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Dr. med. Michael Heimann Kontakt Informationen

Dr. med. Michael Heimann
Adresse: Obertorpl. 10, 72379 Hechingen, Deutschland
Telefonnummer: 07471 93530
Zustand: Baden-Württemberg
Stadt: Hechingen
Postleitzahl: 72379


Öffnungszeiten

Montag: 15:00–18:00 Uhr
Dienstag: 08:00–12:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Mittwoch: 08:00–12:00 Uhr
Donnerstag: 08:00–12:00 Uhr, 15:00–18:00 Uhr
Freitag: 08:00–12:00 Uhr
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen

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Bewertungen
Die Assistentin ist sehr engagiert. Der Arzt lässt einen warten obwohl die letzte Patientin bereits 25 Minuten aus dem Behandlungszimmer draußen war und es die ganze Zeit geheißen hat ich komme gleich dran. Lieber Herr Doktor, so kommen wir nicht ins Geschäft, werde meine Linsen bei jemand anderem rein machen lassen.
Ich hatte um 10.30 Uhr einen Termin zur Nachstar-Untersuchung. Ich habe betont, dass ich ohne Auto gekommen sei und dass sie mir für die Nachstar-Untersuchung Tropfen in die Augen geben würden. Die Arzthelferin sagte OK. Es waren 8 Personen im Warteraum, mindestens 5 Personen drinnen und mindestens 3 Personen, die draußen warteten, weil es keinen Platz gab, also etwa 16 Personen. Ich wurde gegen 12 Uhr untersucht, und nach einer kurzen Untersuchung sagte mir der Arzt, ich solle der Arzthelferin sagen, sie solle Ihnen Tropfen ins Auge geben. Ich ging wieder hinaus und wartete eine weitere halbe Stunde, denn sie hatten ja Zeit, diesen Tropfen im Voraus zu geben. Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich nach genau 2 Stunden und 20 Minuten fertig war, bei einer 5-minütigen ärztlichen Untersuchung.
Hatte ein Problem mit meinem Auge, Angerufen gleich die Woche drauf einen Termin bekommen : Personal am Telefon und in der Praxis sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen. Wurde gründlich untersucht. Es war eine Vertretungsärztin anwesend da die anderen Urlaub hatten. Diese war sehr nett und hat sich alles gut angeschaut und mir auch erklärt. Bin sehr zufrieden. Macht weiter so und bleibt so. Beste Grüße
Ohne das ich bei diesem Arzt jemals gewesen bin, habe ich gleich am nächsten Tag einen Termin erhalten. Fand ich top!!!! Das Ärzteteam sehr sehr nett. Kann ich nur weiter empfehlen!!!
Ich möchte mich nochmals für die schnelle und unkomplizierte Behandlung bedanken. Ohne große Wartezeit wurde ich zur Untersuchung gerufen und meine Bindehautentzündung behandelt. Da ich mit dem Womo auf Durchreise war, bin ich dem Team sehr dankbar.
Ich hatte am Morgen ein Fremdkörpergefühl im Auge und eine leichte Augenreizung, und dachte mir ich rufe direkt mal beim erstbesten Augenarzt an. Noch am selben Tag, keine zwei Stunden später war ich bereits untersucht und behandelt und hatte ein Rezept für die nötigen Augentropfen. 1A Service!
Sehr nettes und kompetentes Team, sehr freundlicher Arzt. Leider sehr lange Wartezeiten, etwa 1,5 Stunden. Notfälle gehen vor, das ist klar, aber es wäre toll, wenn man seine Patienten direkt informieren würde, wenn 3 Notfälle waren und man warten muss und dies nicht durch Zufall bzw. auf Nachfrage erfährt. Bei der Anzahl an Patienten wäre ein zweiter Arzt/zweite Ärztin auch nicht schlecht, dann wären die Wartezeiten trotz Notfällen nicht so extrem.
Ware hier wegen einem Entzünden Auge. Bei der Anmeldung wurde ich sehr freundlich begrüßt und behandelt. Die warte Zeit war bisschen lange aber bin auch ohne Termin gekommen. Die Ärztin war sehr freundlich und hat mir schnell sagen können was das Problem war. Im großen und ganzen war ich sehr zufrieden und ich würde diese Praxis weiterempfehlen:
Wir waren heute dort zu früh eigentlich trotzdem sehr freundlicher Empfang nette kompetente Damen Wartezeit war normal freundlicher netter Arzt kann man die Praxis sehr weiterempfehlen moderne Geräte für alle Untersuchungen
Telefonische Erreichbarkeit top. Terminvergabe top. Online Terminvergabe top. Heutzutage eine Seltenheit. Konstruktive Kritik: Sehtest an der Theke der Anmeldung, zwischen allen anderen wartenden Patienten, ist sehr ungünstig. Total unangenehm vor anderen Leuten, unpersönlich, indiskret und Leute mit Hörproblemen verstehen nichts aufgrund des Geräuschpegels. Das lässt sich sicher einfach mit einem anderen Platz diskreter und angenehmer regeln. Hohes Patientenaufkommen im Wartebereich. Die einen warten für die erste Vorstellung beim Arzt, die anderen warten wieder mit Tropfen in den Augen auf die zweite Vorstellung beim Arzt. Organisatorisch unübersichtlich. Patienten stauen sich enorm, drinnen und draussen. Sicherlich alles ein Platzproblem, aber getrennte Bereiche wären dafür förderlich Wartezeiten zu verkürzen.
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