Dr. med. Roman Häckl

Dr. med. Roman Häckl Kontakt Informationen

Adresse: Osloer Str. 10 , Berlin 13359, BE, DE

Telefonnummer: 030 49771007

Zustand: BE

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 13359

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Ich war 11 40 an einem Freitag da, habe mich mit meiner Krankheit und Fieberträumen aus dem Bett gequält und wurde abgewiesen, obwohl die Sprechstunde bis 12 30 ausgewiesen ist. Wohlbemerkt, es war nur noch eine Patientin im Warteraum. Die Rezeptionistin war unfreundlich und hatte absolut kein Verständnis, kam mir so vor als ob sie einfach nur schnell Feierabend machen wollten.

Der Arzt ist gut, keine Frage. Es nervt nur, dass es keine Termine gibt und man 2x am Tag für Wartenummern anstehen kann - heute z.B. bei -8°C und es ist nicht klar, ob der Arzt kommt, weil er gestern wohl selbst erkrankt war. Immerhin gibts nun eine Wartenummernanzeige im Netz... auf der allerdings auch Patienten zu sehen sind... man müsste die Kamera eben höher einstellen. Da man aber auch die Tür zum Arztraum sieht, bekomme ich immerhin mit, ob er da ist. Es ist außerdem kurios, dass die Warn- und Hinweiszettel außen immer mehr werden - jetzt ist sogar schon die Fassade beklebt.

Er konnte sogar über Telefon eine Diagnose stellen die zutreffend war. Zwar nervig mit den Wartenummern, gerade wenn man krank ist aber habe bisher keinen Arzt kennengelernt der so kompetent ist.

Richtig gute Ärzte die sich Zeit lassen. Arzthelferinnen auch top.  Gerade wenn man arbeitet ist es schwer, da rein zu kommen. Konzept muss überdacht werden.

+ freundliche Ärzte  + nehmen sich die Zeit für die Patienten und hören auch zu  - Nummern werden vor Beginn der Sprechzeiten vergeben. Wenn man nicht rechtzeitig da ist, hat man Pech und wird nicht aufgenommen.  - Eine etwas jüngere Krankenschwester ist sehr unfreundlich und hat ein Defizit in Sachen Empathie. Sie ist stets in Diskussionen mit Patienten verwickelt.

Beste Praxis! Ich bin seit einigen Jahren Patientin in dieser Praxis und mehr als zufrieden. Beide Ärzte nehmen sich ausreichend Zeit und sind auch immer für einen kleinen Schnack zu haben. Ich fühle mich immer gut behandelt. Termine werden in der Regel nicht vergeben, stattdessen zieht man eine Nummer und kann bequem von zu Hause über die online Wartenummernanzeige nachvollziehen, wann man dran ist - gerade in Zeiten von COVID-19 eine super Lösung.

Dr. Roman Häckl und Dr. Andreas Bellon sind beides exzellente Ärzte.  Wir haben uns stetig gut behandelt und ernst genommen gefühlt.  Beide haben stets ein offenes Ohr und geben dabei stets gute Tipps und Infos.  Der einzige Haken sind die sehr langen Wartezeiten, aber bei der Qualität ist das kein Wunder. Neuerdings bieten Sie sogar eine live Übertragung für die Patienten Nummer auf deren Webseite, weshalb man die Zeit auch zuhause verbringen kann sofern man nicht von weiter weg kommt.

Also wenn niemand ans Telefon geht, muss man auch keine Telefonnummer auf die „Website“ schreiben….

Sehr gute Ärzte! Sowohl Dr. Häckl als auch Dr. Bellon nehmen sich absolut viel Zeit, um ordentlich zu untersuchen und hören einem auch mal zu. Es gibt nicht mehr viele Ärzte, die einem so viel Verständnis und Zeit schenken. Die Praxis ist von der Ausstattung okay, die Schwestern immer sehr freundlich. 1 Stern Abzug für das Wartenummernsystem und die Wartezeiten.

Einfach der beste Arzt, detaillierte Auskunft, hört gut zu und behandelt ruhig und gelassen. Bin schon seit 21 Jahren bei ihm und bin sehr zufrieden

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