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Dr. med. Markus Kalweit / Dr. Arnt Kirchner

  1. Köln
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Dr. med. Markus Kalweit / Dr. Arnt Kirchner Kontakt Informationen

Dr. med. Markus Kalweit / Dr. Arnt Kirchner
Adresse: Ehrenfeldgürtel 138 , Köln 50823, NW, DE
Telefonnummer: 0221 551323
Zustand: NW
Stadt: Köln
Postleitzahl: 50823


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Bewertungen
TOP! Bin seid kurzem Patientin bei ihm und bin total begeistert.Endlich Mal ein Arzt der sich auch Zeit für seinen Patienten und deren Leiden annimmt.Auch die restlichen Mitarbeiter der Praxis sind sehr freundlich und haben trotz Maske noch ein Lächeln auf den Lippen.
Kompetenter Arzt und sehr freundliche Arzthelferinnen. Ich bin bereits seit Jahren Patientin von Herrn Dr. Kalweit und kann die Praxis wärmstens empfehlen. Hier ist man in guten Händen.
Bei früheren Besuchen hatte ich keine gute Erfahrung gemacht. Ich war wohl bei einem anderen Kollegen. Aber heute war ich angenehm überrascht, obwohl es nur noch einen Artz gibt. Alle waren sehr freundlich, die Wartzeit, trotz Akkuttermin um 7.30 Uhr anrufen! belief sich auf ca. eine halbe Std. Herr Dr. Kalweit erschien mir kompetent und ich fühle mich persönlich behandelt.
Die sogenannte „Empfangskraft“ ist ziemlich unfreundlich und nicht kompetent genug. Ich musste nur ein Rezept abholen, fragte nach, wie lang es dauern würde bis der Arzt dann Zeit hätte weil ich noch mit ihm sprechen sollte, weil ein Rezept ja nicht einfach so aufzustellen zu ist - wahrscheinlich wusste sie selber nicht wie es geht.. auf meine ganz normale Frage, kam nur ein unfreundliches „nicht lange“ und ein Lästern bei der Kollegin. Ja, man darf fragen wie lange man warten muss, wenn der Sachverhalt schon geklärt wurde!!!!! Ich verstehe nicht, wieso der Arzt nicht vorab telefonisch dieses Rezept klärt, ob man am Telefon spricht oder vor Ort mit derselben Person. Ist dasselbe! Meine Tante kommt kaum hoch und hat jetzt wieder eine Woche verloren, um vom Arzt ein Rezept ausgestellt zu bekommen. Danke für nichts! Diese Praxis kann ich einfach nicht empfehlen!
Den Arzt, bei dem ich war empfinde ich als etwas unnahbar und desinteressiert. Jedoch ausgesprochen nette und kompetente MFA bei der Blutabnahme.
Äußerst kompetentes Team. Ich wurde und werde als Patient sehr ernst genommen und sehr gut behandelt. Wartezeiten gibt es nach Anmeldung und Termin kaum. Man ist ja auch nicht der einzige Patient mit Beschwerden. Das gilt auch für telefonische nachfragen.
Die sind sehr freundlich. Ich immer den frühersten Termin und es gibt fast garnkein Wartezeit.
Ich kam morgens um kurz vor 8 in diese Praxis als Notfallpatient. Ich habe der Empfangsdame erklärt das ich schon seit mittlerweile fast 8 Wochen krankgeschrieben bin, ich unter starken Schmerzen LWS leide und mein linker Arm taub ist bis runter in die Fingerspitzen. Darauf hin hat man mir einen Termin für 6 Wochen später angeboten obwohl ich bereits seit 8 Wochen krankgeschrieben bin und diese Problematik habe. Irgendwann möchte man ja Mal wieder seinen Job aufnehmen können. Und dann mir noch den Spruch zu drücken hier haben alle Schmerzen ist mehr als unverschämt richtig asoziales Verhalten. Ich hätte auch Stunden Wartezeit in Kauf genommen. Dann gibt sie noch Preis das die Empfangsdamen nur zu zweit wären und überfordert ‍ total fehl am Platz in anderen Praxen geht es organisierter zu mit mehr Patienten und nur einer Empfangsdame. Außerdem wollte ich zum Arzt und mich nicht von der Empfangsdame Untersuchungen lassen. Dringender Rat an die Ärzte von mir: hört mal auf auf eure Patienten und schafft euch vernünftiges Personal an.
Unfreundliches personal mit null Verständnis für kranke Patienten. Ich bin angewiesen auf Hilfe und muss zum Arzt gefahren werden. Um 11:40 Uhr heißt es dann, Sie sind krank geschrieben also hätten Sie genug Zeit gehabt früher zu kommen. Im Internet steht Freitags bis 12:30 Uhr und am Telefon heißt es bis 12:00 Uhr vorbei kommen, also verstehe ich diese Aussage gar nicht! Als ich mich über die Aussage beschwerte, wurde ich vom Personal ausgelacht! Die Landy in pink war die einzigst freundliche zu allen Patienten aber heute hat auch sie leider das Gegenteil bewiesen! Statt einer Entscheidung, lachten sie einfach weiter während ich weinte!
Ich kann die teilweise sehr schlechten Bewertungen hier wirklich nicht nachvollziehen. Nach vorheriger telefonischer Anmeldung um 7:30 Uhr WICHTIG! sagte mir die medizinische Fachangestellte am Telefon, dass ich gegen 9:30 Uhr mit Geduld in die Praxis kommen solle. Obwohl die Praxis sehr voll war und dementsprechend viel Betrieb herrschte, wurde ich sehr freundlich begrüßt. Nach einer Wartezeit von ca. einer Stunde finde ich als "Akut-Patient" ohne Termin völlig vertretbar hat Dr. Kalweit meinen Hexenschuss schnell behandelt und sich Zeit genommen mir die Ursachen zu erläutern. Nach 1-2 Tagen mit Wärmebehandlung war wieder alles völlig in Ordnung. Ich kann die Praxis nur weiterempfelen!
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