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Dr. med. univ. Jürgen Klug

  1. Hamburg
  2. Hamburg Augenarzt

Dr. med. univ. Jürgen Klug Kontakt Informationen

Adresse: Nordschleswiger Str. 68 , Hamburg 22049, HH, DE
Telefonnummer: 040 6829061
Zustand: HH
Stadt: Hamburg
Postleitzahl: 22049


Öffnungszeiten

Montag: 08:30-12:30
Montag: 15:30-18:00
Dienstag: 08:30-12:30
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Mittwoch: 08:30-12:30
Donnerstag: 08:30-12:30
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Bewertungen
Weil ich keine Maske auf hatte,war jedes zweite Wort Sie müssen....als ich meinte,ich muss gar nichts,kam die Mitarbeiterin so richtig aus der Höhle. Wurde immer pampiger und ließ mich nicht mehr zu Worte kommen. Also Vorsicht am Empfang....
Ich habe noch nie so eine nette, hilfsbereite Arzt-Helferin gehabt- vielen herzlichen Dank für alles!
Ich wollte auf spontan einen Termin bekommen, netterweise haben die Servicedamen mir angeboten ein Moment zu warten und der Arzt würde sich mein Anliegen genauer anschauen. Der Arzt ist meiner eigenen Hypothese genauer eingangen und konnte mir dies bestens mit herausragender Expertise erläutern. Ach ja ein schnellen Augentest gab es inklusive. Ich kann die schlechte Rezension überhaupt nicht nachvollziehen, der Arzt ist kompetent und sehr erfahren! Kann ich nur weiterempfehlen!
Der Arzt selber ist sehr nett und kompetent aber die zwei äußerst unfreundlichen Frauen am Empfang sind die Spielverderberinnen und vergraulen alle Patienten mit ihrer aggressiven Art. Hier sollte Herr Dr. Klug schnell wach werden und diese beiden Frauen genug beschulen, dass man nicht so mit Patienten umgehen darf, bevor die beiden noch mehr kaputt machen. Bin gerade dabei, einen neuen Augenarzt zu suchen. Heute Nachmittag hätte mein Sohn, der ist 4 Jahre alt einen Termin bei Herrn Dr. Klug gehabt. Mich rief kurz vorher eine der unfreundlichen Emgfangsfrauen an und meinte, den Termin meines Sohnes so kurzfristig absagen zu müssen. Als ich nach dem Grund fragte, meinte sie, dass das die Strafe für meine negative Bewertung sei. Sie sagte, dass ich sie als DIE ALTE beschrieben hätte, dabei verwechselt sie mich mit einem anderen Patienten, der sie ALS DIE ALTE beschrieben hatte.so unfähig.Dann ging der Telefonterror weiter. Sie rief mich wieder an und drohte mir, dass sie mich anzeigen würden, wenn ich wieder ein Feedback abgebe. Ich musste mir heute mehrmals die Frage stellen, ob dieses Team auch andere Patienten für ein negatives Feedback bedrohen. Da dachte ich, dass ich nun erst recht mein Feedback zu diesem Fall abgebe. Ich halte es für unglaublich, dass es solche Menschen gibt, die ihre Kunden bzw. ihre Patienten terrorisieren, anstatt sie liebevoll zu behandeln. Ich habe die heutigen Anrufe als Telefonterror wahrgenommen und kann nur sagen, dass ich so eine Erfahrung noch nie im Leben hatte. Unfassbar, wie die mit ihren Patienten umgehen. Fazit, nie wieder in diese Praxis
Trotz Termin muss man ewig warten. Nach dem ich eine Rechnung bekommen habe, die ich aus unerklärlichen Gründen vergessen habe, was sonst nie meine Art ist, habe ich nicht etwa eine freundliche Zahlungsaufforderung bekommen sondern sofort einen Brief von einem Inkassobüro bekommen .Finde ich unmöglich. Ich habe sowieso das Gefühl das der Arzt einem immer irgendwelche unnützen Untersuchungen aufschwatzen will. Ich war bei diesem Arzt jedenfalls zum letzten mal.
Dr.Klug ist sehr kompetent und hat mein Problem durch eine moderne Untersuchung entdeckt. Dank dieser werde ich nun entsprechend behandelt und verliere mein Augenlicht nicht Die Praxis ist gut organisiert- ich hatte nur eine kurze Wartezeit Die Arzthelferinnen sind sehr freundlich.
Super Augenarzt! Ich hatte einen Fremdkörper im Auge. Am gleichen Tag konnte ich noch vorbei kommen. Nette Mitarbeiterinnen und der Arzt ist auch sehr freundlich und erklärt alles gut, was er gerade am Auge macht. Das ist meine neue Augenarzt-Praxis. Ich komme wieder! ;
Der Arzt ist gefühlt irgendwie nur aufs Geld hinaus! Zudem dient er dem Patienten gefühlt nicht mit seiner ganzen Kompetenz. Er versucht mit gewissen DRUCK einem immer irgendwelche Augentropfen anzudrehen Die echt Teuer sind Ihr seid bei jedem Optiker besser aufgehoben als bei diesem Money Maker Doc!
Der Arzt ist nett und aufmerksam. Aber die Assistenten sind sehr arrogant und unhöflich. Sie sagen niemals bitte ... Ich empfehle niemandem, wegen der Sekretärin hierher zu kommen. Sehr geehrter Herr Doktor, bitte bilden Sie Ihre Sekretärinnen aus.
Kann ich leider absolut nicht weiterempfehlen. Der schlechteste Arzt bei dem ich jemals gewesen bin. Ist nur auf Geld aus, machte falsche Diagnosen und ist für die Anpassung von Kontaktlinsen nicht geeignet. Zumindest bei mir nicht. Jeder Optiker leistet da bessere Anpassungen und ist in jedem Falle wesentlich kostengünsiger.
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