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Dreamrobot

Info

Die Online-Bestellabwicklung, die Ihren Onlinehandel erleichtert!

www.dreamrobot.de/facebook

Geschichte

Die Online-Bestellabwicklung, die Ihren Onlinehandel erleichtert!

www.dreamrobot.de/facebook



"Die cloudbasierte Warenwirtschaft ist das ideale Tool für Onlinehändler. Ob es nun um den Verkauf auf nur einer Plattform oder echtes Multichanneling geht - mit DreamRobot wird das Tagesgeschäft täglich in wenigen Schritten effizient abgewickelt. DreamRobot sorgt für mehr Zeit, mehr Umsatz und mehr Übersicht und ist die perfekte Lösung für jeden Onlinehändler, ob es nun um ein Start-Up oder ein bereits etabliertes Unternehmen mit hohen Auftragszahlen geht!Vorteile im Überblick: Zeitsparend und übersichtlich Effiziente Arbeitsabläufe durch praktischeAutomatisierungen Automatische Bestandsverwaltung Umfangreiche Anbindungen an alle wichtigen Bereiche des E-Commerce Umfassender, freundlicher und kostenloser Support"
Adresse: Eckendorfer Strasse 2-4, 33609 Bielefeld
Telefonnummer: 0521-977942150
Stadt: Bielefeld
Postleitzahl: 33609


Öffnungszeiten

Montag: 10:00 - 16:00
Dienstag: 10:00 - 16:00
Mittwoch: 10:00 - 16:00
Donnerstag: 10:00 - 16:00
Freitag: 10:00 - 16:00

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Bewertungen
Bei DreamRobot ist man aber leider vertraglich komplett gefangen, das heißt wir müssen noch über ein viertel Jahr den vollen Betrag weiter zahlen, obwohl wir den Service nicht mehr nutzen. Auch nach mehreren Emails konnte ich den Support nicht davon überzeugen den Vertrag einfach zu kündigen, wir sind stattdessen gezwungen weiterhin zu zahlen; da sich der Vertrag automatisch verlängert. ein Inkassobüro wurde eingeschaltet schon 14 Tage nach Fälligkeit und unverschämte Kosten berechnet. Wie man seine Kunden so ausnehmen kann ist mir ein Rätsel. Ich kann daher DreamRobot wirklich nicht empfehlen.
Empfehlenswertes Tool für jeden E-Commerce Händler. Die Marktplätze lassen sich leicht anschließen und die Aufträge werden automatisch eingelesen. Für die Auftragsabwicklung bietet das Tool darüber hinaus die Schnittstellen zu allen gängigen Versanddienstleistern, sodass die komplette Bestellabwicklung im System erfolgen kann. Einzig über eine Automatisierung verfügt das Tool nicht, sodass die Labels und Rechnungen immer noch manuell erzeugt werden müssen.
Hallo Zusammen, ich kann dreamrobot wahrlich nicht emfpehlen. Wie schon bei den anderen Rezensisten gibt es hier nur Kostenfallen. Ich habe aufgrund fehlender Performance und das Wawi gewechselt und telefonisch mit einem Mitarbeiter sämtliche Zusaleistungen ausgestellt. Ich wollte nur noch den Basistarif, damit ich noch Zugriff auf die Daten habe. Jedoch wird mir bis heute 1,5 Jahre später noch immer horende Summen in Rechnung gestellt. Ich habe dies mehrmals per E-mail geküpndigt, aber anscheinend stellt man sich einfach auf ....! Dies spiegelkt leider auch die generelle Leistung wider. Ich werde mich nun rechtlich vertreten lassen müssen und habe die Einzugsermächtigung entzogen. Hier stimmt leider gar nichts mehr und daher kann ich keine Emfpehlung aussprechen. Hat schon etwas von Abzocke. P.S. Andere Anbieter bieten einen kostenlosen Zugriff auf die Daten oder symbolisieren dies mit einem 1 Euro pro Monat.
DreamRobot DR stellt sicherlich in einigen Punkten ein brauchbares Programm. Nur bewarb DreamRobot ursprünglich seine für meine Frau grundlegend wichtige Lexoffice-Verbindung, die jedoch seit über einen Monat nicht funktioniert und beidseitigen Reparaturbemühungen wie auch die vom DR-Support widerstrebt. Somit stellt DreamRobot seit über einen Monat keinen Mehrwert für das noch finanzschwache Startup meiner Frau und möchte uns nicht mit Ursachen-Datum aus dem Vertrag entlassen oder auf Vertrags-Unterbrechung setzen, sondern ab dato erst mit mehrmonatiger kostenpflichtiger Frist den Account schließen. Jeglicher Protest blieb hier erfolglos - als Kunde kann man in einem solchen Fall nur kündigen und mit Alternativen arbeiten.
DreamRobot ersparrt mir eine Menge Zeit bei Bearbeitung der Ebay Bestellungen, benutze es seit ca 17 Jahren. Will es nicht mehr missen!!!!
Ganz toller Support, man bekommt schnelle Hilfe und das Programm an sich ist super easy und wenn es doch mal Fragen gibt werden diese sehr schnell beantwortet. Zu 100% weiter zu empfehlen Ihr macht unseren Arbeitsalltag um einiges einfacher.
Aufgrund von Performance Problemen und wenig Weiterentwicklung mussten wir das System wechseln. Damit ich die Daten nicht verliere wollte ich das Konto auf die niedrigsten Kosten einstellen. IN ABSPRACHE mit dreamrobot haben wir dann alles so eingestellt. Fehlanzeige !! Es wurde weiterhin erhöhte Beiträge abgebucht. Andere Anbieter nehmen dafür monatlich 1 Euro und dreamrobot zieht mir monatlich ca. 40 € ab. Ich kann daher dreamrobot leider gar nicht empfehlen.
Wir nutzen DreamRobot nun seit mehr als 10 Jahren und sich seit Tag 1 wirklich SEHR zufrieden. Warenwirtschaftssystem lässt sich optimal mit anderen Plattformen ohne viel Vorwissen verbinden. Der Support ist ebenfalls immer sehr freundlich und hilfsbereit. Danke und auf weitere Jahre erfolgreicher Zusammenarbeit.
Wir nutzen Dreamrobot seit ca. 2 Jahren. Waren vorher bei Plentymarkets. Warum wir gewechselt sind von Plentymarkets zu Dreamrobot? - teurer Telefonsupport, hohe Kosten wenn man beginnen will braucht man einfach Unterstützung bei der Einrichtung - höhere Kosten - Features und Einstellungen waren an sich gut hier gab es nichts zu meckern nur ohne Pakete zu buchen oder teuren Telefonsupport in Anspruch zu nehmen kritisch Seitdem Wechsel zu Dreamrobot läuft das Lager : - Ich wurde eingeladen in die Zentrale dort hat man sich die Zeit genommen um unsere aktuelle Situation zu besprechen - Kostenloser Telefonsupport der bei Fragen jederzeit zur Verfügung steht - Alle Features die ein Onlinehändler braucht egal ob Fulfilmentcenter oder eigenes Lager - Preislich gut - Ob shop, Amazon, ebay, Kaufland...alles miteinander verknüpfbar keine Bestandprobleme mehr wird überall synchronisiert Ich bin rundum zufrieden und kann jedem Anfänger und Erfahrenen Onlinehändler diese Wawi ans Herz legen.
Wir nutzten DreamRobot mehrere Jahre. Unsere Anforderungen sind jedoch komplexer geworden und aus diesem Grund haben wir uns entschlossen zu kündigen. Bei DreamRobot ist man aber leider vertraglich komplett gefangen, aufgrund eines Fehlers haben wir nur einen Teil unseres Paketes zu spät gekündigt. Nun zahlen wir aufgrund der automatischen Verlängerung schon das 2. Jahr einen Service den wir nicht mehr nutzen. Leider gibt es nach all den Jahren keine Kulanzlösung seitens Dreamrobot. Persönlich bin ich daher sehr enttäuscht. Wie bereits auch andere Dreamrobot Kunden geschrieben haben ist es Schade, das Gefühl zu bekommen ausgenommen zu werden. Aufgrund dieser Erfahrung am Ende der Zusammenarbeit mit Dreamrobot, kann ich den Service leider nicht empfehlen. Meine Empfehlung an Dreamrobot: "Ein wenig mehr Kulanz wird langfristig sicherlich der bessere Weg sein!"
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