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Dr. med. Hans-Joachim Schädel

  1. Wesseling
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Dr. med. Hans-Joachim Schädel Kontakt Informationen

Adresse: Westring 14 , Wesseling 50389, NW, DE
Telefonnummer: 02236 43232
Zustand: NW
Stadt: Wesseling
Postleitzahl: 50389


Informationen Aktualisieren

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Bewertungen
Unter aller Kanone! Man versucht bei starken Beschwerden einen Termin zu bekommen und wird Kackfrech auf den Hausarzt abgewimmelt! Unfähiges Personal! Und das zu Neujahr! Frohes Neues! Da geh ich bestimmt nicht hin! Leider werden wegen solch einer Art und Weise die Rezensionen von dem Laden hier auch nicht besser!
Ich habe relativ zügig ein Notfalltermin bekommen und wurde kompetent behandelt,die Beschwerden haben nach der Einreckung nachgelassen.
Nach kurzer Warteschleife wurde der Anruf meines Mannes schnell entgegengenommen. Er hat geschildert, dass er seit gestern Nachmittag starke Schmerzen im Rücken hat und sich kaum noch bewegen kann und sofortige Hilfe benötigt. Er ist eigentlich Patient bei einem anderen Orthopäden, der leider im Urlaub ist. Da er sich aber nicht bewegen kann und unter starken Schmerzen leidet, hat er woanders um Hilfe gesucht. Ihm wurde sehr unfreundlich und desinteressiert mitgeteilt, dass dies kein akuter medizinischer Notfall ist und er bis nächste Woche warten soll. Schmerzmittel sollten reichen und eine Krankmeldung könne er beim Hausarzt holen. Trotz mehrmaliger Betonung, dass er sich nicht mehr bewegen kann bekam er keine Hilfe, noch nicht mal eine konstruktive Empfehlung. Dann geht er halt ins Krankenhaus. Jedoch die Art und Weise, wie man am Telefon behandelt und abgeschmettert wurde war sehr unfreundlich und nicht einer Arzthelferin oder eines Arztes, der helfen soll, würdig.
Gute Orthopädie, die Assistentinnen geben Termine aber wie sie wollen. Ich habe explizit darum gebeten mir wenn möglich Termine vor 08:00 oder nach 16:30 zu geben, da ich in der Zeit dazwischen arbeite. Bekommen habe ich Termine um punkt 8 Uhr. Als ich am Tag des ersten Termins jedoch um eine Bestätigung dafür, dass keine anderen Termine machbar waren, gebeten habe, sagte mir die Frau am Empfang unschuldig und gespielt hilflos, dass sie mir so etwas nicht ausstellen könne, da bestimmt andere Termine möglich waren. Die Ärzte der Praxis sind gut. Die Assistentinnen jedoch absolut nicht vertrauenswürdig. Ich würde bei der Terminabsprache sehr vorsichtig sein. Ich suche mir jetzt jedoch eine andere Praxis.
Sehr unfreundliche und inkompetente Empfangsdame. Habe seit zwei Wochen massive Rückenschmerzen. Es hatte sich erst wie Muskelkater angefühlt doch dann wurde es immer schlimmer sodass ich mich doch entschied zum Arzt zu gehen. Ich wurde am Telefon von der Empfangsdame einfach abgewiesen und sollte mich doch an meinem Hausarzt wenden. Ich bin schließlich ins Krankenhaus gegangen wo man mir wieder die BANDSCHEIBE eingerenkt hatte und somit das Thema erledigt war. Vielleicht sollten sich manche mal einen anderen Job suchen bzw. froh sein einen Job zu haben aber den dann bitte auch richtig machen. Das ist eine Zumutung!!!!
In dieser Praxis gibt es gute und fachkompetente Ärzte. Egal von wem ich behandelt wurde, es wurde mir immer perfekt geholfen. Das es in einer guten Arztpraxis auch bei vorher ausgemachten Terminen zu Wartezeiten kommt, denke ich ist normal. Das Behandlungsergebnis ist für meine Bewertung entscheidend.
Dr. Schädel hat sich für mich AOK Patient sehr viel Zeit genommen und war sehr freundlich. Das Personal war trotz des vollen Wartezimmers sehr freundlich. Ich habe mich in der Praxis sehr wohl gefühlt und kann Herr Dr. Schädel und sein Team nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die nette und freundliche Behandlung.
Von der Terminabsprache bis zur Behandlung hat alles super funktioniert. Die Damen am Empfang waren Wirklich nett und aufmerksam. Herr Dr. Schädel hat mich super behandelt und war dabei sehr freundlich. Vielen Dank!!
Die Erfahrungen mit den Ärzten sind gut, aber das Praxismanagement ist schlecht. Nach über 2 Stunden Wartezeit mit Rückenschmerzen habe ich die Praxis verlassen. Ich habe nach etwa einer Stunde das erste Mal gefragt wann ich ungefähr dran bin, nach einer weiteren Stunde bin ich wieder nach vorne und wieder gefragt, es hieß, sie sind der nächste und wieder wurde ein anderer Patient vor mir rein, ich wieder nachgefragt und wurde auch etwas lauter, man ist ja schon genervt. Kam eine weitere ältere Mitarbeiterin und meinte nur, soll er doch sich einen anderen Arzt suchen. Das habe ich auch getan und werde diese Praxis nie wieder betreten. Ich will hier nicht alle Mitarbeiterinen über einen Kamm scheren aber das was abgeht geht, geht gar nicht. Vieleicht vergisst die Dame wer Sie bezahlt!
Telefonisch einfach nicht zu erreichen. Nach 25 Minuten Warteschleife erteilt mir eine Rezeptionistin eine unglaubliche Auskunft auf meine Frage: geben Sie ihrer Mutter ein Schmerzmittel bis zum nächsten Termin im November. Meine Mutter ist 85 Jahre. Nimmt 12 Arzneimittel unter ärztlichen Aufsicht. Diese Auskunft könnte tödliche Folgen haben. An den professionellen Orthopäde Dr. Kraushaar bin ich nicht ran gekommen. Vorbeischauen sollte ich auch nicht. Jetzt versuche ich, das man mir den letzten Befund plus Röntgenbild aushändigt. Damit ich nach Köln in meine Orthopädie meine Mutter behandeln lassen kann.
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