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Dr.Welters, Hautarzt

  1. Neckargemünd
  2. Neckargemünd Dermatologe

Dr.Welters, Hautarzt Kontakt Informationen

Adresse: Wiesenbacher Straße 33, 69151 Neckargemünd
Telefonnummer: +4962233600
Stadt: Neckargemünd
Postleitzahl: 69151


Öffnungszeiten

Montag: 08:00 - 11:00
Dienstag: 08:00 - 11:00
Mittwoch: 08:00 - 11:00
Donnerstag: 08:00 - 11:00
Freitag: 08:00 - 11:00

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Bewertungen
Wollte dort für meinen Sohn nach direkter Überweisung vom Hausarzt einen Termin ausmachen. Mein Sohn hatte immer stärker werdende Symptome und ein Besuch bei einem Hautarzt war zwingend notwendig. Trotz der Überweisung, mehrfacher Schilderung seiner Symptome und seines Wohlbefinden, wurde uns ein Termin in 2,5 Monaten angeboten. Bei einem anderen Hausarzt wurden wir nach Schilderung der Symptome binnen 2 Tagen angenommen und mein Sohn behandelt. Es wurde ein hochinfektiöses Krankheitsbild diagnostiziert. Wir werden hier nicht mehr hingehen.
- Mir wurden teure Salben verschrieben, die nicht halfen und von der Menge her viel zu viel waren. Zudem wurden Tag- und Nachsalbe falsch verschrieben... - Versuche schon über Wochen ! jemand telefonisch zu erreichen um meine Ergebnisse zu erfahren, keine Chance. Eine Mailadresse gibt es leider nicht. - Rechnung kam erst nach 3 1/2 Monaten, es wurden Dinge berechnet, die nicht stattfanden - Nachfrage nicht möglich, da nicht erreichbar...
Das war das letzte Mal, dass wir als Familie 7 Personen ein Fuß in diese Praxis gesetzt haben. Heute Nacht hatte ich höllische Schmerzen aufgrund meiner OP vor 5 Monaten. Ich konnte heute Morgen nicht auftreten und die Schmerzen waren nicht auszuhalten, woraufhin wir dann in die Praxis gefahren sind. Die Ärztin meinte alles ist in Ordnung, sie konnte nicht verstehen, warum ich noch so starke Schmerzen habe. Trotz dass sie wusste, wie stark meine Schmerzen sind, weigerte sie sich bis zum Ende eine Krankmeldung für den einen Tag auszustellen. Sie behauptete, die Krankenkasse würde Probleme bereiten. Wir sprechen hier von einem Tag!! Daraufhin sind wir sofort zur Krankenkasse gefahren und die hatten für die Aussage der Ärztin kein Verständnis. Vor 5 Monaten ebenso eine schlechte Erfahrung gemacht. Ich wurde operiert und nach der OP wurde ich nicht aufgeklärt, was meinen Heilungsprozess beschleunigen könnte oder wie ich die Narbe am besten versorgen kann, damit später keine Komplikationen auftreten. Stattdessen musste ich die Empfangsdame Arzthelferin vorne fragen welche Salbe sie mir empfiehlt. Auch hier wurde bis zum Ende versucht seitens der Ärztin keine Krankmeldung auszustellen. Jeder empfindet Schmerzen anders, aber dass hier nicht Rücksicht genommen wird, werde ich nie verstehen. Wir waren jahrelang hier in der Praxis, aber das war’s jetzt…
0 Sterne! Nach mehreren Anrufen vorletzter Woche habe ich keinen Termin bekommen, obwohl ich schon länger ein Patient bin ! -> in meiner Akte ist es bekannt, das ich an einer starken Neurodermitis leide. Hatte angeschwollene Fingerkuppen, die schmerzhaft waren und sehr unangenehm aussahen, darauf hin habe ich zwei meiner Nägel verloren. Mir wurde weder am Telefon geholfen oder eine Online Behandlung angeboten. Mit meinem jungen Alter fehlen mir zwei Nägel, die ich Ästhetisch nicht versorgen kann!
0 Sterne! 1. seit wann ruft eine Arztpraxis anonym an?! 2. wer hat bei akuten Problemen Zeit 2 Monate auf einen Termin zu warten?! 3. unverschämt und unfreundlich am Telefon! Ich war 20 Jahre Patientin, war immer nachsichtig, aber es wird von Jahr zu Jahr unverschämter, wenn man nicht privatversichert ist.
Ich bin über den schlechten Service sehr enttäuscht. Ich war bereits vor einigen Monaten hier gewesen und habe nie meine Abstrich Ergebnisse erhalten. Vor einigen Tagen war ich zu einer Routineuntersuchung da, den Termin habe ich vor Monaten bereits vereinbart. Ich war überpünktlich und dennoch musste ich eine Stunde warten. Patienten die später kamen, wurden früher behandelt. Was mich jedoch zu dieser schlechten Bewertung veranlasst, ist die Tatsache, dass ich nach meinem Termin eine Schulbescheinigung für meine Anwesenheit brauchte, und diese 5€ kostet. Ich hatte allerdings kein Bargeld dabei. Kartenzahlung nicht möglich. Zahlung per Rechnung auch nicht. Die Begründung für den Preis waren die Kosten, die es für das Ausdrucken des Formulars braucht. Ich fragte daraufhin, ob die MFA mir einfach auf einen kleinen Zettel meinen Namen mit der Uhrzeit und einem Stempel erstellen kann, da ich die Bescheinigung dringend brauchte und das nun wirklich kein Aufwand wäre. Aber nein. Echt mega enttäuschend, die Kolleginnen hatten auch für meine Situation gar kein Verständnis! Wenn es möglich wäre würde ich gerne Null Sterne geben. Aber ein Stern ist ja leider muss.
Abzocke, das ist das Wort das mir als erstes in den Sinn kommt. Ständig bekommt am kostenpflichtige Leistungen angeboten, das kann dann auch mal ein kostenpflichtiger "Ersatztermin" sein, weil man HEUTE keine Zeit hat. Hallo, hört da jemand noch den Schuss?
Das verschriebene Shampoo war wohl „der Mercedes“ unter den Haarpflegemitteln, es wurden viele teuer abgerechnete Untersuchungen gemacht… geholfen hat das teuere Shampoo leider nicht. Die Rechnung in unfassbarere Höhe war innerhalb von wenigen Tagen da. Auf den Arztbrief warten wir heute noch, obwohl ich 4 Mal !!! angerufen habe, um an die Untersuchungsergebnisse zu gelangen. Jede Sprechstundenhilfe verspricht, sich umgehend darum zu kümmern, es passiert nichts! Fazit: Hier gehen wir nicht mehr hin. Höchstens, um den Arztbrief persönlich abzuholen.
Die Behandlungen bei Dr. Klose sind sehr gut und anspruchsvoll. Seine Zuwendung zum Patienten - in diesem Fall zu mir - sind stets persönlich. Dr. Klose nimmt sich viel Zeit und erklärt ausführlich. Karl-Heinz Bindnagel
Ich bin seit Jahren Patientin in der Praxis und muss sagen, dass ich die schlechten Bewertungen teilweise verstehen kann, allerdings gibt es manche Dinge die man bedenken muss: in einer Arztpraxis muss man sich nunmal Zeit nehmen, es kann nicht immer reibungslos verlaufen! Dass manche Patienten vorher drangenommen werden ist aus dem Grund, weil nunmal mehrere Ärzte aufeinmal arbeiten und dementsprechend die Patienten auch so drangenommen werden. Wenn Arzt X schon den Patienten behandelt hat kommt auch sein nächster Patient dran, da braucht sich der Patient von Arzt Y nicht aufregen warum er noch nicht dran ist, wenn der Arzt noch am behandeln ist, das ist meine Sicht habe auch mal in einer Praxis mit mehreren Ärzten gearbeitet. Ansonsten stimmt es was die Termine betrifft, es ist wirklich sehr schwierig kurzfristig einen zu bekommen, allerdings ist es reine Glückssache, dass man einen kurzfristigen termin bekommt, wenn ein Patient absagt hatte öfters das Glück genauso wie in der Akutsprechstunde. Wenn man sieht wie voll das Wartezimmer ist, braucht man sich nicht wundern warum die Termine so ausgebucht sind, ist ja logisch. Was die Preise etc. betrifft, vor allem für Anwesenheitsbescheinigungen finde ich auch unverschämt, wenn man bedenkt, dass andere Praxen dafür gar nichts verlangen. Aber das Personal dafür anzupflaumen finde ich absolut nicht richtig habe es bei meinem letzten Termin mitbekommen. Man merkt, dass das Personal unter Strom ist, bzw immer am "schuften" ist, vor allem auch am Telefon sehe die Anmeldung nur am telefonieren aber trotz dem ganzen Stress, den man ihnen ansieht waren alle bis jetzt immer sehr freundlich und zuvorkommend. Das einzige was mich wirklich stört bzw gestört hat ist manchmal der Umgang von Herrn Dr. W mit seinem Personal. Sein bestimmender hoher Ton und sein Umgang, lässt einen Patienten -vor allem wenn man im Sprechzimmer ist- sehr unwohl fühlen, vor allem wenn die Helferin gerade nicht im Zimmer ist und sie gerufen wird. Ansonsten sind alle Ärzte und auch Herr Dr. W sehr nett, ich durfte mit der Zeit jeden Arzt kennenlernen. Vor allem finde ich Frau dr. Markeva und Frau Dr. Blessinger sehr freundlich und kompetent! Ihre ruhige fürsorgliche Art lässt einen gerne in die Praxis kommen und man fühlt sich bestens aufgehoben.Kann sie nur weiterempfehlen! Ansonsten, nette Praxis mit netten Ärzten, nettes Personal. Bin zufrieden!
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