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Dr. med. Klaus-Detlev Schultz Kontakt Informationen

Adresse: Lerchenfeld 14 , Hamburg 22081, HH, DE
Telefonnummer: 040 2208686
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22081



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Bewertungen
Die Ärzte sind super, der Empfang ist recht kühl und teilt einem mit unglaublicher Selbstständigkeit mit, das auch mit Termin eine Wartezeit von 30-60min oder länger völlig normal sei. Sehr schade, aber wenn man das weiß einfach einen Termin machen und ab Termin etwa 3 Stunden für den Besuch einplanen. Vielleicht könnte man das auf der Website angeben und bei Terminbestätigungen darauf hinweisen.
Ich war heute mit meinem kleinen Kind in der Praxis und war begeistert. Die Onlineterminvergabe ist super und es sind kurzfristig vormittags und nachmittags Termine buchbar gewesen. Bei einer anderen Praxis hätte ich erst in 5 Wochen einen Termin erhalten. Wir mussten ungefähr 15 Minuten in der Praxis warten. Der Arzt hat sich Zeit genommen und meinem Kind die Abläufe der Behandlung erklärt.
Leider hat man in Hamburg nicht viel Auswahl was HNO Ärzte angeht, hier würde ich aber trotzdem nie wieder hingehen. Das Personal ist unfreundlich und trotz Termin musste ich jedes Mal mindestens noch eine Stunde warten bis ich dran kam. Ein freundlicher Hinweis hierauf wurde damit beantwortet, dass ich mir dann doch einen anderen HNO Arzt suchen solle.
Super Ärzte aber die Arzthelferinnen sind einfach nur faul!!! Es ist bei denen völlig normal, wenn man zwei Stunden in der Warteschleife hängt Anruf nur wegen deren Fehler nötig!!! Einfach nicht empfehlenswert..
75 Minuten Wartezeit bis zur ersten Spritze trotz Termin, das ist neuer Rekord. Man musste hier schon immer lange warten aber es wird immer schlimmer. Bald muss ich einen Tag Urlaub nehmen um zur Hypo zu gehen^^
Respektloser Umgang mit den Patienten seitens des Praxispersonals, wenn man nen HNO-Arzt braucht, starke Empfehlung woanders hinzugehen. Zudem: einen Tag vorher angerufen, ob man am nächsten Morgen in doe Sprechstunde kommen kann, um 07:20 da gewesen, bis auf ca. 3-4 Leute ohne Termin alle weggeschickt —> verschwendet hier nicht bloß nicht eure Zeit da aufzutingeln
Morgens für die Notfallsprechstunde angerufen, sofort einen Termin bekommen. In der Praxis musste ich kurz mit der überaus unfreundlichen MfA diskutieren, ob ich jetzt wirklich einen Termin habe. Wurde dann nach ca. 5 Minuten ins Behandlungszimmer gebracht. Der Arzt kam kurz darauf. Gutes Anamnesegespräch, toller, freundlicher Arzt, der sich wirklich Mühe gegeben hat. Hatte lange nicht mehr eine so positive Erfahrung mit Ärzten. Wenn man also erstmal beim Arzt sitzt, ist alles toll. Irritierend ist allerdings die unhöfliche Dame am Empfang, von der ich selbst im Behandlungszimmer noch einen Eindruck erhielt, da sie mit den ankommenden Patienten in einem unmöglichen Ton sprach und dabei auch sehr laut war, ja fast schrie. Naja, aber maßgeblich ist für mich die Behandlung und deshalb 4/5.
Ich hatte das Glück bei Frau Dr. Rashed einen Termin zu bekommen - Inkompetenz auf aller höchstem Niveau. Nicht nur hat sie mir nicht zugehört, sie machte auch deutlich, dass ihr meine medizinische Vorgeschichte und Beschwerden egal sind und hat diese im Anschluss auch noch verharmlost. Durch und durch eine Beweihräucherung ihres eigenen Egos - ich weiß nicht wo die Dame falsch abgebogen ist, aber das war ein Verhalten, was mich daran zweifeln lässt, ob die gute Frau ihren Doktor tatsächlich in Medizin oder nicht doch in Ufologie gemacht hat.
Hallo, ich war heute in der Praxis aufgrund eines Problems mit meinem Ohrich war das erste mal da. Der Empfang ist sehr nett und äußerst geduldig mit ihren Patienten/-innen. Ich wurde Frau Dr. Rashed zugeteilt. Sie war sehr einfühlsam, hat genau zugehört und hat mich genau untersucht. Das habe ich schon leider anders erlebt von Ärzten. Sie schaut auch über den Tellerrand hinaus um eine Lösung zu finden und arbeitet einen einfach nicht schnell schnell ab. Sehr kompetent! Vielen Dank Frau Rashed Liebe Grüße Gor Baghdasaryan
Ich kann aufgrund meiner persönlichen Erfahung in der HNO Praxis die negativen Erfahrungsberichte nicht bestätigen. Die Online-Terminvergabe klappte spontan und der Termin fand zum gebuchten Zeitpunkt statt. Es ist viel los und der Empfang hat alle Hände voll zu tun, dennoch wurde ich sachlich-freundlich begrüßt. Dr. Machate war äußerst freundlich und lösungsorientiert.
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