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Dresden Flixbus

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Dresden Flixbus Kontakt Informationen

Adresse: Am Hauptbahn Hof, 01069 Dresden
Telefonnummer: +49 180 6 972797
Stadt: Dresden
Postleitzahl: 01069


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Ich wurde vom wenig kompetenten Personal sehr unfreundlich behandelt. Mir wurde weder zugehört, noch hat das Personal versucht, mein Problem zu lösen. Der Bus hat an der Haltestelle Dresden Neustadt nicht gehalten.
Nachdem Flixbus von mir Überweisung bekommen hat, Ups! die Seite nicht verfügbar! Jetzt habe keine Tickets und kein Geld!!! Vielmals versuchte anrufen, e-mail geschrieben......nichts! Chat mit einem Experten war erfolglos. Bloß Zeit, Geld und Nerven verloren.
Ich musste wegen Krankheit meine Bustickets umbuchen. Super freundliche Mitarbeiterin.
ich habe den Bus verpasst, weil der Bus nicht das FlixBus Logo hatte, sondern er war von einer anderen Firmaim Auftrag mit FlixBus-welche ich zu spät festgestellt habe, ich war ja die ganze Zeit neben der FlixBus Busse. Es wäre besser wenn solche wichtigen Informationen mit der Buchungsbestätihung geschickt werden.
Die Bushaltestellen hier am Hauptbahnhof sind eher heruntergekommen. Jedoch kann der Flixbus überpünktlich und das Buspersonal war auch sehr freundlich und hilfsbereit, so hat es bei meinen Fragen sofort reagiert und mit geholfen. Sehr gut.
Wichtige Info für alle Flixbusreisende von/ab Dresden Hbf: auf Grund von Bauarbeiten gibt es eine Ersatzhaltestelle beim Busparkplatz in der Ammonstraße, auf der anderen Seite des Hbf 900m entfernt. Dies steht auch auf der Homepage von Flixbus.
Schlechter Service, die Mitarbeiter geben sich zwar große Mühe, letztendlich sind Ihnen die Hände gebunden, bei der Lösung von Problemen
In Dresden konnte man gut das Ticket persönlich abholen. In Bayreuth gibt es diese Möglichkeit nicht. Über die App.seit Corona kein guter Service. Würde gern wieder oft die Flixbusse nutzen, aber weiß bis jetzt nicht,wie und ob sie wieder regelmäßig fahren...
Koffer ist weg, Hotline von Flixbus unter aller würde!!!!!!! Da ist ein Stern noch zu viel
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