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Dr Schmutte Kontakt Informationen

Adresse: Pahlenort 21, 45711 Datteln
Telefonnummer: 023638081
Stadt: Datteln
Postleitzahl: 45711



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Bewertungen
Wir sind mehr als zufrieden mit der Praxis! Bislang haben wir diesen Ort ca 5 Mal besucht und wurden kein einziges Mal enttäuscht. Ob zur U- Untersuchung, für Fragen rund um unsere Tochter oder zur schnellen Diagnose angerufen und direkt zur Untersuchung in die Praxis gefahren- immer wurden wir vom Personal und den Ärzten freundlich und gewissenhaft beraten und unterstützt! Da wir jeden Arzt kennengelernt haben, können wir hier keinen explizit benennen, da jeder einzelne eine tolle Arbeit geleistet hat. Auch das Praxispersonal ist sehr bemüht und stets freundlich! Danke! Die Wartezeit betrug bislang immer ca 10 Minuten. Im Zimmer musste man auch mal ein paar Minuten länger auf den Arzt warten, was aber sicherlich nicht negativ zu erwähnen ist. In dieser Zeit kann man ja auch schon einmal das Kind vorbereiten und an die Umgebung gewöhnen. Volle 5 Sterne für Sie alle!
Ich kann mittlerweile die schlechten Bewertungen gut verstehen. Vorab: Dr. Maltaner ist ei. TOP Arzt und wir sind immer gerne zu ihm hin gegangen, wenn wir denn mal einen Termin bekommen haben. Grundsätzlich sind alle freundlich, es kam nur einmal vor das Dr. Schmutte genervt war, weil ich einen Termin eingehalten hatte, der aber nicht richtig notiert war in der Praxis und ich dann auf diesen Termin bestanden habe meine Tochter kam gerade frisch aus dem Krankenhaus. Die Corona Situation ist eine Katastrophe! Mit kranken fiebrigen Kind draußen im Schnee, Regen und sonst was zu warten ist m.M.n wirklich schlimm. In den letzten Wochen erreicht man niemanden telefonisch. Online Terminvergabe klappt nicht. Wir mussten 86x anrufen, um dann vertröstet zu werden, man würde uns zurück rufen. Nach einer Woche, haben wir einen Rückruf bekommen. Gut dass es diesmal nichts "eiliges" war. Warum man zb. bei einem Kind, das Sprachdefizite aufweist, erst wartet bis die Schule was sagt, ist mir Schleierrhaft "Das Problem war uns ja bekannt, aber ja wir wollten mal warten..." war die Aussage. Genauso die Aussage bei jüngeren Kindern "neee machen wir nicht mit der Logopädie" ist für mich unerklärlich, wenn Kita und Logopäden sagen "Bitte jetzt loslegen!" - wir werden uns jetzt leider doch jemand anderen suchen. Die Untersuchungen in der letzten Zeit waren mehr Massenabfertigung, als alles andere. Dabei fahren wir fast 30km. Und das mit einem Immunschwachen Kind, das in 4 Jahren bereits 4x stationär ins Krankenhaus musste. Wir hoffen nun darauf, dass wir jemanden finden der wenigstens etwas mehr Zeit für uns hat und uns nicht im Regen warten lässt. Und vorallem unsere Probleme ernst nimmt.
Ich versuche seit heute morgen jemanden aus der Praxis zu erreichen, da mein Sohn dringende Untersuchungen braucht. Doch es ist dauerhaft besetzt. Egal wann ich anrufe.
Ein super Arzt! Ich war als Kind schon hier und finde das mein Sohn hier auch super aufgehoben wird! Bei einen guten Arzt wartet man auch gerne mal was. Ihr seit ein tolles Team :
Habe heute kurzfristig einen Termin benötigt und zeitnah bekommen. Obwohl Dr Schmutte alleine war und viele kranke Kinder da waren, ging es zügig, mussten nur 10 Minuten draußen warten. Wurden im Vorfeld darüber informiert, dass wir draußen warten müssen. Konnten im Auto warten , wurden per SMS nach in die Praxis gebeten. Dr Schmutte hat sich super gekümmert, mir alles geduldig erklärt, wertvolle Tipps gegeben. Bin mit einem guten Gefühl nach Hause gegangen. Zum Thema Impfung Erfahrung bei einem anderen Termin: hatte auch Bedenken und war unsicher. Behandelnder Arzt hat mich sehr gut aufgeklärt, alle Fragen beantwortet. Zudem war es kein Problem, dass ich eine Impfung Rotaviren meinem Sohn nicht geben wollte. Die Arzthelferinnen in beiden Praxen sind gut informiert, verfügen über gutes Fachwissen. Vielen Dank für Ihre super Arbeit!!!!!
Viel zu lange Wartezeiten vor der Tür im Regen an der Hauptstraße ohne Sitzgelegenheit, und das für 5 Minuten Behandlung. Viel zu viele Patienten und total überfordert. Früher kannte ein Kinderarzt seine Patienten gut, hier ist es nur Abfertigung. Dr. Schmutte selbst ist sehr gut und freundlich. Keine Rückrufe und wenn dann erst Tage später. Ich bin extrem unzufrieden ist leider hier die einzige Kinderarzt Praxis, teilweise fahre ich schon zu meiner Hausärztin mit den Kindern.
War hier schon selber als Kind und nun auch mit meinen Kindern. Bin bis auf die manchmal zu lange Wartezeit dort immer noch sehr zufrieden die U Untersuchungen werden gut durch geführt und auch in Sachen Beratung stehen die Ärzte ein zur Seite und haben auch gute Tipps. Mag die Praxis sehr nur keine 5 Sterne weil leider manchmal etwas voll ist und die wartezeit somit etwas zu lang ist Grade für die Kinder
Wir waren 1,5 Jahre sehr zufrieden. Der Umgang mit den Kindern war sehr gut. Seit Mai 2021 musste ich inklusive heute 3x hin, mit Termin. Ich habe jeweils 1,5-2,5 Stunden warten müssen. Im Juni bei 30 Grad in der Sonne, 40 Meter entfernt hinter einer Mauer mit 20 anderen. Es sei eine absolute Ausnahme, sagte man mir damals. Heute habe ich die U7 nach 95 Minuten Wartezeit abgebrochen, weil mein Kind keine Geduld mehr für die Untersuchung hatte. Ich bin mal gespannt ob es dafür noch eine Rechnung gibt. Wenn ja, wird sie sofort im Müll landen. Ja, Kinder mit Infektionen gehen vor. Gar keine Frage. Aber 90-120 Minuten im lauten Wartezimmer zu Coronazeiten, oder im Regen draußen zu sitzen kann man keinem Kind antun. Es sitzen 5 Damen an der Anmeldung. Keine hat erwähnt, dass es vllt länger dauern kann. Dann würde man spazieren, einkaufen oder ähnliches. Einfach schlimm! Schade das es so geworden ist. Wir waren so zufrieden, dass wir sogar 30 Minuten Fahrtzeit pro Strecke in Kauf genommen haben. Wir wechseln ab sofort! Die 2 Sterne gibt es nur wegen der 1,5 guten Jahre zuvor.
Also ich komme extra aus Lünen, da dort die Ärzte eine absolute Katastrophe sind taugen dort alle nichts. Bin so zufrieden mit der Praxis Dr. Schmutte ganze Team . Klar könnten gewisse Dinge anders sein, aber heisst ja nicht das immer alles was sich bewehrt hat schlecht sein muss. Und die Leute die hier nur am motzen sind können sich ja gerne einen anderen Arzt suchen viel spass bei der suche denn es gibt leider ganz wenige Ärzte die was taugen. Die Praxis ist schon super vorallem, die arbeiten mit der Kinderklinik in datteln zusammen und das klappt super. Weiter so bin froh das es euch gibt
Wir haben unsere beiden Kindern in der Praxis in Datteln. Und ich habe persönlich immer viel über die Praxis gemeckert und sie kritisiert. Hier sind die Ärzte nicht unserer Meinung, da haben sie nicht genug Zeit gehabt... Aber!! Vor Kurzem lag ein Verdacht auf eine ernsthafte Erkrankung bei meinem Sohn vor und ZACK haben sich die Ärzte zur meiner großen Verwunderung sofort aktiviert. Wir wurden regelmäßig angerufen, mit uns wurde die aktuelle Situation besprochen, uns wurde empfohlen wie wir das ganze Verfahren beschleunigen können usw. Dafür möchte ich ein großes Lob aussprechen. Das hat uns in der Situation sehr geholfen. Wir haben uns nicht allein gelassen gefühlt. Die Arzthelferinnen denken zum größten Teil leider nicht mit und sind sehr inkomplett. Mit diesem Mako muss sich die Praxisleitung ausführlich beschäftigen! Mit dieser Bewertung möchte ich sagen, dass die Ärzte sowie wir alle auch priorisieren müssen. Und wenn das Kind "nur" Schnupfen hat, springt der Arzt vielleicht nicht sofort, weil er versteht, dass er nach einer Woche wieder verschwindet. Was uns Eltern natürlich wütend macht! Und ja, die langen Wartezeiten für eine 5-Minuten-Behandlung ärgern mich auch sehr. Das sind Probleme, die auf jeden Fall existieren. Diese Praxis hat aber auch positive Seiten.
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