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Dr. med. Hans-Joachim Kerger

  1. Frankfurt am Main
  2. Frankfurt Am Main Allgemeinmediziner

Dr. med. Hans-Joachim Kerger Kontakt Informationen

Adresse: Kastellstr. 32 , Frankfurt am Main 60439, HE, DE
Telefonnummer: 069 572062
Zustand: HE
Stadt: Frankfurt am Main
Postleitzahl: 60439


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Bewertungen
Bei der Terminvergabe wurde ich gefragt, ob ich bereits Patient dort bin, was ich verneinte. Einen Termin habe ich dennoch bekommen. Als ich zum Termin erschien, die gleiche Frage nochmals vor Ort. Wieder sagte ich, dass ich noch kein Patient bin. Die Daten wurden aufgenommen und man bat mich Platz zu nehmen. Anzumerken ist, dass ich entgegen der anderen Beurteilungen, direkt beim ersten Mal jemanden ans Telefon bekam. Am Telefon, wie in der Praxis, sind die Mitarbeiterinnen sehr freundlich. Als ich in den Behandlungsraum gerufen wurde und der Ärztin gegenüber saß, erkundigte diese sich nach den Beschwerden und fragte ebenfalls nochmal, ob ich Patient sei. Ich verneinte abermals, worauf die Ärztin um Verständnis bat und sagte, "dass das so nicht gehe", man habe Aufnahmestop für neue Patienten. Ich war sehr überrascht und sagte ihr, dass ich das bereits zwei mal gefragt wurde und ich ja jetzt hier sitze mit Schmerzen und einem regulären Termin. Ich war ja nicht einfach so gekommen. Auf meine Frage, ob sie die Behandlung deshalb nun verweigere sagte sie, Ja und es kam abermals von ihr die Aussage, ich müsse bitte Verständnis dafür haben. Daraufhin bin ich aufgestanden und gegangen. Sicher arbeiten dort fachlich gute Ärzte viele Bekannte und Familienangehörige sind dort aber das hätte man besser lösen können. Jemanden mit offensichtlichen Schmerzen wieder weg zu schicken obwohl dieser bereits im Behandlungszimmer sitzt, ist für mich nicht akzeptabel. Daher gehe ich davon aus, dass ich mit dieser Bewertung der Ärzteschaft einen Gefallen tue und eventuelle Patienten abschrecke.
Dr. Kerger ist ein überaus freundlicher, empathischer und humorvoller Arzt, bei dem man sich direkt wohl und gut aufgehoben fühlt. 1a Fachkompetenz, auf der ich sehr gerne jederzeit wieder vertraue, besonders als Hochleistungssportlerin. : Das Arzthelferteam war super freundlich, hat schnell und ordentlich gearbeitet. Jederzeit gerne wieder!!
Bin schon seit vielen Jahren Patientin und mit den Ärzten wirklich zufrieden Was an dieser Stelle zu erwähnen ist, die Praxisorga scheint sich die letzte Zeit wirklich verbessert zu haben. Das Team ist mittlerweile per Mail erreichbar, was wirklich ein großer Seegen im Vergleich zu früher ist .
Unmögliche Behandlung am Empfang. Dr. Kerger behandelt keine neue KassenPatienten. Sogar Impfungen werden abgelehnt, inklusive Corona.
Dr. Kerger ist ein hervorragender Arzt mit viel Fachwissen und Erfahrung. Er nimmt sich viel Zeit für seine Patient*innen, hört genau zu und untersucht gründlich. Das Wohl der Patient*innen ist ihm ein echtes Anliegen. Seine Zugewandtheit und Empathy während der Behandlung sind überragend. Ich bin wirklich sehr dankbar, schon fast 18 Jahre lang einen so guten Hausarzt zu haben. Vielen Dank!! Auch Frau Dr. Kerger, bei der ich ein paar Mal in der Sprechstunde war, ist außergewöhnlich engagiert und am Wohl ihrer Patient*innen interessiert. Das gesamte Praxisteam ist freundlich und engagiert.
Egal bei welchem der Kergers ich einen Termin bekomme, es wird sich immer Zeit genommen. Hier wird man nicht gleich mit Medikamenten vollgestopft und entlassen. Die ArzthelferInnen schaffen es trotz viel Verkehr immer freundlich zu bleiben . Hut ab . Tolle familiäre Umgebung
Praxis NICHT zu empfehlen! Kompetente Ärzte, ABER: Terminvergabe, Impfaufklärung, Krankenschein alles NICHT möglich, da niemand telefonisch zu erreichen ist! Es geht einfach niemand ans Telefon, auch nicht während der Sprechzeiten. Man muss für alles persönlich vorbeischauen. Ist in Coronazeiten natürlich super unangenehm, immer zum Arzt rennen zu müssen, nur um einen Termin zu vereinbaren.
Kam mit einer starken Blasenentzündung. massiven Schmerzen , Schweißausbrüchen und Schüttelfrost in die Praxis. Die Sprechstundenhilfe , etwas älter und mit kurzen Haare, meinte sie können mir nicht helfe, die Ärzte wollen ja auch mal Feierabend haben. Praxis hatte noch 1,5 Std offen laut Internet und laut dem Schild vor Ort sogar 2 Std! Das ist Unterlassene Hilfeleistung!!!! Daraufhin musste ich noch 3 Stunden aushalten und warten bis der ärtzlichen Notdienst öffnete und bekam dort Medikamente.
Hier wurde ich endlich als Patientin behandelt, eingehend untersucht und beraten! Man hat sich hier in einem Termin mehr Zeit für mich und meine Kniebeschwerden genommen, als mir bisher insgesamt von anderen Ärzten zugestanden wurde in einer Sache, mit der ich mich bereits seit mehreren Monaten von Orthopäde zu Orthopäde schleppe. Von denen wurde ich mit Rezepten für Ibuprofen, einer eiligen Überweisung für bildgebende Maßnahmen und letztlich Flyern für mir nicht weiter erklärte IGel-Leistungen weggeschickt; habe mich zwar irgendwie untersucht, aber nicht behandelt fühlte. Aktives Nachfrage zu anderen Behandlungsansätzen hatte da nichts bewirkt. Dementsprechend wollte ich trotz Gefühl von Hilflosigkeit zu keinem dieser Ärzte zurück. Daher erlebe ich die mir in der Praxis Drs. Kerger entgegengebrachte Behandlung in mehrfacher Hinsicht wie echten Beistand und habe endlich den Eindruck, dass jemand daran interessiert ist, nicht bloß meine Schmerzen zu betäuben sondern tatsächlich meine Beweglichkeit zu erhalten.
Durchaus eine gute Arztpraxis in der freundliche Arzthelferinnen tätig sind und ebenso fähige Ärzte. Behindertengerechter Eingang für alle die es nötig haben, ist ebenfalls vorhanden. Einziger Minuspunkt ist die telefonische Erreichbarkeit, gerade hier ist der Anrufbeantworter manchmal auch keine guter Alternative wenn ständig irgendwie die Leitung belegt ist.
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