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DVG Duisburger Verkehrsgesellschaft AG

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DVG Duisburger Verkehrsgesellschaft AG Kontakt Informationen

DVG Duisburger Verkehrsgesellschaft AG

Info

Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG (DVG) betreibt seit über 135 Jahren den Öffentlichen Personennahverkehr in Duisburg.

Geschichte

Durch die einzigartige Lage zwischen Rhein und Ruhr ist Duisburg ein echter Verkehrsknotenpunkt. Die DVG sorgt dafür, dass im öffentlichen Personennahverkehr (ÖPNV) alles nach Plan läuft.



"Die Duisburger Verkehrsgesellschaft AG DVG betreibt seit über 140 Jahren den Öffentlichen Personennahverkehr in Duisburg. Rund 60 Millionen Fahrgäste nutzen jährlich 124 Bussen und 63 Bahnen der DVG, um in Duisburg von A nach B zu kommen – das sind ca. 164.000 Personen am Tag."
Adresse: Harry-Epstein-Platz, 47051 Duisburg
Telefonnummer: 0203 60 44555
Stadt: Duisburg
Postleitzahl: 47051


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Bewertungen
Schämt euch. Was sind das für Schlangen? Ist das normal? Wo sind die ganzen Mitarbeiter? Ich stand 30 Minuten in der Schlange und es hat sich keine Person bewegt. Digitalisiert doch alles mal einfach. Das ist eine Frechheit!!
10.38 Uhr 31.01.2023 Haltestelle Marxloh Pollman Richtung Dinslaken Bahnhof! Also ich finde echt keine Worte vor Wut! Und vor einpaar Jahren habt ihr immer Werbung gemacht von wegen: Die Fahrgäste vertrauen uns! Unmöglich sowas und dann auch noch die Straßenbahn extrem voll, was für ein Verein :
Die DVG Fahrer von heute sind eine Gefahr. Habe lange überlegt ob ich hier schreibe? Wie jeden Tag gehe ich mit meinen Hund Spazieren und Überquere wie jeden Tag die EmmericherstrStraße . Am 19.11.2021 gegen 16 Uhr schaute ich nach links. Ich konnte Beobachten wie der Busfahrer seine Augen während der Fahrt nur auf sein Handy hatte. Er merkte nicht wie er von der Straße abkam und über die Wiese fuhr, anschließend überfuhr er den Fußgängerüberweg wo jeden Tag Menschen und Kinder stehen die die Straße überqueren möchten. Ich musste zur Seite Springen und meinen Hund zugleich weg ziehen. Währe ich nicht gesprungen und meinen Hund stark an der Leine weg gezogen, so währen wir beide Überrollt worden. Der Fahrer fuhr sich fest und hatte nichts besseres zu tun als sich darüber Lächerlich zu machen und machte dem entsprechenden erst mal ein Videochat mit seinen Kollegen. Als er abhauen wollte rief ich die Polizei. Da es mir und meinen Hund nicht gut gingen, bin ich vor lauter Schock nachhause gelaufen und kümmerte mich erstmal um meinen Hund und anschließend erst um mich selbst. Kaputte Jacke, aufgerauschte Schuhe und ein Hund der humpelte und 2 Tage lang nur gebrochen hat war das Endergebnis. 2 Tage später ein Anruf bei der DVG war bis heute Erfolglos . Ich werd mit Sicherheit die DVG nicht mehr nutzen.
In den letzten Wochen ist die Situation wirklich unerträglich geworden. Ich kann hier nur von der 901 berichten, aber anhand der anderen Bewertungen lässt sich das wohl auf alle anderen Linien übertragen. Der bereits seit 2 Jahren abgespeckte Fahrplan 15 min Takt statt 7,5 min Takt zu Stoßzeiten wird überhaupt nicht mehr eingehalten. Ständig fallen Bahnen aus. Und in letzter Zeit sogar morgens und nachmittags zu Hauptverkehrszeiten. Dementsprechend sind die darauffolgenden Bahnen völlig überfüllt, einige Fahrgäste können noch nicht einmal mehr mitgenommen werden und dürfen 15 min warten, falls die nächste Bahn überhaupt kommt. Ich kann es kaum erwarten, mir nach dem Studium endlich ein Auto zuzulegen und nie wieder auf diesen Drecksverein angewiesen zu sein. Die DVG ist weit und breit das unzuverlässigste und schlechteste mir bekannte Verkehrsunternehmen. Als Fahrkartenkontrolleur würde ich mich schämen, überhaupt noch die Tickets zu kontrollieren. Selbst gratis wäre die Nutzung der Bahnen eine Zumutung. Alles in allem wird in Duisburg die Verkehrswende nicht gelingen. Schaut man sich die Entwicklung der letzten Jahre an, wird es nur schlimmer werden. Wer kann, zieht am besten weg oder legt sich ein Auto zu.
Seit Jahren Mal wieder mit der Bahn gefahren aber die Preise der Einzel-Tickets erinnern mich warum ich diese nicht benutze. Die Fahrpläne nicht zuverlässig da die Bahn ausfiel die nächste Bahn hatte die falsche Anzeige. Die Haltestellen und Bahnen verwahrlosen immer mehr. Die Bahnen waren überfüllt und es wurden immer mehr Leute fast schon rein gedrückt. Überall wird auf Maskenpflicht und Speiseverbot hingewiesen aber kaum einer hält sich drann. Die DVG sollte wie andere Städte auch in bessere und größere Bahnen investieren und nebenbei dann ihr Personal aufstocken. Was nützt es sich zu beschweren die gehen eh auf keine Beschwerden ein ob telefonisch oder hier
Würde eigentlich kein Stern geben, gibt es aber nicht. Muss 20 Minuten in der Kälte stehen -12,45 Grad, eigentlich wollte ich mich vor die Bahn werfen. Erfriere jetzt aber schon, danke dadurch habt ihr mich jetzt erleichtert. Das Leben geht auf euch
Leider eine absolute Katastrophe mit diesem Unternehmen! Andauernde Ausfälle und komplett überfüllte Straßenbahnen.Siehe 903es ist in Moment einfach nur noch zum kotzen und man kommt so gut wie nie pünktlich zur Arbeit oder mit einer ganzen Stunde Verspätung nach Hause weil dieses Unternehmen nicht in der Lage ist,mehrere Straßenbahnen in Betrieb zu nehmen. Menschen liegen sich in den Armen des nächsten,weil so gut wie kein Fahrgast mehr einsteigen kann! Und dafür bezahle ich ernsthaft 74€?! Die Überlegung ist tatsächlich da mein Abo zu kündigen und künftig aufs Auto zu setzen..Man sollte sich evtl.überlegen ob ihr Unternehmen nicht den Abo Kunden Schadensersatz erstatten sollte. Für dieses Geld was man in dieses Unternehmen investiert sollte man erwarten können dass man sich auf Bus und Bahnen verlassen kann... Update: Wofür streiken sie nochmal? Für mehr Lohn?! Fahren sie die Fahrgäste anständig und ohne Ausfälle zum Ziel,statt zu streiken für mehr Kohle ...Ohne anständige Dienstleistung kein anständiges Gehalt!
Wofür soll man sich die App runterladen wenn dann doch nicht Ausfälle angezeigt werden auf der 901 passiert das jetzt häufiger. Oder der Bus kommt und die Bahn fährt los das ist kein Kundenservice . Es wird Zeit dass auf der Strecke der Linie 901 die Bahn wieder durchgängig fährt.
Seit August warte ich durchschnittlich eine Stunde auf den Bus, um nach der Arbeit nach Hause zu fahren. Der Bus fällt von Montag bis Freitag jeden Tag aus und auch der darauf folgende Bus kommt nur manchmal oder mit 30 bis 40 Minuten Verspätung. Ich habe mich schon sehr oft per Mail und telefonisch bei der DVG gemeldet, aber seit August passiert hier nichts. Es werden also Subventionen aus Steuergelder für Strecken erhalten, die nicht befahren werden. Schuld sind laut DVG Personalmangel und angeblich Subunternehmen, die für die Strecken eingesetzt werden. Das sollte sich der Staat mal genauer ansehen. Mir kommt das äußerst komisch vor, da die DVG auch nie wirklich den aktuellen Grund des Ausfalls bennen kann. Muss ja schwer sein, die Arbeitszeit der Mitarbeiter zu erfassen. Ach moment mal... Das ist ja jetzt Pflicht! Da müsste die DVG dann ja bescheid wissen. Wird die Arbeitszeit also nicht erfasst oder mir Informationen vorenthalten? Da passt einfach nichts zusammen. So werden die Menschen niemals auf die öffentlichen umsteigen. Ganz im Gegenteil werden Leute wie ich dazu gebracht, sich doch besser wieder ein Auto anzuschaffen.
Wie könnt ihr das Verantworten???? Bei MinusGrad geht der Bus unterwegs kaputt und alle wurden rausgeschmissen. Kein Ersatz. 40Minuten in der Kälte stehen oder 40Minuten bis zum Ziel laufen. Also Abbruch und wieder nach Hause. Zurück ist der Bus ebenfalls ausgefallen. Das gleiche Spiel 40 Minuten warten oder 40 Minuten laufen oder beten das der Bus kommt. 2 Tickets umsonst ausgeben. Kann man euch auch sanktionieren und eure Konten bei der DVG einfrieren? Wird mal Zeit oder? Vielleicht merkt ihr dann die Kälte eurer Kunden.
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