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Dr. med. Stefan Steinert

Dr. med. Stefan Steinert Kontakt Informationen

Adresse: Untere Fraubachstraße 8, 56154 Boppard, Deutschland
Telefonnummer: 06742 82349
Zustand: Rheinland-Pfalz
Postleitzahl: 56154


Informationen Aktualisieren
Bewertungen
Über die Kompetenz des Arztes kann ich mir kein Urteil erholen, da nur Begleitung war. Wohl aber über den Serive und Kundenorientierung. Die telefonische Erreichbarkeit ist unterirdisch. Es wird einfach nicht abgenommen, obwohl Sprechstundenzeit und im Wartesaal nicht viele Patienten warten. Darauf angesprochen entgegnete mir der Arzt, dass das nicht möglich, da normalerweise das Telefon abgenommen wird. Als ich ihm sagte, dass wir oftmals in den vergangenen Monaten versucht hatten, telefonisch durchzukommen, wurde dies einfach ignoriert und das Gespräch beendet. Ich finde es fragwürdig, wenn man die Patienten so behandelt. Die Arztpraxis ist in Boppard dafür bekannt, dass telefonisch nicht reagiert wird. Viele der Patienten sind ältere Leute, bei dem das Telefon die einzige Kommunikationsmöglichkeit ist. Offensichtlich scheint dies aber hingenommen zu werden. Wie gesagt: Die Bewertung bezieht sich auf den Service und nicht auf das Fachwissen des Arztes.
Ich kann dem nur zustimmen. Dr. Steiner ist ein sehr empathischer Arzt zu dem man wirklich Vertrauen haben kann. Die Termine sind so getaktet, dass keine lange Wartezeiten entstehen. Das Praxisteam ist freundlich. Jedoch habe ich hier ein ganz großes Manko anzubringen. Man kann bis zur Unendlichkeit versuchen telefonisch Kontakt zu bekommen - unmöglich! Entweder ist nur besetzt oder es läuft ein AB der auch noch falsche Informationen gibt. Angeblich rufe ich außerhalb der Sprechzeiten an was jedoch nicht stimmte. Ich würde ja eine Mail schreiben wenn ich irgendwie an die Adresse kommen könnte. Ich habe es sogar über irgend ein Arztportal versucht und eine Nachricht geschickt, was auch nichts brachte
Ich bin vor ca. 3 Jahren zu Herrn Dr. Steinert gewechselt. Für mich war immer klar, meinem behandelnden Neurologen muss ich glauben und Vertrauen. Dies TRIFFT VOLL ZU!!! Fachlich und menschlich kompetent! Nimmt sich Zeit für mich als Patient und „entlässt“ mich erst, wenn keine offenen Fragen mehr in meinem Kopf schwirren. Hier fragt er mich auch gerne zwei/drei mal. Ein Arzt, welcher sich trotz einem vollen Terminplaner Zeit für jemanden nimmt. Auf anderen Bewertungsportalen wird die Erreichbarkeit kritisiert. Im Zeitalter der Digitalisierung ist es gängig per E-Mail zu kommunizieren. Auch hier ist es der Fall aber keine Scheu, bei jeglichem Anliegen einfach eine Mail schreiben. Spätestens am nächsten Morgen hat man einen Rückruf mit Ergebnis. Und es klappt wirklich! Zu den Damen ist genauso ein positives Feedback zu geben. Habe selten eine Arzthelferin angetroffen, die mir bei einem Zugang oder bei einer Blutentnahme keine Schmerzen verursacht Auch die Arzthelferinnen, welche nun wirklich keine Zeit haben sollten bei ihrem Arbeitspensum, nehmen sich diese. Selbst zwischenmenschliche Gespräche wie z.B. Schokolade hilft immer sind drin. Abschließend ist zu sagen: Praxis, Arzt und Team. Für alle die auf der Suche nach einem Neurologen sind, wählt diese Praxis. Es lohnt sich egal wie weit der Anfahrtsweg auch ist.
Wieso gibt man wenige Sterne nur weil man kein Termin bekommt? Ein sehr sehr guter Facharzt!!!! Ich fühle mich sehr gut aufgehoben.
Leider kommt man in dieser Praxis telefonisch nicht durch. Es gibt zwar einen AB, der wird jedoch nicht abgehört bzw. es erfolgt keine Reaktion. Sehr rückständig. Es werden Zettel an die Tür geheftet, statt einen AB zu besprechen.
Man kann 100 Mal in dieser Praxis anrufen, es geht niemand ans Telefon. Vorschlag, da könnte man eine Nachricht auf einen AB hinterlassen.
Ein empathisch er und kompetenter Facharzt! Das Praxisteam ist freundlich und die Praxisorganisation top! Kaum Wartezeiten.
Sehr guter Arzt , kompetent und freundlich . Das Team super nett aber !!!!! kaum Chancen am Telefon durch zu kommen . Schlimm
Ein super Arzt sehr freundlich tolles Praxisteam keine langen Wartezeiten einfach volle fünf Sterne wert
Bewertung bezieht sich auf die Anmeldung. Die ist unterirdisch.
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