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Dr. Moroni - Ihre Zahnärzte in Bonn

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Dr. Moroni - Ihre Zahnärzte in Bonn Kontakt Informationen

"Als Zentrum der Zahnheilkunde bieten wir Ihnen in unserer Praxis ein breites Spektrum zahnmedizinischer Leistungen. Dabei legen wir sehr großen Wert auf eine ausführliche und individuelle Beratung und gehen gerne auf Ihre Anliegen ein. Daher verstehen wir uns als Partner für alle Belange Ihrer Zahngesundheit.Als Zahnarzt in Bonn haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, Ihnen durch regelmäßige Fort- und Weiterbildung eine Behandlung auf höchstem fachlichen und technischen Niveau zu ermöglichen."
Adresse: Schlesienstraße 9, Bonn
Telefonnummer: +49 (228) 66-7732
Stadt: Bonn


Öffnungszeiten

Montag: 07:30-11:00, 11:30-16:00
Dienstag: 07:30-11:00, 11:30-16:00
Mittwoch: 07:30-11:00, 11:30-16:00
Donnerstag: 07:30-11:00, 11:30-16:00
Freitag: 07:30-11:00, 11:30-16:00
Samstag: 09:00-15:00

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Leider sind die Zahnärzte nicht fähig eine passende Zahnprothese anzufertigen. Trotz 12 Terminen wurde mir eine Prothese angefertigt welches nicht passt. Beim letzten Termin war die Ärztin so unverschämt mir vorzuwerfen, ich würde die Ersatzzähne, welche ich eine Woche zu Probe tragen sollte selbst manipulieren. Ich habe die Ersatzzähne daraufhin genommen, da ich dazu praktisch genötigt worden bin. Ich werde den Eigenanteil von 680 Euro nun überweisen, aber die Praxis nie wieder aufsuchen!
Ich möchte Sie auf ein Problem aufmerksam machen, das ich mit dem Empfangspersonal erlebt habe. Insbesondere habe ich festgestellt, dass einige Mitglieder des Teams nicht immer höflich gegenüber ausländischen Kunden sind, und dies kann dazu führen, dass sie sich unwohl und unwillkommen fühlen. Als Ausländer glaube ich, dass Respekt und Höflichkeit entscheidend sind, wenn es um Kundenservice geht. Ich verstehe, dass dies ein kleines Problem im großen Plan der Dinge sein könnte, aber ich wollte meine Bedenken mit Ihnen teilen. Ich glaube, dass eine freundliche und einladende Umgebung einen erheblichen Unterschied in der Gesamterfahrung des Patienten machen kann, und ich hoffe, dass Sie diese Angelegenheit mit Ihren Mitarbeitern besprechen werden. Ich schlage vor, dass das Team zusätzliche Schulungen zu kultureller Sensibilität und Kundenservice erhält, da dies ihnen helfen könnte, zu verstehen, wie wichtig es ist, alle Patienten mit Respekt und Professionalität zu behandeln.
Wartezeit auf einen Termin um die 6 Wochen immer, was schon eine Katastrophe ist ich kann mir nicht jedesmal frei nehmen. Ansonsten bin ich einfach nur traurig und enttäuscht. Auch diese Praxis gibt an für Angstpatienten zu sein, was aber leider nicht so ist. Empathie ist keine Eigenschaft der Deutschen, aber kann man denn nicht etwas netter und verständnisvoller sein. Ich weiß einfach nicht weiter
Die Praxis ist modern, sauber und die Angestellten waren bisher freundlich und hilfsbereit. Ihr Zeitmanagement ist hervorragend! Meine längste Wartezeit mit Termin betrug bisher 15 Min. Außerdem ist ein großer Pluspunkt, dass man bequem online Termine vereinbaren kann. Ich bin Angstpatientin. Herr Dr. Bagherian ist der erste Arzt, bei dem ich mich gut aufgehoben fühle. Da mir die Geräusche der Instrumente Angst machen, hat er vor jedem Handgriff erklärt, was er macht und was das gewählte Instrument für Auswirkungen hat. Das hat mir ein Stück die Angst genommen. Herr Dr. Bagherian erklärt sachlich und präzise das Problem, macht Lösungsvorschläge und erläutert auch gerne detailliert Vor- und Nachteile der möglichen Behandlung. Er bleibt dabei stets freundlich und geduldig. Außerdem verschiebt er eine Behandlung lieber, wenn das aktuelle Zeitfenster nicht ausreicht, um an einem anderen Zeitpunkt die Behandlung ohne Zeitdruck fortzusetzen. Insgesamt würde ich das Team von Dr. Moroni jederzeit weiterempfehlen.
Frau Reuter ist mit Abstand die beste Zahnärztin in der Umgebung.Gestern war mein Sohn wieder mal in Ihrer Behandlung ,und wie immer sind wir von Ihrer Leistung begeistert. Meine Söhne lasse ich nur von Frau Reuter behandeln. Am liebsten würde ich Ihr 10 Sterne geben.
Dr.Bagherian ist der Beste und professionellste Zahnarzt den ich je kennengelernt habe. Und ich war bei einigen! Er nimmt sich sehr viel Zeit, erklärt alles ausführlich und sein Fachwissen ist enorm. Er erkennt Dinge, die zuvor kein Zahnarzt entdeckt hat, findet Lösungen und ist dabei auch noch mehr als preislich fair. In Sachen Kompetenz gebe ich ihm eine 1 plus mit Sternchen. Ich kann Dr. Bagherian inkl. Team mit besten Gewissen nur weiterempfehlen und bin mehr als glücklich, Patient von ihm zu sein! Schon beim eintreten in die Praxis fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Vielen Dank für die Behandlung.
Sehr schöne Praxis, nettes Personal sehr liebevoll und super Arzt. Ich bin bei Dr. Saman Bagherian in Behandlung und er hat absolut mein Vertrauen gewonnen. Die Behandlungen laufen einwandfrei.. er weiß genau was zu tun ist. Vielen Dank!
Dr. Saman Bagherian ist ein sehr toller und freundlicher Arzt, welcher versucht die Behandlungen so angenehm wie möglich zu gestalten. Er war extrem rücksichtsvoll und professionell. Zudem geht er sehr auf das Wohlbefinden der Patienten ein. Schon bei der Erstuntersuchung fühlte ich mich durch seine ruhige und einfühlsame Art sehr wohl. Er nimmt sich viel Zeit für seine Patienten und erklärt/zeigt alles bis ins Detail, dies zeigte sich dann auch bei der Behandlung, die problemlos und schmerzfrei verlief. Ich kann den Zahnarzt nur weiterempfehlen!! Auch das Team ist super nett und man muss nicht lange auf Termine warten.
Super tolle Praxis! Bin da schon mein ganzes Leben also wo ich natürlich auch Zähne hatte haha und denke nichtmal daran zu wechseln. Besonders Dr. Bagherian verdient die 5 Sterne für seine coole Art und super freundlichen Umgang mit Patienten
Meine Bewertung gilt nicht der Behandlung oder den behandelnden Ärzten, sondern eher der sehr unhöflichen und inkompetenten Rezeptionistin vom 18.10.2022. Ich trauere den Mitarbeitern, die dort vorher tätig waren ehrlich gesagt nach. Dr. Moroni bitte lassen Sie die Rezeptionistin schnell eine Schulung besuchen, wie man mit Kunden Patienten kommuniziert und Fehler eingesteht, statt nach Ausreden zu suchen.
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