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Dr.med. Gabriela Göldner

  1. Hennigsdorf
  2. Hennigsdorf Arztpraxis

Dr.med. Gabriela Göldner Kontakt Informationen

Adresse: Berliner Str. 2, 16761 Hennigsdorf, Deutschland
Telefonnummer: 03302 802552
Zustand: Brandenburg
Stadt: Hennigsdorf
Postleitzahl: 16761


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Bewertungen
Als Neupatientin war ich skeptisch aufgrund der Rezensionen hier aber da sie für mich zu Fuß in 5 min zu erreichen ist, habe ich mich für diese Praxis entschieden. Die Sprechstundenhilfe war zwar etwas Wortkarg aber nicht unfreundlich. Es wurde auch 2x versucht zeitnah ein Termin für mich zu finden. Die Einrichtung sieht zwar etwas altbacken aus, die Ärztin machte auf mich aber einen sehr kompetenten Eindruck und war sehr freundlich! Kann die Rezensionen hier teilweise nicht ganz nachvollziehen. Mein Eindruck war positiv!
Als Schmerzpatientin ohne Termin relativ zügig ca. 10 Minuten Wartezeit rangenommen. Die Ärztin ist sehr kompetent und menschlich, nicht so abgehoben sondern auf Augenhöhe. Und endlich mal eine Praxis wo man nicht das Gefühl hatte Massenware zu sein und kein praxisteam zu erleben das mehr das Geld als den Menschen sieht. Danke.
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Abhandlung bei Frau Dr. Göldner. Sie nimmt sich Zeit für ihre Patienten und erklärt alles so, dass ma es auch versteht. Die Sprechstundenhilfe wollte mich zwar eigentlich nicht dran nehmen, aber hat sie dann zum Glück doch. Beim ersten Besuch war sie nicht sehr freundlich, aber beim 2. Besuch war sie dann sehr höflich. Ich bin zufrieden mit der Praxis.
Die Ärztin ist kompetent. Leider ist das Praxisteam völlig unfreundlich und schickt jeden weg, der ohne Termin kommt. Ich hatte mittags derart Schmerzen und ich sollte nach Oranienburg oder Birkenwerder fahren. Schmerzpatienten nur morgens. Ich bin etwas lauter geworden und durfte bleiben. Absolut nichts zu empfehlen obwohl die Ärztin absolute kompetent ist.
War heute dort mit meiner 3 jährigen Tochter, da unser HNO Urlaub hat. Ihr Trommelfell ist gerissen. Wurde weg geschickt sollen woanders hin gehen. Sie sind voll. In einem unmöglichen Tonfall! Bin 2 Stunden rum gefahren um endlich eine Praxis zu finden die geöffnet ist! Werde mich bezüglich der Abweisung eines Schmerzpatienten auch noch an die Ärztekammer wenden! Es handelte sich um eine 3 jährige Patientin mit Starken Schmerzen. Wir hätten gewartet gar nicht die Frage aber uns zu sagen wir sollen gehen. Eine bodenlose Frechheit. Ich nenne das unterlassene Hilfeleistung. Das wird folgen haben. Wir hören uns noch. Und noch zu der Dame die vorher schrieb Schmerzpatienten nur morgens, wir waren um kurz nach 9 da, nachdem wir vorher bei anderen Praxen waren die alle Urlaub hatten.
Das Praxisteam ist dermaßen unfreundlich, belehrend und herablassend, dass man das Gefühl hat „im Osten steckengeblieben“ zu sein. Ein Lächeln sieht man leider gar nicht, ist selbst immer nur Bittsteller. Willkommen fühlt man sich nicht. Als Aushängeschild für die Praxis geht das natürlich gar nicht, dessen sollte sich Frau Dr. Göldner bewusst sein. Leider gibt es für viele so wenige Alternativen in der Nähe, sodass die Praxis dennoch überlaufen ist. Aber mit ein wenig Freundlichkeit würde doch vieles leichter gehen.
Ernüchternd! In dieser Praxis ist die Anmeldung - Koenig- Diese entscheidet, ob man ein Notfall ist, oder einen Termin vereinbaren muss. In meinem Fall, war es eine am Wochende aufgetrete Verstopfung eines Ohres verbunden mit extremen Hörverlust und kurzzeitig auftetrenden Gleichgewichtsstörungen. Entscheidung: Terminvereinbarung! Auf meine Frage, ob ich nun über einen längeren Zeitraum so rumlaufen muss, bekam ich ein klares -ja. Desshalb würde ich diese Praxis nur Patienten empfehlen, die Stress suchen und keinen grossen Wert auf ärztliche Hilfe legen. Trotzdem danke, dadurch habe ich eine Praxis gefunden, der das Wohl Ihrer Patienten mehr bedeutet, als der Terminkalender. Damit sind mir sicher auch weitere unangenehme Situationen erspart geblieben.
Mein Mann ist sauerstoffpflichtig. Das macht eine Behandlung immer etwas schwierig w/ des begrenzten Zeitraumes mit dem Sauerstoff. Wir sind aber als noch ziemlich neue Patienten bisher immer gut behandelt worden, es ist doch klar, dass bei der Fülle von Patienten bei Frau Dr. Göldner, nicht jeder mit einer Umarmung empfangen werden kann.
Fr Dr Göldner ist von 4 HNO Ärzten diejenige, die sich meinem langjährigen Problem wirklich angenommen hat und wie ich denke, mir sehr gut hilft. Jedem anderen HNO habe ich auch meine Symptome erzählt aber zugehört hat keiner wirklich, sie ja. Leute, ich finde Frau Dr. KLASSE und das ihr Team letztlich konsequent abweist, ist denke ich auch dem geschuldet, dass die Praxis mega überlaufen ist und sie kann auch nur so viel arbeiten wie an Arbeitszeit zur Verfügung steht. Das müsste so sicher nicht sein, wenn die anderen HNO Ärzte vielleicht kompetenter wären oder es mehr gäbe. Aber dafür kann sie nichts. Ich weiß, ist man selbst von der Abweisung betroffen, würde ich es sicher auch negativ sehen, das tut mir für diejenigen dann auch leid! Damit kommt dann aber auch ein Appell an die restlichen Ärzte, gebt euch bitte mehr Mühe, ihr arbeitet mit Menschen und es kann nicht sein, dass ich von 4 Ärzten nur von einer ernst genommen werde. Was läuft da schief...?
Ich würde gerne noch weniger als einen Stern vergeben, wäre dies möglich. Man teilte uns nach Befragung, ob wir bereits in dieser Praxis waren mit: "Leider keine Neupatienten". Auch der Hinweis das wir keinen HNO haben nach Umzug wurde ignoriert mit dem Kommentar " Wir haben ja bereits gesagt: Keine Neupatienten." Ich solle mir einen anderen Arzt suchen, denn in Hennigsdorf gäbe es ja noch andere. Herzlichen Glückwunsch Frau Doktor, die haben richtige Spezialisten an ihrer Rezeption sitzen. Mein Personal hätte ich entlassen. Das ist in etwa so als würde ich einen potenziellen Autokäufer ins nächste Autohaus schicken. Randbemerkung: Es ging um einen Routine Check Termin mit Blick in die Zukunft, nix akutes, nix wofür man sich krumm hätte machen müssen.
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Anweisungen nach Dr.med. Gabriela Göldner mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Hennigsdorf, Fontanestr./Akazienweg 210 meter
651
824
Hennigsdorf, W.-Küntscher-Str. 250 meter
807
Hennigsdorf, Seilerstr. 380 meter
807
Hennigsdorf, Akazienweg 390 meter
808
809
Hennigsdorf, A.-Kolping-Platz 430 meter
651
824

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