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DTS Tuning

Info

DTS "Die Tieferlegungs Spezialisten" setzen ganz auf ECHTE Marken mit hoher Kompetenz, bei denen die Qualität sowie das Preis-Leistungsverhältnis stimmt.

Adresse: Obere Riedwiesen 27, 74427 Fichtenberg
Telefonnummer: + 49 (0) 7971 / 979 - 100
Stadt: Fichtenberg
Postleitzahl: 74427


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Bewertungen
Leider wurde die Lieferzeit deutlich überschritten deshalb nur 4*, meine Nachfragen wurden immer freundlich und wohlwollend beantwortet. Nachdem das Fahrwerk endlich mal angekommen und verbaut ist kann ich erstmal berichten das ich von der Qualität der Ware einen sehr guten Eindruck habe. An dieser Stelle liebe Grüße an Herrn Eichhorn.
Super Unternehmen, Schnelle Antwort und sehr kompetenter Mitarbeiter Herr Marco Eichhorn. Kundenbetreuung ist super. Eine schnelle Lösung für mein Problem wurde auch gefunden. Würde mich immer wieder für ein Gewindefahrwerk der Firma DTS entscheiden. Top Firma!
Ich benötigte zwei neue Ap Federn für mein Gewindefahrwerk! Die Dinger waren nirgendwo zu kriegen! Ein Anruf bei DTS und alles war geklärt! Die Federn wurden angefertigt und die die Lieferzeit von 5-10 Tagen unterschritten.....nach 4 Tagen waren die Federn da! Sehr kompetente Beratung am Telefon und sehr freundlich!
Ich habe bei DTS angerufen wegen eines Teilegutachtens für meinen Golf 4 Cabriolet. Da nicht klar war von wem das Fahrwerk ist Hersteller. Marco Eichhorn hat mich dann super und sehr Freundlich beraten und in seinem System nachgeschaut. Es stellte sich raus das es ein DTS Fahrwerk ist und ich bekam ein Teilegutachten ganz einfach und unkompliziert per Email. Super Service kann ich nur weiter empfehlen LG Jan
Habe für mein 300C ein ST Fahrwerk bestellt 30/30. Der Service von Herr Marco Eichhorn war sehr angenehm und hat sich echt regelrecht um mich gekümmert!!! Kann mir ruhigem Gewissen, die DTS Firma empfehlen. Weiter so und viel Erfolg für 2023. Beste Grüße Leonidas
Mittwoch bestellt. Donnerstag Feiertag. Freitag telefonisch nachgefragt da es zeitlich knapp ist wegen urlaubsfahrt. Der Herr sagte es ist in der Produktion. Ich können Anfang der Woche mit dem Versand rechnen. Freitag Abend bekomm ich noch die Mail das es in Versand ging. Samstag Abend stand das packet vor der Türe. Wahnsinn. Einfach Wahnsinn. Service top Qualität top. Weiter so. Vielen lieben Dank
Anfangs war ich zufrieden mit diesem Fahrwerk, jedoch 2 Jahren und paar Monate ist das Defekt. Auch wenn die Garantie vorbei ist, ist das Fahrwerk nur 25tkm gelaufen. Als ich diesen Defekt reklamiert habe, wurde nur gesagt ich könne ja 2 neue Dämpfer kaufen. Bei jedem anderen Hersteller wird so ein Mangel auf Kulanz getauscht. Ich rate jeden davon ab dieses Fahrwerk zu kaufen und werde es selbst nie mehr tun. Kundenservice ist was anderes...
Bin hochgradig enttäuscht von DTS! Ich empfehle es absolut NICHT! Der eine Stern ist rein wegen dem Preis, weil sie echt günstig sind was aber auf Kosten der Teile und demnach der Kunden geht! Nachdem ich ein nagelneues Gewinde Fahrwerk kaufte u von einer Meister-werkstatt einbauen ließ, für meinen VW Passat, fing es kurze Zeit später an links vorne zu quietschen u zu kratzen u zu knartzen. ich nahm an neues Fahrwerk kann's nicht sein ging trotzdem zur Werkstatt u die stellten leichte Abnutzungserscheinungen bei diversen anderen Teilen fest wie z.b. Querlenker, Koppelstange, Gelenke etc. ich ließ alles tauschen u der krach war immer noch da! Nachdem mehrere weitere Meister Werkstätten keine Mängel an den neuen Teilen feststellen konnten meinten alle nach dem Ausschluss Prinzip das kann nur das Fahrwerk sein. als ich dann DTS Line anrief u den Sachverhalt erklärte meinten die ich soll es ausbauen lassen ein neues kaufen u meine zurück schicken damit sie es prüfen können natürlich alles auf meine Kosten. es reichte nicht das ich mehrere hundert Euro in Neuteile investiert habe, Nein die Herrschaften sind sich zu fein mir ein Austausch - Teil zu schicken, welches von mehreren Werkstätten als Ursache identifiziert wurde, um es zu wechseln u das Defekte dann zurück zu schicken! daher finger weg von denen! selbst der Retoure Schein sollte per email kommen, ist bis heute nicht gekommen, was schon einige Monate her ist. ich würde es verstehen wenn ich alle 4 fahrweksteile reklamieren würde aber es handelt sich nur um EINES! was dich nahelegt das die anderen gut sind u fachmännisch eingebaut wurden u einfach das eine, eine Fehlkonstruktion ist, was ja passieren kann. das Handling u der Kundendienst von denen ist aber ganz miserabel!
Hatte einen defekten Stoßdämpfer reklamiert, super schnelle und reibungslose Abwicklung auch seitens dem Herrn Marco Eichhorn sehr kompenent und freundlich, immer weiterzuempfehlen!
Mit dem Fahrwerk voll und ganz zufrieden. Komfort ist super. In der Garantie einmal Probleme mit dem Fahrwerk gehabt. Dort war laut Support eine Schlechte Quali an Federn für Vorne geliefert worden, diese wurden nach kurzer Rücksprache mit dem Support ohne Diskussion neu geliefert. Jetzt 2.5J nach Einbau leider Vorne die Bohrung für die Koppelstange abgerissen. Kurze Rücksprache mit dem Support mit Fotos etc. Bekomme jetzt ein Federbein auf Kulanz neu. Kundenzufriedenheit steht hier ganz oben ! Service bin ich begeistert von. Trotzdem würde ich das Fahrwerk nochmal kaufen.
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