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Dwk Kurierdienst

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Dwk Kurierdienst Kontakt Informationen

Dwk Kurierdienst
Adresse: Laubenhof 25 , Essen 45326, NW, DE
Telefonnummer: 0201 862200
Zustand: NW
Stadt: Essen
Postleitzahl: 45326


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Bewertungen
Sorry, Kurierdienst verlangt dass man 8 bis 12 zuhause ist, da sie nachmittag nicht zustellen. Auf meine Aussage hin, sie mögen es in unserer Garage abstellen oder den Nachbarn geben, kommt wieder eine Antwort ich möge von 8 bis 12 zuhause sein oder meine Sendung in Essen abholen. Sorry mit Dienstleistung und Kunden Freundlichkeit hat das ja nun gar nichts zu tun. Keine Empfehlung! Denke mal nicht, dass die Mitarbeiter von denen einen Tag Urlaub nehmen wenn sie von GLS oder Hermes ein Paket erwarten!
Guten Tag, leider wurde die Sendung trotz Express buchung nicht zugestellt. Der einzige Zustellversuch erfolgte am Montag – 23.05. – 16:55 bei dem angeblich niemand da war? Die Öffnungszeiten der Firma sind 7:00 – 18:00 – der Empfang ist immer besetzt. Der Empfänger ist 3Km vom Standort entfernt!! Trotz Rückfrage wurde ich von Ihnen vertröstet das die Expressendung erst 4 Tage später zugestellt wird. Kunde soll es doch selber holen. Hat wohl methode da spart man Arbeitszeit. Mit freundlichen Grüßen Hr. Ott Ps. Trotz der Netten Antwort vom Inhaber hat sich Niemand bei mir gemeldet oder nur eine Anstrengung unternommen.
Der erste zustell versuch ging in die hose. Habe dann mit einer sehr netten dame am tel gesprochen, das meine mutter nicht die schnellste anne tür ist. Zweite zustellung war erfolgreich. Bote hat gewartet und war mega freundlich. Ein grosses lob an DWK. Danke
Ich war dort um Artikel abzuholen, da der Fahrer mich nicht erreicht hatte. Durchweg sehr freundliche, zuvorkommende Behandlung vom Büro bis zur Warenausgabe. Hat alles in allem keine 30 Minuten gedauert. Ich kann jedem Overnight Kunden aus Bottrop und Essen nur empfehlen, die bestellte Ware direkt dort hin liefern zu lassen und sie persönlich dort abzuholen.
Katastrophe, zwei Zustelltermine von je vier Stunden nicht eingehalten. Beim dritten Zustelltermin wurde der Fahrer beleidigend. Sehr geehrter Herr Hagemeister, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn ich Sie zu diesem Vorgang kontaktiere ist das eine Leistung der Unternehmensberatung. Wie gedenken Sie diese zu vergüten? Mit freundlichen Grüßen
Wenn ich könnte, würde ich 0 geben. Paket kommt nicht an und der Postbote war angeblich hier, obwohl niemand geschellt hat. Ruft man dann an, wird nicht nur nicht geholfen, im Gegenteil. Es wird unterstellt, man hätte die eigene Klingel nicht gehört. Und anscheinend auch meine 20 Nachbarn nicht. Einfach enttäuschend. Nie wieder.
Habe ein Paket persönlich aufgegeben, die Mitarbeiter*innen waren sehr höflich und beim einen Fragen geduldig und sehr hilfsbereit. Gerne wieder!
DWK ist mein Arbeitgeber. Fahre einen Sattelzug und bin bisher sehr zufrieden. Arbeitsatmosphäre ist gegenüber anderen Speditionen äußerst angenehm. Was zum größten Teil meiner Disponentin zu verdanken ist. Hier und da einige wenige kleinere Problemchen, die jedoch nicht an meinen Nerven zehren.
Ein Terminliche Absprache, mit Aufwendung eines Urlaubstages, konnte nicht eingehalten werden. Telefonisch ist in der Zentrale leider so gut wie NIE jemand zu erreichen. Die 3 Sterne gebe ich noch weil Sie einen sehr kompetenten Auszubildenden beschäftigen, welcher nach dem ausprobieren sämtlicher Telefonnummern, der einzig erreichbare war und das Problem unkompliziert und schnell gelöst hat. Außerdem war der Fahrer wirklich überaus freundlich.
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