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Dr. med. Joachim Seffrin

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Dr. med. Joachim Seffrin Kontakt Informationen

Adresse: Georgenstraße 13, 64331 Weiterstadt
Telefonnummer: +4961502560
Stadt: Weiterstadt
Postleitzahl: 64331


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Sehr schlechter Service! Nicht nur dass man ewig in der Leitung wartet und nur auf gut Glück jemand rangeht, sondern man wird auch noch sehr herablassend und unfreundlich entgegengenommen und mit Falschaussagen abgewimmelt. Danke, dass Sie keine Hilfe waren!
Eine tolle Hausarztpraxis mit sehr freundlichen Mitarbeitern. Man wird hier sehr ernst genommen und die ärztliche Beratung ist wirklich toll.
Des öfteren versucht dort anzurufen und IMMMER ist die Leitung besetzt. Habe Verständnis wenn so was ab und zu vorkommt, ich bin nicht die einzige Person die einen Termin braucht, aber wenn ich am Tag 10 mal anrufe und keiner dran geht, finde ich das äußerst seltsam. Das war bis jetzt leider immer der Fall.
Update: Anscheinend erfolgt die Terminvergabe für die Covid-Impfungen nun online, daher ist die telefonische Erreichbarkeit der Praxis wieder gut, wie früher. Krankheitsbedingt war ich wieder mehrfach in der Praxis und bewundere die Damen am Empfang, die trotz des Gewimmels von Ärzten und Patienten den Überblick behalten und trotz augenschein-lichem Dauerstress sehr nett sind. Auch die Wartezeiten sind wieder viel kürzer - Kompliment für die gute Organisation ! Ein Wermutstropfen bleibt allerdings: die Zeit für das Gespräch mit dem / die Untersuchung des Patienten beim Arzt soll laut Vorgabe 10 Minuten nicht überschreiten. Das mag in vielen Fällen ausreichen, ich hätte jedoch gerne noch weitere Beschwerden geschildert und die ärztliche Meinung dazu gehört, aber die Ärztin wurde ganz hektisch und teilte mir mit, dass sie schon zuviel Zeit mit mir verbracht hätte s.o.. Ich bin seit vielen Jahren Patientin bei diesem wirklich sehr guten Arzt und war immer zufrieden mit der Freundlichkeit, Kompetenz und der sehr guten Einhaltung von Terminen kaum Wartezeit. Doch seit etwa einem Jahr lässt die Praxisorganisation deutlich zu wünschen übrig. Telefonisch kommt man überhaupt nicht mehr durch, entweder es ist sofort besetzt oder es kommt eine Bandansage, die einen zum Warten auffordert. Nach mehrminütiger Wartezeit und mehrfacher Wiederholung der Ansage ist dann plötzlich wieder besetzt. Früher war es ohne Weiteres möglich, ein Rezept für immer benötigte Medikamente telefonisch vorzubestellen und dann nur abzuholen. Das geht jetzt leider aus den o.g. Gründen nicht mehr. Dazu kommt auf der Webseite der Hinweis, dass Mails nicht immer gelesen werden - dann brauche ich diese Funktion auch nicht ! Die neue Kollegin in der Anmeldung scheint überfordert zu sein und reagiert gestresst. Es gab in der Vergangenheit verschiedene Ärzte und Ärztinnen, die als Angestellte oder in der Facharztausbildung ? waren. Hier war die Wahl nicht immer so glücklich, aber das ist natürlich Geschmackssache. Dr. Seffrin ist leider nicht immer im Hause, so dass man u.U. bei einem anderen Arzt vorstellig werden muss. Insgesamt eine deutliche Verschlechterung, die zum großen Teil auf die Pandemie-Situation zurückzugehen scheint. Aber es gibt noch andere Krankheiten außer CORONA und noch andere medizinische Probleme außer Covid-Impfungen - dies muss unbedingt bedacht werden. Auch Patienten mit anderen Erkrankungen müssen adäquat betreut werden nicht nur beim Hausarzt, auch in der Klinik. Dies gerät scheinbar in Vergessenheit. Schade und enttäuschend.
Der beste Arzt hier im Umkreis! Ich bin seit 25 Jahren beim Dr. Seffrin in Behandlung. Man kann sehr gut mit ihm reden, man hat das Gefühl immer ein offenes Ohr zu finden. Auch seine Angestellten sind immer sehr freundlich egal wie stressig es ist! Ich kann die Praxis sehr gut empfehlen
Arzthelferinnen sind hier sehr kompetent, freundlich u hilfsbereit. Sie stehen mit Rat u Tat zur Seite. Dr. Seffrin u sein Ärtzeteam sind bis auf eine Ärztin sehr nett, hilfsbereit u kompetent. Bei Beschwerden wo sie nicht weiter wissen, wird man direkt zum Facharzt überwiesen. Die Praxis ist sauber u hell. Manche Kinderbücher müssten mal ausgewechselt werden. Auf die Hygienestandarts wegen Covid wird hier sehr geachtet. Alles in allem einfach TOP
Ich bin seit über 10 Jahren beim Herrn Doktor Seffrin und bin sehr froh, dass ich einen Arzt wie ihn nach meinem Umzug direk in meinem Ort in der Nähe gefunden habe. Er ist stets offen, freundlich und kompetent und am aller wichtigsten, er hört zu. Genau so möchte ich auch gerne die Frau Doktor Knöpfle und Frau Doktor Meissl sehr loben. Sie sind ebenfalls immer sehr freundlich, hilfsbereit, suchen immer nach Lösungen, haben Empathie und wissen was sie tun. Die Assistentinnen sind auch immer sehr freundlich und sehr hilfsbereit was leider bei vielen Ärzten mittlerweile sehr selten geworden ist. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich sehr zufrieden bin und mich aufgehoben fühle und jedem die Praxis des Herrn Doktor Seffrin empfehlen kann.
Seit Jahren der Arzt bzw. die Praxis meines Vertauens ! Auch in schwierigen Angelegenheiten zeigte sich, dass Herr Dr. Seffrin am Ende immer wieder Recht behalten hat. Lob und Dank für die Betreuung in den letzten 15 Jahren.
Hier konnte mir bisher immer super weiter geholfen werden. Es wird sich für den Patienten ausreichend Zeit genommen. Das Team ist super freundlich und hilfsbereit.
Ein sehr sympathischer Arzt und vor allen Dingen ein stets freundliches und hilfsbereites Assistentinnen-Team. Das erlebt man in anderen Praxen leider oft ganz anders... Wir haben Dr. Seffrin seit unserem Umzug 2010 als Hausarzt und sind sehr zufrieden. Auch in krankheitsbedingt schwierigen Situationen ist er eine Person, die Ruhe und Kompetenz ausstrahlt und der man vertrauen kann. Die Praxis im Braunshardter Schloss ist großzügig und angenehm gestaltet immer eine große Auswahl unterschiedlichster, aktueller Zeitschriften im Wartezimmer! und die Organisation klappt meistens prima. Nur selten muss man trotz Terminvergabe mal 10 Minuten warten - auch das habe ich schon ganz anders erlebt. Alles in allem wirklich top.
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