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Duravit AG Kontakt Informationen

Duravit AG

Info

Welcome to the official Facebook page of Duravit AG. Herzlich willkommen auf der offiziellen Facebook-Seite von Duravit AG. http://www.duravit.com/imprint

Geschichte

As one of the most dynamic groups of companies operating in the sanitary industry, Duravit develops and manufactures sanitary ceramics, bathroom furniture, shower trays and bathtubs, whirl and wellness systems, shower-toilets and accessories for the international market.

The company is present in a total of more than 130 countries. Manufacture takes place in Germany and at several international locations: Egypt, China, France, India, Tunisia and Turkey. The company has a workforce of some 5,700 employees around the world – this includes more than 50 trainees who together implement the idea of “living bathrooms”.


Als eine der dynamischsten Firmengruppen der Sanitärbranche entwickelt und fertigt Duravit Sanitärkeramik, Badmöbel, Dusch- und Badewannen, Whirl- und Wellnesssysteme, Dusch-WCs und Accessoires für den internationalen Markt.

Insgesamt ist Duravit in über 130 Ländern präsent. Die Produktion erfolgt sowohl in Deutschland als auch an mehreren internationalen Standorten: Ägypten, China, Frankreich, Indien, Tunesien und Türkei. Weltweit arbeiten über 5.700 Mitarbeiter für das Unternehmen.

Adresse: Werderstraße 36, 78132 Hornberg
Stadt: Hornberg
Postleitzahl: 78132


Bewertungen
Wir hatten uns in unserem Neubau im Bad und Gäste-WC jeweils für einen Spiegelschrank und im Gäste-WC für ein Urinal von Duravit entschieden. Beim Kauf hatten wir ein gutes Gefühl, denn wir hatten vom Design schöne Produkte und haben dabei noch ein lokales Unternehmen unterstützt. Beim Einbau waren beim kleineren Spiegelschrank die falschen Abdeckkappen beigelegt. Diese wurden relativ schnell nach einer Reklamation beim Händler per Post zugeschickt. Da kann man ja darüber hinwegsehen. Beim großen Spiegelschrank, der fertig montiert angeliefert wurde, waren die Bohrlöcher der Glashalterungen links und rechts um ca. 1cm versetzt und somit liegen die Glasplatten schräg im Schrank. Leider haben wir dies erst festgestellt als der Spiegelschrank montiert, in eine Nische eingelassen und abgefugt war. Daraufhin haben wir dies über den Höndler beim Kundendienst reklamiert. Der Kundendienst wollte den Spiegelschrank dann komplett austauschen, was ja prinzipiell eine sehr guter Service ist, wenn der Spiegelschrank nicht aufwendig eingelassen wäre. Auf unsere Antwort, dass wir dies nicht möchten und ob man hier keine andere Lösung finden könnte z.B. 10% Preisnachlass oder 2 kostenlose Toilettenpapierhalter, wurden alle Vorschläge kategorisch abgelehnt. Ganz oder gar nicht, war die Antwort. Wir haben uns schlussendlich aufgrund unserer Situation für gar nicht entschienden. Ich weiß nicht, weshalb der Kundendienst nicht bereit ist irgendwelche Kompromisse einzugehen, da es ja eine Win-Win-Situation für beide Seiten gewesen wäre. Duravit hätte keinen ganzen Spiegelschrank ersetzen müssen und wir wären entschädigt gewesen. Vielleicht will man damit die Anzahl von bestätigten Reklamation reduzieren. Wir hätten uns auf jeden Fall ein Entgegenkommen gewünscht, aber vielleicht ist das ja nicht notwendig, da man neue Badmöbel so schnell nicht kauft. Die angehängten Bilder wurden mitgeschickt und die Beweislage ist eindeutig. Es liegt eindeutig ein Produktionsfehler vor! Die Reklamationsnummer müsste die R0144330 sein. Was am Ende bleibt ist, dass wir 3 Produkte gekauft haben und wir bei 2 davon reklamieren mussten. Keine sonderlich gute Quote für "Made im Schwarzwald"! Aufgrund der oberen Tatsachen werden wir nichts mehr von Duravit kaufen und wir können jedem auch nur davon abraten. Wer keinen Ärger will, kauft möglichst nichts von Duravit. Und wer doch kauft, sollte hoffen, dass er den Kundendienst nie braucht.
Duravit ist Billigqualität zum teuren Preis. Klodeckel bricht gerne mal auseinander, Edelstahlelemente im Waschbecken bekommen unschöne schwarze Kratzer.
Bei dem Telefonat mit dem kompetenten Mitarbeiter wegen eines Ersatzteils wurde mein Problem sofort gelöst. Vielen lieben Dank für den tollen Service.
Dank an Herrn Böhm für die schnelle und ausführliche Antwort auf meine Anfrage um Hilfe. Den Service vermisse ich bei vielen anderen
Das Hotel auf dem Hornberg ist sehr zu empfehlen. Die Besichtigung bei Duravit lohnt auf jeden Fall.
Hatten telefonisch einen Besichtigungstermin vereinbart, dabei extra gefragt ob 3G reicht, was uns bestätigt wurde. Dann sind wir eine Stunde lang zu Duravit gefahren und wurden nicht reingelassen, trotz aktuellem PCR-Test. Großartig, so macht man seine Marke kaputt, beim Endkunden genauso wie beim Architekten.
Hallo, ich habe das WC mit automatischer Deckelsenkung gekauft. Nach 2 Jahren war die Innenseite gelblich. Nach Reklamation sagte man mir, ich hätte falsch geputzt.ivh putze schon über 50 Jahre mein WC. Bei allen preiswerten WC Brillen war nie etwas gelblich angelaufen. Ich erhielt eine Ersatzbrille. Nach 1 Jahr war diese wieder gelb. Würde nie wieder etwas von der Firma kaufen.
Durafix, ich hätte das WC fast aus dem Fenster geworfen!! Wer denkt sich so eine schlechte Befestigung aus!! Traurig!! Wie soll man mit so einem Produkt Geld verdienen?? Zuviel Aufwand für ein WC das heutzutage in 15 min hängen muss!! Y-22 dann x+y+22 so ein schrott!! Einfach ein kleines Zettelchen wo drauf steht welcher Abstand die Halterung von der Wand haben muß!!
Nicht nur für momentane Bauherren interessant. Das Duravit Design-Center, aufgemacht wie ein Museum, mit der größten Toiletten-Schüssel der Welt - als Balkon. Sehenswert und einen Ausflug wert.
Sehr sehenswerte Ausstellung, auch für Leute, die das nicht beruflich machen. Die überdimensionale Toilette ist natürlich ein großes Highlight.
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