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Dr. med. Joachim Hardewig Kontakt Informationen

Adresse: Rathausstraße 103, 56203 Höhr-Grenzhausen
Telefonnummer: +4926244042
Stadt: Höhr-Grenzhausen
Postleitzahl: 56203


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Meine Mutter und ich sind schon jahrelang Patienten und haben die Doktoren Hoffmann immer sehr geschätzt und haben uns immer gut aufgehoben gefühlt. Trotz in dem letzten Jahr immer wieder kehrenden kleinen Problemen mit den Mädels am Empfang, waren wir bereit über dies hinwegzusehen. Das lässt mich zum heutigen Tag kommen! Ich war menschlich noch nie so schockiert. Meine Mutter wurde heute positiv auf Corona getestet und hat für ihren Arbeitgeber eine Krankmeldung gebraucht und das wurde telefonisch auch alles kommuniziert! Die Dame am Telefon sagte zu meiner Mutter nur kommen sie um 18:30 Uhr also nach der Sprechstunden Zeit. Nun kam der Zeitpunkt und sie versuchte unten erstmal zu klingeln nachdem daraufhin keine Reaktion kam betrat sie die Praxis. Nachdem einer der Doktoren der vorne stand aufmerksam auf sie wurde, wurde meine Mutter 62 Jahre und alleinstehend von dem netten Doktoren auf eine Art und Weise angebrüllt, und ja hier benutze ich das Wort Brüllen bewusst, da es kein schreien mehr war und ihr zu verstehen gab das sie unten warten sollte und was ihr einfallen würde hochzukommen. Das Gebrülle ging dann leider unten auf der Straße so weiter das meine Mutter unter Panik stand und schmerzen in der Brust hatte. Über Fehler kann man reden liebe Doktoren aber das was sich heute geboten hat ist unmenschlich und nicht akzeptierbar! Ihre Damen an der Rezeption hätten vllt auch erwähnen können das sie unten warten sollte, was sie nicht getan haben. Es ist nicht immer alles für jeden „selbstverständlich“ wie der liebe Doktor gebrüllt hat. Am Liebsten würde ich noch nicht mal einen Stern geben. Liebe Grüße an Dr. Hardewig der meine Mutter so „liebevoll“ empfangen hat
Seit langem bin ich Patientin in der Praxis sehr nettes und freundliches Team, grade zu diesen "besonderen Zeiten" bemühen sich dort alle den Patienten bei allem gerecht zu werden. Frau Dr. Wetzel-Schneider ist fachlich und menschlich für mich eine tolle Ärztin sehr loyal und empathisch. Ich kann die Praxis nur weiterempfehlen natürlich auch die anderen Ärzte in der Praxis machen einen tollen Job.
Unfreundlich!! vorallem die blonde Ärztin geht garnicht. Die soll mal lieber bei der Bundeswehr arbeiten denke die ist dort besser aufgehoben. Mega Fail Danke für Ihre Antwort. Dr. N. Hoffmann Aber Sie sind nicht damit gemeint. Habe keinerlei Probleme und Beschwerden mit Dr. Hoffmann und Hardewig. War bislang mit den Hoffmanns und Hardewig zufrieden. Habe lediglich nur meine Meinung über die Ärztin geäußert , dessen Name mir nicht mal bekannt ist. Das ich mit ihr überhaupt nicht zufrieden bin. Leider war es mir durch die Warteschleife am Telefon, nicht möglich Sie zu erreichen um das Ereignis telefonisch zu berichten. Das Sie mich fragt , warum ich nochmals gekommen bin finde ich überflüssig. Und ihre genervte Art fühlt man sich automatisch unwohl. Ich hoffe Sie können Empathie aufbauen ja alsPatientin so behandeltzu werden.. nicht toll Außerdem dafürn sind Sie doch als Ärzte da oder?? Falls noch Beschwerden da sind etc.. Bin auch mit der Hoffnung hingegangen bei dem Dr. Hoffmann reinzugehen in die Besprechung/Behandlung. War aber leider nicht der Fall.
Sehr Nette Ärzte. Helfen wo sie können! Bin seid ich Kind bin dort gewesen. Bin zwar im Moment bei einem anderen Arzt, aber möchte wieder zurück kommen,weil ich weiß dort ist man besser aufgehoben.
Ich bin schon seit Jahren Patientin dieser Praxis und bin immer wieder erstaunt, wie freundlich und kompetent das komplette Team ist. Alle Ärzte sind meeeega emphatisch, symphatisch und selbst der Humor kommt nicht zu kurz. Für mich mit Abstand die beste Praxis.
Telefonische Erreichbarkeit ist leider sehr sehr schlecht, das verstehe ich nicht. Man wartet mal gut eine Stunde auf Position 2.. das kann ja nicht sein, so ein Telefonat geht maximum 5 Minuten. Bitte behebt das, da ist wirklich kein Verlass drauf! Lg
Seit Bestehen dieser Praxis bin ich hier Patientin und ich fühle mich bestens aufgehoben und betreut! Auf diesem Wege möchte ich ein ganz herzliches Dankeschön an alle aussprechen, ganz besonders an Herrn Dr. Nicolas Hoffmann! Anfang 2022 wechselte ich zu Frau Wetzel-Schneider, weil es manchmal auch einfach mal 'eine Frau sein muss' mit der man sprechen kann. Frau Wetzel-Schneider fing mich auf, als ich in meinem Leben am tiefsten gefallen bin! Ich weiß nicht, wo ich heute ohne sie wäre! Sie war mit ihrer wunderbaren warmherzigen, verständnisvollen Art immer für mich da, und natürlich auch vor allem mit ihrer Fachkenntnis! Frau Wetzel-Schneider hat immer ein offenes Ohr, und sie tut mir unendlich gut ! Ein ganz besonders herzliches Dankeschön auch an sie Gabriele S.
Ich bin seit ca. 13 Jahren Patientin in dieser Gemeinschaftspraxis und fühlte mich immer bestens aufgehoben! Aber was tun wenn man seit Wochen immer wieder versucht telefonisch einen Termin zu bekommen und bekommt kein Freizeichen? Da ist guter Rat teuer! Was tun im Krankheitsfall? Und eine andere Praxis kommt für mich einfach nicht in Frage!
Hänge schon seit über 1 1/2 Stunden in der Warteschleife auf Platz 1. Echt schade, dass die Patienten so hängen gelassen werden..
Noch nie habe ich so eine negative Erfahrung mit einer Praxis erlebt, wie mit dieser. Absolut nicht empfehlenswert und sehr inkompetent! Ich bin Ausbilderin einer minderjährigen Auszubildenden, die Patientin dieser Praxis ist. Diese benötigt eine Bescheinigung der Erstuntersuchung laut Jugendarbeitsschutzgesetz, damit sie ihre Ausbildungsstelle antreten darf. Letzte Woche wollte ihre Mutter einen Termin vereinbaren, vergeblich… Diese Woche Montag hatte es meine Auszubildende selber versucht und angerufen um einen Termin zu vereinbaren, sie wurde auf Ende September, Anfang Oktober vertröstet. Daraufhin hatte ich am Montag selber in der Praxis angerufen und versucht die Problematik zu erklären, dass sie diesen Schein dringend benötigt, um arbeiten zu dürfen und nicht so lange warten könnte, weil sie sonst ihren Ausbildungsplatz verlieren würde. Auch ich wurde vertröstet, weil sie ja die Woche Urlaubszeit hätten und nächste Woche in Urlaub gehen. Daraufhin ist meine Auszubildende zum zuständigen Bürgerbüro gegangen und hat sich eine Bescheinigung geholt, dass sie ein Recht auf diese Untersuchung hat. Erst daraufhin hat sie heute Donnerstag einen Termin um 16.30 Uhr bekommen. Aber auch dieser war vergeblich… Sie betrat um 16.20 Uhr die Praxis und man hat sie bis 17.30 Uhr warten lassen um ihr dann zu sagen, dass sie ihren Termin verpasst hast, der wäre um 15.40 Uhr gewesen. Daraufhin habe ich wieder in der Praxis angerufen und höchst empört gefragt, wie es sein kann, dass sie da über eine Stunde sitzt und wartet, um ihr dann zu sagen, dass sie ihren Termin verpasst hat?! Die Worte der Sprechstundenhilfe : Sie ist in Vergessenheit geraten und sie könnten ja nichts dafür, weil ihr Termin ja um 15.30 Uhr gewesen wäre wieder eine andere Uhrzeit und 16.30 Uhr könnte ja nicht stimmen weil der Arzt ja immer nur bis 16.20 Uhr in der Praxis wäre. Da hätte meine Auszubildende angeblich was falsch verstanden. Da frage ich mich aber, warum ihr das dann nicht direkt gesagt wurden ist, als sie um 16.20 die Praxis betreten hat ?! Stattdessen hat man sie da über eine Stunde sitzen lassen meiner Meinung nach nur Schikane und einen neunen Termin, den sie dringend für ihre Ausbildungstelle benötigt und ihr auch zusteht, hat sie keinen bekommen! Eine riesengroße Frechheit und Unverschämtheit, ohne großes Interesse für die eigenen Patienten! Nicht weiter zu empfehlen!
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