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Dr. Thorsten Haase

  1. Berlin
  2. Berlin Zahnarzt

Dr. Thorsten Haase Kontakt Informationen

Adresse: Hohenzollerndamm 28a , Berlin 10713, BE, DE
Telefonnummer: 030 86399100
Zustand: BE
Stadt: Berlin
Postleitzahl: 10713


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Bester ZA in der Stadt! Herr Dr. Haase und sein Team nehmen sich sehr viel Zeit, mir wird jeder Schritt erklärt und jegliche Maßnahme wird zunächst besprochen. Nie habe ich das Gefühl, dass mir etwas verkauft werden soll. Als Angstpatient fühle ich mich ernst genommen und gewertschätzt. Mittlerweile habe ich meine Angst ganz gut im Griff und ich überstehe jede Behandlung ohne Panikattacken. Auch weil ich weiß, dass ich jederzeit signalisieren kann, wenn ich eine Pause benötige. Das Praxismanagement läuft tadellos, ich warte nie lange. Die Praxis ist modern eingerichtet, alles ist sehr sauber und aufgeräumt. Ich habe den Eindruck, dass hier wirklich ein Team arbeitet und dass sich die Mitarbeitenden untereinander sehr gut verstehen. Ich bin sehr froh, eine Praxis wie diese gefunden zu haben!
Nach anfänglicher Begeisterung muss ich jetzt leider feststellen, dass in der Zeit, in der ich in der Praxis von Dr. Haase war, einige Fehler gemacht wurden, auch wenn nicht er selbst immer dafür verantwortlich war. Die Folgen dieser Fehler sind teuer und schmerzhaft. Ich möchte meine Erfahrung hier ausführlicher darstellen: Beim ersten Fall handelt es sich um eine missglückte Wurzelbehandlung. Es ist ein Stück von dem Werkzeug abgebrochen und in meinem Wurzelkanal geblieben. Dies stand auch in meiner Akte, aber ich meine nicht, dass mir dies mitgeteilt wurde, wodurch in den Jahren danach keine Gedanken darüber gemacht habe. Auch wenn dieser Fehler passieren kann, hätte mein Kiefer regelmäßig geröntgt werden müssen, um entstehende Entzündungen zeitnah zu entdecken und zu behandeln. Dies wurde bei meiner Kontrolluntersuchung bei Dr. Haase trotz angeblichem Aktenvermerk nicht gemacht, wodurch die Schmerzen erst 4 Jahre nach der Behandlung auftauchten, wo mein Kieferknochen schon so angegriffen war, dass dieser mit Blutplasma neu aufgebaut werden musste und eine Wurzelspitzenresektion durchgeführt wurden musste. Der Eigenanteil betrug einige hundert Euro. Anschließend muss auf diesen Zahn eine Krone aufgesetzt werden, wobei der Eigenanteil nochmalig bei ca. 700 Euro liegt. Also insgesamt über 1000 Euro, die ich selbst tragen muss, obwohl die Schuld nicht bei mir liegt. Mit mehr Ehrlichkeit und Gewissenhaftigkeit hätte das ganze vermieden werden können. So wurde es für mich teuer und schmerzhaft. Jetzt kommt der zweite Fall. Mein neuer Zahnarzt hat bemerkt, dass zwei Füllungen, die mir auch in der Praxis von Dr. Haase eingesetzt wurden, fehlerhaft sind. Diese müssen jetzt erneuert werden. Außerdem ist einer der betroffenen Zähne tot, was in der Praxis von Dr. Haase auch nie überprüft wurde wie bei meinem neuen Zahnarzt, wodurch es nicht festgestellt und nicht behandelt wurde. Jetzt müssen die Füllungen erneuert werden und eine Wurzelbehandlung durchgeführt werden. Also wieder Kosten und Schmerzen für mich. Ich habe mich anfänglich in der Praxis von Dr. Haase sehr wohlgefühlt, allerdings hat sich mit der Zeit herausgestellt, dass nicht sauber gearbeitet wurde und Fehler nicht gewissenhaft nachkontrolliert wurden, wobei ich wiederhole, dass es nicht unbedingt Dr. Haase selbst war, sondern eine weibliche Kollegin von ihm, dessen Namen ich nicht mehr erinnere. Jetzt habe ich viele unnötige und schmerzhafte Zahnarztbesuche über mich ergehen lassen müssen, die mich bisher insgesamt deutlich über 1000 Euro gekostet haben. Ein teures Lehrgeld.
Ich war sehr überrascht wie schnell und sauber gearbeitet wird und ich hatte ein sehr gutes Team ander Seite die mich verstanden haben und ich habe ihre Erklärung super auf genommen und verstanden. Fr Dr. Hagedorn und ihre assistentin Zahnarzt Helferin ich hoffe das Stimm so hm waren sehr angagiert und voll bei der Sache und trotzdem cool sympathisch Vielen Dank für Ihr Geduld mit mir René Nitschke
Ich bin Angstpatientin und war extrem unglücklich, dass mein Zahnarzt in Rente ging und mußte etwas rumprobieren. Dann fand ich Dr. Haase und bin wirklich sehr, sehr zufrieden und kann ihn und sein Team wirklich sehr weiterempfehlen, TOP 5 Sterne :-
Die Praxis ist sehr gut mit der BVG zu erreichen und hat eine gemütliche und freundliche Atmospähre. Die Mitarbeiter sind äußerst hilfsbereit und nett. Die Behandlung durch Herr Haase war sehr offen und kompetent. Ich kann nichts negatives an meinem Besuch finden ...
Freundliches Praxiteam, einfühlsame Zahnärzte, gehen auf etwaige Ängste der Patienten ein
Ein Stern für die nette Arzthelferin. Minus 4 jedoch, weil in dieser Praxis Terminkunden vor Notfallpatienten kommen.
Immer wieder: nach längerer Pause.. herzlichen Dank an Robert Heinze … besser geht’s nicht
Super freundliches Team und Kompetente Ärzte . aziz
Alles in Ordnund
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