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Abo für Wurmmittel abgeschlossen, da ich das Prinzip ganz praktisch fand. Lt. Vertrag sollte eine Benachrichtigung an mich gesendet werden, sobald das Mittel unterwegs ist. Dies ist leider nicht geschehen, das Geld wurde aber schon abgebucht und ich fragte nach einer Woche nach, erhielt auch umgehend eine Rückmeldung, dass das Mittel unterwegs sei. Ich erhielt es dann auch kurz darauf. Leider wirkte das Mittel nicht bei meinem Kater. Die Einwilligung zur Abbuchung habe ich dann erstmal widerrufen, weil ich das Ganze etwas merkwürdig fand und in meinen Unterlagen keine Infos hinsichtlich kündigen finden konnte und auch auf der Internetseite nicht. Nach 3 Monaten erhielt ich dann eine Zahlungsaufforderung, weil nicht abgebucht werden konnte. Ich habe dann wieder an den Kundenservice geschrieben und um Kündigung gebeten, daraufhin sendete man mir einen Link, den ich auch nutzte und entsprechend kündigte. Offenbar war die Kündigung jedoch einen Tag zu spät, sodass ich weitere Aufforderungen zur Zahlung erhielt. Soweit so gut, nur leider wirkte das Mittel nicht und ich hatte die Hoffnung, dass man so zu einer Lösung kommt. Man sagte mir dann ich solle überweisen, dann schickt man mir das Mittel noch einmal zu und ich könne es dann ja zurück schicken... Auf die Anfrage, ob man den Sachverhalt nach dem bestehenden Kontakt nicht einfach abschließen könne erhielt ich keine Rückmeldung mehr. Ich habe dann überwiesen, eben weil ich ja zu spät gekündigt habe und mir schon klar ist, dass ich dann zur Zahlung verpflichtet bin. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, geschweige denn das Wurmmittel erhalten. Stattdessen habe ich eine weitere Aufforderung zur Zahlung bekommen... Leider keine gute Erfahrung gemacht, auch wenn ich das Prinzip mit dem automatischen Versand vom Grundsatz her cool finde. Schade! - NACHTRAG - Nach erneuter Kontaktaufnahme habe ich das Mittel erhalten und mir noch einmal die alles durch gelesen und es steht dort, dass das Mittel sowohl als Vorsorge als auch bei akutem Befall gegeben werden kann. Auf meine Mitteilung, dass es bei uns nicht wirkte, sagte man mir, dass es bei aktuem Befall nicht wirksam sei...alles leider etwas widersprüchlich und ich bleibe bei der Entscheidung die Wurmkuren über andere Anbieter zu beziehen.
Ganz lieben Dank an Frau Dr. Schönheit und das ganze Team von Dr. Sam. Dank ihrer Hilfe und dem hervorragenden Wundmanagement ist die Wunde am Schwanz unseres Hundes extrem gut verheilt. Ein anderer Tierarzt wollte schon amputieren. Nochmals vielen Dank dafür. Manuka Honig Tüll und Salbe machten es möglich.
Ich habe Anfang des Jahres bei ihnen einmal Wurmfrei für Katzen bestellt und warum schicken sie mir es ein zweites mal obwohl ich es nicht bestellt habe und gleich vom Pay Pal Konto abgebucht mit welchem Recht.
Nachdem die erste Lieferung pünktlich nach der Abbuchung kam warte ich seit einem Monat auf die 2 Bestellung da es ein 3 Monats Intervall ist. Mit dem Abbuchen des Geldes ist dieser Verein sehr schnell. Aber Kundenservice ist das nicht, wenn man immer wieder vertröstet wird und die Lieferung nicht kommt.
Sehr freundliches, kompetentes und vertrauensvolles Unternehmen. Erreichbar ganz unkompliziert per 'WhatsApp mit sehr schnellen Antworten. DANKE
Dr. SAM wurmfrei funktioniert einwandfrei. Das Medikament ist auf rein pflanzlicher Basis und wirkt sogar präventiv! Abgerundet wird das Produkt mit der Dr. SAM Garantie. Sehr empfehlenswert!
Im Onlineshop Zeckenmittel bestellt und ein Abo erhalten, Vorsicht, Kündigung irgendwie im Shop unter eigenem Account nicht zu finden. Wir haben gedacht das wir ein Mal bestellt haben und nach 4 Wochen kam ohne Voranmeldung die 2. Lieferung und auch Abbuchung per PayPal. Im PayPal Konto war dann zu sehen das es ein Abo ist. Also Vorsicht
Bin mega verärgert. Bin in eine Abofalle getappt. Kontakt auf den üblichen Kanälen TEL/Emai nicht möglich.
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