DRK Krankenhaus Westerwald-Notaufnahme

Wir haben hier unser erstes Kind zu Welt gebracht und haben uns sehr wohl gefühlt! Es würde sich jederzeit um uns gekümmert und alle Fragen immer sofort beantwortet oder direkt Hilfestellung gegeben. Das Personal ist extrem freundlich und zuvorkommend!!! Da wir ein zweites Kind planen, werden wir sicherlich wieder dieses Krankenhaus als erste Wahl ins Auge fassen. Leider ist es etwas "in die Jahre" gekommen und müsste meiner Meinung nach modernisiert werden, dennoch geben wir volle Punkte des Personals wegen

Mir gefällt es sehr gut. Das Personal und die Ärzte und Schwestern sind freundlich. Hilfsbereit und kompetent .Die Schwestern sind unermüdlich um unser Wohl bemüht und stehen einem mit Rat und Tat und Hilfe zur Seite Die Pfleger sind sehr hilfsbereit kompetent und haben immer ein offenes Ohr, wenn man Hilfe braucht kann man auf sie zählen. Fühl mich wohl . Danke

Einfach toll! Ich bin zur Entbindung meiner Tochter hier und fühle mich sooo gut aufgehoben! Nette Hebammen und Schwestern! Alle sind sehr freundlich und herzlich. Auch hat man hier das Gefühl mit seinen Wünschen und Sorgen nicht auf taube Ohren zu stoßen. Man wird ernst genommen und super betreut! Ich fühle mich hier sehr sehr gut aufgehoben und würde auch noch einmal für eine weitere Geburt wiederkommen!

Sehr unfreundliches Personal auf der Gyn. Abteilung. Als ich nur meinen Fall schilderte um meine Situation deutlich zu machen artikulierte mir lautstark in einem unangemessenen Ton eine kleine,sehr schmale,ältere dunkelhaarige Frau mit Brille Stationsangestellte tatsächlich entgegen ich solle doch mal googlen !! Des weiteren war das nicht die einzige unverschämte Aussage von ihr Da mein Arzt leider im Urlaub ist und ich als Risikopatient durch eine Vorerkrankung mich an einen Arzt wenden musste, hab ich nach der unqualifizierten Aussage der unverschämten Dame beschlossen mir ein anderes Krankenhaus auszuwählen! Nicht empfehlenswert !! Es sollte dringend eine Schulung im Bereich Freundlichkeit und Angemessene Verhaltensweisen gegenüber Patienten geführt werden !

Man wurde leider direkt sehr unhöflich und ohne sich Vorzustellen in einem sehr Herablassenden Ton gefragt was man auf der Gyn Station zu suchen hätte, man hätte hier kein Zutrittsrecht als Mann! Dabei wollte ich lediglich meine Lebensgefährtin begleiten und es wurde einem auch nicht am Empfang mitgeteilt das man diese Station nicht betreten dürfe. Finde es sehr Respektlos in welcher Art und Weise man da behandelt wird.

Ein dickes Dankeschön NICHT!!! an die unfreundliche Frau B., die sich am 01.12.2022 um kurz nach 11 Uhr vormittags am Telefon der Zentrale befand. So etwas unfreundliches, übergriffiges und inkompetentes haben wir schon lange nicht mehr erlebt! Wir wollten uns lediglich vor dem geplanten stationären Aufenthalt im KH darüber informieren, welche Vorschriften es hinsichtlich der Corona-Maßnahmen Test usw. sowie Besuchszeiten derzeit gibt. Nicht nur, dass Frau B. uns während des Telefonats immer wieder ins Wort fiel und uns nicht ausreden ließ, nein, sie leierte zudem in äußerst unfreundlichem Ton irgendwelche Vorgaben herunter, die sie sich augenscheinlich selbst zurechtgelegt hatte. Auch ließ sie sich zu einer despektierlichen Aussage bezüglich der bereits erfolgten Anweisung des behandelnden Arztes hinreißen, die wir hier gar nicht weiter ausführen möchten. Sorry, aber ein solch respektloses Verhalten erwarten wir im zwischenmenschlichen Umgang definitiv nicht! Der Ton macht die Musik. Und gerade in Zentrale/Verwaltung, wo die am Telefon befindlichen Mitarbeiter im direkten Patientenkontakt stehen, wäre ein empathischer Umgangston wünschenswert. Als Patient macht man sich doch eh Gedanken hinsichtlich des Krankenhausaufenthalts - da braucht es im Vorfeld nicht auch noch einen derart unfreundlichen und respektlosen Umgangston!

5 Sterne. Wir waren zur Geburt unseres Sohnes hier. Die Hebammen und Schwestern, sowie das Servicepersonal der Station 4 sind der Hammer. Immer da, immer freundlich und bemüht. Ein großes Danke auch an das OP Team. Hier gibt es keine Zeit für Panik, da hier gute Laune und Professionalität Programm sind. Wir haben uns hier super wohl und aufgehoben gefühlt. Absolut empfehlenswert. Danke.

NICHT HINGEHEN WENN MÖGLICH!!! Könnte ich 26, W KEINE STERNE geben, würde ich dies tun. Ich bin mit hohem Fieber & starken Kopf und Gliederschmerzen in die Notaufnahme gekommen und brauchte dringend ärztliche Hilfe. Die sichtlich genervte Ärztin, hörte mir nicht zu, antwortete WENN sie geantwortet hat sehr gereizt. Fragen die ich hatte wurden ignoriert, gar nicht erst beantwortet. Nach mehrmaligen Versuchen der Ärztin zu sagen, dass ich KEINE Bauchschmerzen habe und mir NICHT übel ist, wurde ich nach nicht mal 3 Minuten rausgeschickt. Trotzdem war ihre Diagnose: Übelkeit und Oberbauchschmerzen. Dazu bekam ich noch Tabletten gegen Übelkeit für 179,00€! Daraufhin musste ich ins Koblenzer Bundeswehr Krankenhaus fahren, dessen Notaufnahme sofort geholfen hat. Diagnose: 40,2 Fieber, Corona positiv UND Influenza! GEHT NIEMALS IN DIESES KRANKENHAUS!

Ein Stern ist noch zu viel , an Inkompetenz kaum zu übertreffen!! Medikamente werde verschlampt, Patienten mit geplatzten Katheter stehen die halbe Nacht im Zimmer weil angeblich kein neuer Schlauch da ist und auch keine frische Bettwäsche, Patient bekommt einen Toilettenstuhl ohne Eimer und zu guter letzt wird der 89jährige Patient mit enormen Wasseereinlagerungen und einem schwachen Herzen tatsächlich noch von einer Schwester gefragt warum er eigentlich da wäre er hätte ja keine Schmerzen!

Miserabel. Ärzte in der ZNA wirken unbeholfen und inkompetent. Der behandelnde Arzt ignorierte meine Beschwerden und versuchte erkennbar unsicher die Analysedaten zu interpretieren. Dann musste er an einen mutmaßlich eigenständigeren Kollegen übergeben, was wenig besser war.