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DriversNext | Carsharing für Hannover

"Carsharing Unternehmen"

Adresse: Europa-Allee 1, 30823 Garbsen

Telefonnummer: +4951314630883

Webseite

Stadt: Garbsen

Postleitzahl: 30823

Öffnungszeiten

Montag: 09:00 - 17:00
Dienstag: 09:00 - 17:00
Mittwoch: 09:00 - 17:00
Donnerstag: 09:00 - 17:00
Freitag: 09:00 - 17:00

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Bewertungen

EDIT vom 28.08.2019, Abwertung auf 1-Stern: Ich bin erschrocken darüber, wie dieses Unternehmen auf sachlich, formulierte Kritik reagiert und wie man hier Kunden anspricht. Auf einen gerechtfertigten Vergleich zwischen allen Freefloating-Anbietern mit "man kann uns nicht vergleichen" zu reagieren, funktioniert nur dann wenn man in der Lage ist, einen deutlichen Vorteil hevorzuheben. Das kann dieses Unternehmen nicht, stattdessen erhält man eine Antwort die seinesgleichen sucht. Nur zum Verständnis: Ich bin niemand der immer das günstigste Angebot sucht. Für guten Kundenservice & ein innovatives Produkt bzw. Konzept gebe ich gerne etwas mehr Geld aus.  DriversNext ist aber der teuerste und scheinbar auch der unprofessionellste Anbieter auf dem Markt. Selbst Platzhirsche auf dem deutschen Markt wie Car2Go kommen bei 30 Min. Nutzung nicht auf die Preise, die dieser Anbieter aufruft. Ein echter Vorteil ist nicht zu erkennen.  Original-Text: Ich bin echter CarSharing Fan und nutze die anderen Angebote in der Stadt schon lange. DriversNext bringt für mich endlich den entscheidenen Befreiungsschlag von alten und verstaubten Konzepten. Die App ist modern, das Leihen der Autos wirklich sehr simpel und selbsterklärend. Es gibt endlich SMARTs, damit fällt die Parkplatzsuche etwas einfacher und da kommt der andere große Anbieter in Hannover nicht hinterher.  Ich werde das Angebot dennoch nicht zu meinen Favoriten zählen, denn es ist mir persönlich zu teuer im Vergleich zum lokalen Wettbewerb, auch wenn DriversNext pro Kilometer abrechnet. Die Parkgebühren darf man nicht unterschätzen.  Ich habe zwei Beispiele: Eine Strecke von 5 KM, ohne zu parken, kostet bei Drivers Next 3,95 EUR. Das Stadtflitzerangebot kostet, vorausgesetzt ich lege die Strecke innerhalb von 15 Min. zurück,  2,40 EUR. Stadtflitzer ist in diesem Beispiel 1,55 EUR günstiger.  Ein anderes Beispiel: Wenn ich mit den oben genannten Kilometern dann noch einkaufen will, wird bei Drivers Next eine Parkgebühr von 0,29 EUR pro Minute abgerechnet. Dann liege ich bei der gleicher Strecke und 16 Minuten Einkauf bei sage und schreibe 8,59 EUR. Ich habe in diesem Beispiel das Auto dann 5 KM gefahren und 16 Min. geparkt das war ein schneller kleiner Einkauf. Bei Stadtflitzer komme ich mit dem gleichen Beispiel, bei 33 Min. Nutzung, auf insgesamt 3,66 EUR. Bei einem Einkauf, der etwas mehr als eine Viertelstunde dauert, haben wir eine Differenz von 4,93 EUR. Das ist ein beachtlicher Preisunterschied!  Solange DriversNext so teuer ist, kommt es leider für mich nicht in Frage dieses Angebot regelmäßig zu nutzen, das finde ich sehr schade. Die App und das moderne, ansprechende Konzept reizen mich schon sehr - aber da achte ich lieber auf mein Portemonnaie

Leichte Registrierung, super einfache und schnelle Miete oder App, und freundlicher Kundenservice am Telefon.  Allgemein bin Ich mit dem Angebot von Driversnext sehr zufrieden. Das Kilometermodell unterscheidet sich natürlich leicht von der Konkurrenz am Markt, hat aber seine Vorteile. Dort wo man den Wagen nutzt, also in der Stadt, wird per Kilometer und nicht per Minute abgerechnet. Dies bietet gerade im Berufsverkehr seine Vorteile und man fühlt sich nicht unnötig unter Druck gesetzt. Man ist sehr entspannt als Kunde, da der Preis nicht durch eine rote Ampelphase in die Höhe schnellt.

Kundenservice reagiert etwas verspätet. Aber höflich und kompetent. Die App und die Dienstleistung habe ich noch nicht getestet. Folgt in den nächsten Tagen. Feedback in meinem Blog.

REGISTRIEUNG ÜBER DIE App mit Smartphone nach 30 Minuten entnervt aufgegeben. Kundenservice hat dann von sich aus Hilfe angeboten. Das finde ich sehr Kundenfreundlich.

Super Service, Super App, freue mich auf den Start!

Eine sehr gute und freundliche Beratung

Einfach Klasse Service! Vielen Dank

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