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DRK-Seniorenhaus Steinbach Kontakt Informationen

Adresse: 92 Rüdiger Straße, 53179 Bonn
Telefonnummer: +4922836980
Stadt: Bonn
Postleitzahl: 53179


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Bewertungen
Katastrophe! Zu wenig Personal. Einige gestresste Pfleger. Öfter Einsatz von Zeitsarbeitsfirmen, die zum Teil ungehobelte Pfleger schicken. Viele Krankmeldungen. Einige Kündigungen.. Ein Stern ist noch zu viel. Diesen gebe ich aber den Angestellten, die versuchen das Beste aus der Situation zu machen.
Die Einrichtung Haus Steinbach ist direkt am Rhein, eingebettet im Grünen, herrlich gelegen und vermittelt mit großen Fensteranlagen versehen, helle und freundliche Zimmer mit wohltuendem Ausblick auf den Rhein. Die Mitarbeiter des Heims sind sehr freundlich und vor allem hilfsbereit, wenn es um die Lösung von kleineren und größeren Problemen geht. Auch kleinere Gefälligkeiten außerhalb des normalen Prozedere sind nicht selten. Unsere Tante, die schon ein paar Jahre Gast des Heims ist, fühlt sich gut umsorgt und bestens aufgehoben. Da wir längere Zeit auf Suche nach einer optimalen Unterbringung waren, sind wir von der Spitzenposition des Hauses Steinbachs überzeugt. Unsere Bewertung kann nur im optimalen Status erfolgen. Wir geben gemeinsam mit unserer Tante 5 Sterne.
Nicht empfehlenswert unser Onkel verstarb vor Weihnachten und meine Mutter wurde harsch sofort angerufen das der Leichnam innerhalb von 48 Sunden aus dem Haus muss ohne ein herzliches Beileid auszusprechen . Ist es so das man da keine Gefühle für die Hinterbliebenen hat wie geht man da erst mit den Heimbewohnern um .Meine Mutter hat geweint und gesagt es ist wie man mus kommen und den Müll wegbringen schrecklich .Auch werden Dinge wie Telefon einfach installiert ohne das mein Onkel es wollte , auch werden Sachen wie zum Beispiel Rasierschaum +Klingen einfach gekauft und auf die Rechnung gesetzt obwohl die Angehörigen das selber besorgt haben .Da Heim ist absolut nicht zu empfehlen .Ein Stern muss leider beim posten vergeben werden auch wenn das Heim den nicht verdient hat .
Unsere Mutter war im Haus Steinbach sehr gut aufgehoben. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Die Pflege wurde ebenfalls professionell durchgeführt. Wir werden das Haus Steinbach stets weiterempfehlen.
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