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Dr. med. Peter- Johannes Kastner Facharzt für HNO Heilkunde

  1. Kiel
  2. Kiel Hno-Arzt
  3. Kiel Alternative Und Ganzheitliche Medizin

Dr. med. Peter- Johannes Kastner Facharzt für HNO Heilkunde Kontakt Informationen

Adresse: Oldestr. 1, 24159 Kiel
Telefonnummer: +494313804500
Stadt: Kiel
Postleitzahl: 24159


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Telefon ständig besetzt oder man wird weggedrückt. Um einen Termin zu machen muss man am besten erst mal persöhnlich vorbeikommen. Mit den Damen am Empfang soweit eigentlich alles ok. Mit der Technik funktioniert es gelegentlich nicht immer so gut. Obwohl die Damen den Doktor informierten, bezüglich der Ergebnisse.... zieht er seine Frage Routine durch, so das man alles nochmal erklären muss. Als er mir dann noch dringend ein Hörgerät verpassen will musste ich ihn mehrfach überzeugen das dies nicht nötig sei. Erst die Assistenten konnte ihn überzeugen das ich nicht Herr Mustermann bin So viel zur Aufmerksamkeit dieses Herrn. Und obwohl er selbst nicht gerade der schmalste ist, kommt er mit " extrem übergewichtig" was nichts mit dem eigentlichen Problem zu tun hat.... Leider betrifft dies jedoch immer mehr Ärzten das " die Zeit fehlt ?" um richtig zuzuhören. Und die Ausweichmöglichkeiten in Kibo sind leider nicht groß.
Ich war mit meinem 2 Jahre alten Sohn zur Nachkontrolle da. Die Angestellten am Empfang sind mehr als unfreundlich. Kein Hallo, kein Auf Wiedersehen. Ich stand da und die Arzthelferin guckte mich nur an. Irgendwann kam dann, "die Karte bitte". In einem sehr unhöflichem Ton. Ich verstehe nicht warum die da arbeiten. Als mein Kind angefangen hat zu weinen und sein Gesicht im Wartezimmer Sessel versteckt hatte, sagte der Arzt " hör auf mir mein Sessel voll zu rotzen"und " sie müssen mal durchgreifen". Danach sollte ich ihn festhalten und der Arzt hatte ihm sehr gewaltsam in den Mund geschaut. Die Praxis ist das aller letzte und ihr ob Arzt oder Angestellte, auch. Unterste Schublade!!! Ihr solltet euch schämen.
Ich war heute dort weil ich seit 3 Tagen sehr sehr starke Halsschmerzen habe und mein Hausarzt gesagt hat er kann im Hals nichts sehen. Die Praxis wurde um 8:30 geöffnet. Ich bin rein ich hatte keinen Termin und habe mein Problem geschildert. Die 2 Arzthelferinnen die dort heute morgen im Dienst waren sind menschlich das allerletzte. Ich wurde angepampt und sollte mich erstmal abseits setzen. Nach mir war eine Patientin am Empfang die ebenfalls keinen Termin hatte. Sie hatte keinerlei Stimme und auch starke schmerzen. Sie hat wirklich von Herzen um einen Notfalltermin gebeten und gesagt das sie extra über eine Stunde vor der Praxis gewartet hatte in der Hoffnung von Herrn Kastner angesehen zu werden. Da sagten die beiden Arzthelferinnen in einem richtig ekelhaften Ton zu der Frau das ist doch uns egal das sie über eine Stunde vor der Tür gestanden haben wir öffnen um halb 9, wir wohnen hier ja nicht, wir arbeiten hier Ich konnte das nicht fassen, hab die Frau angeschaut und zu ihr gesagt unglaublich. Da besaßen die 2 Arzthelferinnen die Frechheit mir zu sagen wenn sie das unglaublich finden können sie ja direkt gehen. Das hab ich dann auch gemacht. Wenn Herr Kastner das als Praxisinhaber weiß wie seine Arzthelferinnen mit seinen Patienten umgehen, wäre dies mehr als traurig wenn er so eine Art und Weiße von seinen Angestellten duldet. Ich werde das auch alles nochmal an ihn per E-Mail senden und ihn darüber in Kenntnis setzen ! Solche Menschen haben im Gesundheitswesen nichts, aber wirklich gar nichts zu suchen!
Habe das ganze Wochenende inkl. Feiertag Schmerzen im Ohr mit pulsierenden Geräuchen. War bei Hausarzt v.a gepl. Trommelfell. Danach sollte ich direkt zu der HNO Praxis. Die Dame an der Anmeldung hat noch nicht einmal auf die Überweisung geschaut. Wenn sie noch nicht bei uns waren müssen sie es in Alzey VERSUCHEN!!! Akuter Schmerzfall!!! Ich hab mich das ganze Wochenende von 800 Ibu ernährt. Geht gar nicht. Ich war bei der Vorbehandlerin selbst das war sch... egal.
Ein sehr netter und kompetenter Arzt für Erwachsene genauso wie für Kinder. Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich, nett und kinderlieb und auch wenn es stressig erscheint. Personal und Arzt bleiben sehr ruhig.
Ich bin mit starken Ohrenschmerzen aufgewacht und bin zum hno Arzt gefahren. Ich sag der Arzthelferin was meine Beschwerden sind und ich war ein SCHMERZPATIENT und wurde raus geschickt und musste warten bis sie die Ärztin fragt ob ich heute noch dran genommen werden kann. Das wurde natürlich abgelehnt und mir wurde gesagt ich soll zur Apotheke mir abschwellendes nasenspray holen. Unfreundlicheres Personal hab ich bis jz noch nicht gesehen, werde da nie wieder hingehen!!!!
Meine ganze Familie und auch ich, sind schon lange Patienten bei Dr.Kastner und eigentlich mehr als zufrieden....habe heute morgen Freitag angerufen,weil mein Sohn seit gestern Abend stärker werdente Ohrenschmerzen hat...er ist 6 Jahre alt. Es war nicht möglich mit ihm zu kommen,wir sollen uns an einen anderen Arzt wenden...ich persönlich finde das absolut nicht in Ordnung und bin sehr verwundert...weiß nicht, ob bei einem bestehenden gestörten Vertrauensverhältnis es weiterhin möglich ist, in der Praxis zu bleiben.. wäre schön wenn dieses Missverständnis geklärt werden könnte...
Sehr guter Arzt! Auch die Arzthelferinnen sind sehr nett.
Herr Dr. Kastner ist, meiner Meinung nach, ein sehr kompetenter Arzt, welcher mein vollstes Vertrauen genießt und leitet eine Praxis wo ich mich gut aufgehoben fühle. Auch das Praxisteam ist nett und hat die Terminierung gut im Griff.
Ich hatte nun keine schwere Erkrankung. Da fällt ein positives Urteil leicht. Aber dieser Arzt ist ausnehmend nett, erklärt was Sache ist, ist offen für Nachfragen. Und wie es scheint, auch noch kompetent . Diese Praxis samt Team kann ich nur empfehlen .
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Anweisungen nach Dr. med. Peter- Johannes Kastner Facharzt für HNO Heilkunde mit Öffentlicher Personennahverkehr (ÖPNV)

Kiel An der Schanze 140 meter
12N
13
745
91
Kiel Brauner Berg 240 meter
12N
13
745
91
Kiel Falckensteiner Straße 350 meter
745
91
Kiel Friedrichsort (Fähre) 420 meter
F1
Kiel Redinskamp 460 meter
12N
13
745
91

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