis auf die Eingangs genannte Dame - alle.
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