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Duftwert.de

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Webshop: http://www.duftwert.de

Geschichte

Wir vertreiben Duftkerzen, Duftsachets, Reed-Diffuser und Zubehör namhafter Hersteller.

Adresse: Frankfurter Str. 37, 61184 Karben
Telefonnummer: +49 6034 5098645
Stadt: Karben
Postleitzahl: 61184


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Bewertungen
Leider sehr schlechte Erfahrung mit meiner 1. Bestellung gemacht. Habe am 08.10.20 bestellt und Vorauszahlung gemacht. Bis zum heutigen Zeitpunkt keine Lieferung erhalten. Zur Zeit ist das Unternehmen telef nicht zu erreichen. Kommt mir sehr seltsam vor. Wenn ich nächste Woche keine Ware erhalte gebe ich es zum Rechtsanwalt. Werde nicht nochmal bestellen.
Mit diesem Online-Shop habe ich nur positive Erfahrungen gemacht :- Ich habe schon öfters bestellt. Tolle Produkte, super Kundenservice, top Lieferung. Auf jeden Fall eine klare Weiterempfehlung. Immer wieder gerne.
Bestelle seit Jahren auf duftwert.de und wurde noch nie enttäuscht. Jedes Paket wird ordentlich zusammengestellt, schnelle Lieferung, alle Artikel wie bestellt erhalten. Werde auch weiterhin immer mal wieder bei euch vorbeischauen, bin ein grosser Fan der Votivkerzen :
Ich habe fantastische Erfahrungen mit Duftwert gemacht. Sie haben eine einfach zu bedienende Website und einen grandiosen Kundenservice. Ich hatte mal Kontakt mit Ihnen, weil ich in meiner Bestellung 2 falsche Artikel dabei hatte. Und vollkommen unproblematisch wurde das "Problem" gelöst. Und was den Kommentar des Inhabers zu dem Vorrezensenten angeht; ich hock in der Arbeit und surf mal so durchs Netz und ja, gezielt zu Duftwert und lese was da geschrieben steht .. mich hat nichts mehr gehalten, ich habe sooooo gelacht. Die Aufmerksamkeit die mir dann zuteil wurde, fand ich weniger toll, aber ich hatte keine Beherrschung mehr. So ein geiler Text. :
Und wieder einmal 0 null Sterne Leider nutzt diese Firma für die Zahlungsabwicklung diesen Schwach*** paypal Dienst. Über Kreditkarte wollte ich nicht zahlen, Lastschrift auch nur über paypal Nungut, ausgefüllt und Enter gedrückt ! Werde ich dich direkt !!! wieder auf die Seite mit der Kreditkartenzahlung geleitet. Ich sollte gefälligst meine Kreditkarten Daten eingeben. . Ok geh ich vorsichtshalber auf sofort Zahlen. Wieder sch*** PayPal Dachte ich mir, Ne guckst du mal in den eMail Postfach. Und plötzlich hatte ich zwei eMails Eine in der Stand dass der Betrag bald abgebucht wird und in der zweiten stand ich soll doch bitte überweisen Hab ich diesem merkwürdigen Betrieb eine Anfrage gesendet was denn nun gilt. Und seitdem Still ruht der See. - Es ist schön wenn man versucht sich ein Business auf zu bauen. Schlimm das man Arbeitszeit dafür investieren muß. Und noch schlimmer, wenn man das nicht kann Gott sei Dank gibt es noch Amazon, die einen vor solchen Händlern schützt
kann leider nur einen Stern für die schnelle Lieferung abgeben. Das Produkt hat wie ich es schon öfter gekauft habe , hat nur wenig Duft abgegeben. Bei der Reklamation wird man noch behandelt als wollte man sich was ungerechtfertigter Weise erschleichen. Kein gutes Geschäftsgebaren.Hier ein Auszug aus einer Email als Rückmeldung auf eine gerechtfertigte Kritik das der Diffuser kaum Duft abgibt Zitat: Hallo Frau ----- Ich habe mich dazu entschieden Ihnen den Kaufpreis zu erstatten. Nicht weil der Reed-Diffuser mangelhaft ist, sondern rein aus Kulanz. Wir nutzen den Diffuser nun selbst im Büro, er hat die uns bekannte Qualität und verströmt den wunderbaren Sweet Grace Duft den wir genauso kennen. Vom Hersteller haben wir keine andere Info bekommen - Es wurde nichts verändert und es ist auch nichts abweichendes bekannt. Da wir ausschließlich Originalware verwenden die direkt aus den USA zu uns kommt, müssen wir Sie daher bitten diesen Duft in Diffuser-Form nicht mehr über uns zu beziehen, da wir davon ausgehen das Sie jeden weiteren erhaltenen Diffuser ebenfalls reklamieren werden. Email Zitat Ende Dies kann ich versprechen, nichts mehr dort zu kaufen. Das ist einfach eine Frechheit wie mit Kunden umgegangen wird. Anmerkung meinerseits: Der Diffuser hat nicht nur unserer Nase mit 5 Personen im Haushalt nicht geduftet, sondern auch sämtlichen Besuchern die wir gefragt haben.
Meine erste Bestellung war leider sehr enttäuschend! Duft kahm überhaupt nicht wie beschrieben, zu meinem Ärger durfte ich auch noch die Retoure selber zahlen :/
Superschnelle Lieferung, netter Kontakt. Immer wieder und gerne wieder! Die Düfte sind der absolute Wahnsinn! Sehr zu empfehlen!
Sehr netter Kontakt, geht schnell auf Fragen ein. Ware wie beschrieben. Schnelle Lieferung. Top Gerne wieder
Das persönliche Engagement der Betreiber ist bemerkenswert und man merkt schnell das ihnen die Qualität ihrer Produkte und Zufriedenheit ihrer Kunden am Herzen liegen.
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