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Dr. med. Klaus Bornemeyer

  1. Neuss
  2. Neuss Urologe

Dr. med. Klaus Bornemeyer Kontakt Informationen

Adresse: Hafenstr. 68 - 76 Urologische Gemeinschaftspraxis Neuss, Neuss 41460, NW, DE
Telefonnummer: 02131 661550
Zustand: NW
Stadt: Neuss
Postleitzahl: 41460


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Bewertungen
Ich war zur Behandlung bei Fr. Dr. Stockmeier. Der Service an der Rezeption war freundlich, die Behandlung bei Frau Doktor war sehr gut und absolut freundlich und Sie hat alle Fragen ausführlich beantwortet. Die anschließende Blutabnahme war auch schnell und gut erledigt worden. Ich denke, die schlechten Rezessionen hier, kommen von an sich aus unfreundlichen Mitmenschen. Wie sagt ein Sprichwort: wie es im Wald reinschalt kommt es auch heraus. Ich bin auch kein Privatpatient!
Zur Behandlung kann ich nichts sagen. Dafür müsste mal jemand ans Telefon gehen, sodass man einen Termin machen kann... Jedes Mal landet man in der Warteschleife mit der Ansage, man wäre an der ersten Stelle der Warteschlange...irgendwann wird man dann rausgeworfen mit der Aussage man solle später anrufen. Nach 8 Versuchen war es mir zu blöd. Werde mir defintiv einen anderen Arzt suchen. Nicht zu empfehlen!
Urologie-Rheintorklinik Neuss Habe mich als Notfallpatient angemeldet Nierenkolik. Nach über 3 Stunden mal nachgefragt wann ich denn wohl behandelt werde. Antwort: Sie hatten keinen Termin. Ich: Entschuldigung das ich den Notfall nicht planen konnte. Aussage: Patientenfolge bestimmt der behandelnde Arzt. Habe noch nie solch ein schlechtes Zeitmanagement erlebt. Habe die Praxis verlassen. Slogan der Praxis: Wir fühlen uns Ihrer Gesundheit verpflichtet. Sollte man ergänzen um " kann halt dauern"
Ich kann die bisherigen Kommentare leider nur bestätigen. Die Ärztin selbst war freundlich und nett, aber das Praxisteam am Frontdesk und vor allem am Labor ist unfreundlich und schnippisch. Völlig unverständlich warum ich mit meiner kranken Tochter mit Schmerzen 45 Minuten stehend vor dem Labor warten musste während drinnen vor allem geschnattert wurde. Freundliche Nachfragen zum weiteren Ablauf werden völlig unnötig unfreundlich beantwortet.
Obwohl ich ein Termin hatte, bin ich nach 70 Minuten Wartezeit immer noch nicht dran gekommen. Nach 2maliger Nachfrage wann ich endlich mal dran kommen würde, nachdem ca 20 Menschen vor mir dran waren, habe ich aufgegeben da mir keiner sagen konnte, wie lange es noch dauern würde und ich nachmittags noch berufliche Termine hatte. Des Weiteren hatte ich schriftlich vereinbart bei einen Herrn Doctor zu kommen, wurde aber bei Frau Doctor eingeplant. Hier geht man auch nicht auf die Wünsche der Patienten ein. Praxis nicht zu empfehlen, verlorene Zeit!
Telenisch nieee zu erreichen, man wird direkt per Bandansage abgeblockt, ohne Warteschleife o.ä Die Ärztin war sehr kompetent und bemüht, was man von den unverschämten Helferinnen leider nicht behaupten konnte. Ich habe ohne Termin 5 1/2 Stunden warten müssen Termin konnte mir kurzfristig nicht gegeben werden, obwohl ich direkt vom Lukas Krankenhaus überwiesen wurde Dazwischen saßen sehr viele arme Senioren mit festen Terminen, die ebenfalls über 2-3 Stunden warten mussten. Die extrem genervten und unfreundlichen Helferinnen haben definitiv den falschen Beruf gewählt und sind mit den alten Leuten sehr unsensibel umgegangen ! Schade, dass der Ruf der Ärzte unter so inkompenten Personal leiden muss. Fazit: hätte das krankenhaus nicht auf eine Weiterbehandlung in genau dieser Praxis bestanden, würden mich keine 10 Pferde mehr zu diesen blondierten Hohlzicken führen.
Es wird gesagt man würde für einen OP-Termin angerufen, dies ist aber nicht der Fall. Auf eine Telefonnummer auf die verwiesen wurde meldet sich niemand. Bei erneuter Problemschilderung wird gesagt man könne da nichts tun. Sehr professionell...
Ärzte sind super und kompetent. Nur die Empfangsleute und im Labor nicht unbedingt. Bei einer Blutabnahme entstand ein blauer Fleck, so groß wie ein kleiner Teller und um eine einfache Au und Nachsorgeuntersuchung wegen einer Op zu bekommen warte ich 3 Stunden!!!
Eigentlich schreibe ich keine Bewertungen über Ärzte. Dafür bin ich einfach nur zu sehr Laie. Aber bei diesen negativen Beurteilungen bei Herrn Dr. Bornemeyer muss ich reagieren. Bisher war ich zwei mal dort zum jährlichen Check-up. Das erste mal viel mir Dr. Bornemeyer schon als besonnener, ruhiger Arzt aus mit viel Empathie. Beim zweiten Besuch vor kurzem, kam ich ohne Termin, von den freundlichen Damen am stark besuchten Empfang, wurde ich dennoch aufgenommen. Innerhalb von 10 Minuten saß ich im Sprechzimmer des Arztes. Ich fühle mich in der großen, stark frequentierten Praxis sehr gut aufgehoben und lasse mich gerne von Herrn Bornemeyer untersuchen – und nein, ich bin nicht privat versichert.
Telefonisch nicht erreichbar. Rezeption/Empfang sehr herablassend. Kein Feingefühl für eine urologische Praxis. Mitarbeiter müssen ausgetauscht oder geschult werden. Wartezeit führt ins unermessliche. Wirklich nicht zu empfehlen.
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