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Dr. Rosenbauer (allgemeine Medizin)

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Dr. Rosenbauer (allgemeine Medizin) Kontakt Informationen

Adresse: Rodacher Straße 3A, 96317 Kronach
Telefonnummer: +49926191222
Stadt: Kronach
Postleitzahl: 96317


Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 12:00
Dienstag: 09:00 - 12:00

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Bewertungen
Leider muss ich sagen das die Praxis seit ca. 2 Jahren sehr zu Wünschen übrig lässt. Nicht wegen den Ärzten, Dr. Rosenbauer Senior hat unsere Familie jahrelang tiptop betreut, sondern wegen den Arzthelferinnen, deshalb auch nur einen Stern. So eine unfreundlichen Haufen habe ich noch nie in einer Arztpraxis erlebt. Ich komme selbst aus diesem Beruf. Die Arzthelferin ist der erste Kontakt und das Bindeglied zwischen Patien und Arzt. Die Arzthelferinnen sind unfreundlich, pampig am Telefon und weissen zum Teil die Patienten ab wenn sie wirklich krank sind. Die sollen dann bis zum nächsten Tag warten. Unmöglich, so etwas geht garnicht. Zum Glück haben wir eine Arztpraxis in Kronach gefunden die uns ab 01.01.2023 betreut.
Am Tag als Verwandter gestorben ist , hatte Angehörige Kreislaufprobleme. Anruf beim Arzt hatte zur Folge das die Sprechstundenhilfe sagte "Da können wir auch nicht helfen " Damit war das Gespräch beendet !
Absolut der letzte Haufen. Während Coronainfektion 10 mal angerufen. Niemand erreichbar. Über Website per E-Mail kontaktiert. E-Mail nicht mehr gültig wird dann einige Tage später mitgeteilt. Nach telefonischen Kontakt, mit der Bitte um Ausstellung einer Krankmeldung, wurde mitgeteilt geht nur nach Rücksprache mit dem Arzt vor Ort. Beim Besuch vor Ort in der Praxis wurde dann erzählt dies sei rückwirkend rechtlich nicht möglich ohne jemals mit dem Arzt gesprochen zu haben. Vera.... kann ich mich selber. Auch als Vetretung von Dr. Wittmann betrete ich diese Praxis nicht mehr. Florian Ascherl
Mit Sicherheit der beste Arzt Junior im Landkreis. Er hat für alles ein offenes Ohr, gibt nicht auf und setzt sich ein wenn man einen Facharzt braucht. Außerdem möchte ich ihm für seinen Einsatz danken, dass er meiner Mutter neue Lebensqualität zurück gebracht hat.
Ich schreibe gerade unter dem Profil meines Bruders.´ So nun zum Thema. Ich war anfangs, vor allem vom Junior, extrem überzeugt. Er hat sich Zeit genommen und wirklich versucht sein Bestes zu geben. Dies hat sich allerdings extrem ins negative verändert. Meinen Partner, der seit seiner Kindheit bei Dres. Rosenbauer ist, wurde sozusagen rausgeschmissen. Begründung: Er hatte das Hausartr Modell gekündigt Aufgrund eines wichtigen Facharztes auf den er angewiesen ist, da es hier in der Umgebung so gut wie keine Alternativen gibt. Danach hieß es, er wäre nicht mehr dort in Behandlung aufgrund Kündigung Hausarztmodell. Was nach Rücksprache mit mehreren anderen Ärzten und Krankenhasse völliger Quatsch ist. Auch weigerte er Medikamente zu verscreiben, obwohl wir ein Attest des Facharztes vorlegen konnten. Obwohl wir danach nochmals zu einem 2. Psychiater gingen und auch dieser ein Attest an den Hausarzt schickte da die Sprechstundenhilfe meinte bei einem aktuellem Attest würden sie es weiterhin verschreiben weigerten sie sich weiterhin ein Rezept zu geben. Zu den Sprechstundenhilfen möchte ich am liebsten gar nichts schreiben, denken sie snd selbst der Arzt und geben einem nichtr mal die Möglichkeit mit dem Arzt zu sprechen. Am Ende war das nichts anderes als Mobbing meiner Meinung. Da muss man obwohl psychisch durch Depressionen usw angeschlagem auch noch um ein Rezep betteln wohlgemerkt nach zwei Facharzt Attesten.... Als wir dann sofort die Akte habe wollten wurde man auch abgespeist. Von wegen das dauert und nächste Woche usw... Klar wenn es um dringende Verschreibungen geht hat man auch ewug Zeit und bekommt sofort einen neuen Termin beim Facharzt. Die Krönung war sowieso, dass es damals hieß wir sollen mit einem aktuellem Attest kommen und dann...nix. Außer Verweigerung freche Antworten...gar keine Antworten. Ich schätze, dass die wirklich etwas gegen uns hatten und uns raus ekeln wollten. Hatten vorher nie Probleme und kann es mir auch nicht erklären. Außer dass Dr. Rosenbauer Junior sich extrem ist unsympathische gewandelt hat. Wir hoffen nun endlich einen Haussarzt zu finden, zu dem man nicht nur wegen einer Krankmeldung geht. Bei allem anderen wird man mittlerweile ja nur noch an den Facharzt verwiesen... Das wollte ich jetzt endlich mal loswerden. Denke aber da werden massive Unterschiede zw. Jung & Alt gemacht. Wir sind eben noch jünger bzw Mitte 20, da sind die gleich unfreundlicher als bei älteren. Das ging schon bis zur Unterstellung wir bzw. mein Freund möchte sich die Medikamente erschleichen nachdem er die Einnahme durch 2 unabhängige Fachärzte bestätigt hat ...Zum Glück haben wir nun einen Facharzt der sobald ein Rezept fällig ist nach Anruf dieses sofort anstandslos rausschreibt : Achja noch ein kurzer Nachtrag: Trotz mehrmaliger Mitteilung, wir wollen zu einer bestimmtem Ärztin nicht, da diese sich schon immer weigerte bestimmte Rezepte rauszuschreiben, obwohl in einer Praxis und eine Akte vorhanden ist. Wurden wir am Ende sogut wie nur noch zu ihr geschickt. Um es kurz zu machen: Was da in den letzten Wochen abgelaufen ist war die größte Frechheit auch Krankenkasse und andere Ärzte sagen, dass dies so nicht ok ist und ich hoffe wir finden bald einen Vertrauenswürdigen Arzt und müssen und nciht mehr von den unglaublich dreisten Sprechstundenhilfen rumschlagen, die an Unverschämtheit kaum zu überbieten sind. Und auf eigene Faust entscheiden und uns nicht mal mit einem Arzt haben reden lassen.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter*innen, die anscheinend noch nie eine zertifizierte FFP2 Maske gesehen haben, die anders aussieht als die normalen.
Nur positive Erfahrungen gemacht 1‼
Kann man uneingeschränkt empfehlen. Bester Hausarzt überhaupt; sehr kompetent
Die besten Ärzte und das beste Arzthelferin Team in Kronach
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