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E.U.R.E. Markisen u. Rollladen Center e.K.

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E.U.R.E. Markisen u. Rollladen Center e.K. Kontakt Informationen

"Sonnenschutz, Markisen, Rollladen und Steuerungen - Dienstleistungen - Schirme - Wetterschutz"
Adresse: Im Mühlenbruch 13 , Königswinter 53639, NW, DE
Telefonnummer: 02223 700874
Zustand: NW
Stadt: Königswinter
Postleitzahl: 53639


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Bewertungen
Die Firma E.U.R.E hat uns eine sehr schöne Warema-Markise montiert. Die Lieferung dauerte lediglich 2 Wochen! Die Montage war wegen dicker Dämmung herausfordernd, klappte jedoch einwandfrei, auch durch ein spezielles Montagesystem. Auch mit der Terminierung, dem Service und dem freundlichen Kontakt waren wir sehr zufrieden!
Nachdem einiges schief lief Unvollständige Lieferung, Verzögerung der Montage um mehrere Wochen und ein anfänglich äußerst schlechter Service, nahm sich der Geschäftsführer der Sache an und klärte dann innerhalb weniger Wochen alle Schwierigkeiten. Uns wurden in Folge dessen aus Kulanz etwas mehr als 50% der Gesamtrechnung erlassen und wir erhielten eine Korrektur der fehlerhaften Montage.
Ich bin mit "EURE" in Königswinter sehr zufrieden! Die Beratung war sehr kompetent. Aufmaß, Abwicklung und Montage wurden termingerecht und problemlos durchgeführt. Der Preis für meine Überdachung war gut und fair. Mein neues Terrassendach ist jetzt das Highlight im Garten, meine Gäste waren auch begeistert, echt TOP! Wer für seine Markise oder Terrassendach noch keine Idee hat, der findet im Königswinterer Showroom viele Anregungen. Alles super, vielen Dank Herr Bicer.
Die Spezialfirma E.U.R.E hat uns im Jahr 2015 zwei Markisen Warema und Leiner geliefert und fachgerecht montiert. Zuvor war die Beratung schon bemerkenswert kompetent und geduldig! gewesen, und es wurden zwecks Anpassung der Markisen an die spezielle Anbausituation genau passende Sonder-Stahlteile extra angefertigt. Seit der Montage bis heute hatten wir keinerlei Beanstandungen oder Reparaturen. Erst jetzt - nach 7 Jahren - musste der Akku für die Solarsteuerung erneuert werden. Dies wurde unkompliziert und zuverlässig vom Service Sitz in Hennef abgewickelt. Wir wir hörten, beschäftigt E.U.R.E. immerhin 13 Fach-Monteure, auf die man sich offensichtlich verlassen kann... Kompliment!
Einwandfreie Leistung - sehr gerne wieder! Es ging um zwei Warema Alu-Außenjalousien für unser Huf-Haus. Weil das Haus bereits im Erdgeschoss rundherum mit solchen Jalousien ausgerüstet ist, sollten die neuen für den Giebel natürlich optisch dazu passen. Nicht ganz so einfach, weil Warema zwischenzeitlich die Lamellenform geändert hat. Dass die alten Lamellen auf Anfrage noch lieferbar sind, klärte sich nach dem kompetenten Aufmaßtermin, bei dem keine Fragen offen blieben. Das nachfolgende Angebot war komplett, die Preisverhandlung unkompliziert und mit sehr akzeptablem Ergebnis. Die Bestellung und Anfertigung bei Warema dauerten dann etwa 2 Monate sicher auch der Corona-Situation geschuldet bis der Einbautermin mit einem Vorlauf von wenigen Tagen abgesprochen werden konnte. Die beiden Mitarbeiter kamen pünktlich und nach 3 Stunden war alles erledigt: sauber, optisch und funktional absolut einwandfrei. Im Nachgang gab es dann noch ein Missverständnis bei der Rechnung, das aber im Sinne des Kunden geklärt wurde. Insgesamt eine runde Sache. Vielen Dank an alle Beteiligten!
Da fühlt mann, sich abgezockt ! Wir hatten telefonisch um einen Handwerker gebeten, der sich unseren Rolladen wegen der komischen Geräusche mal ansieht. 2 Monteure konnten 2 Tage später kurzfristig, da sie beim anderen KKunden schneller fertig geworden waren. Sie haben den Rolladenkasten geöffnet, geprüft und sind nach 30 Minuten mit dem Ergebnis "der Motor muss getauscht werden" gefahren. Dafür haben wir dann eine Rechnung über 220,00 Euro erhalten 2 Monteure, je 30 Minuten Anfahrt, 30 Minuten Arbeitszeit und 30 Minuten Abfahrt. Dies mag ja rechtlich zulässig sein, dennoch fühlt man sich abgezockt, zumal eine andere Firma wegen einer Zweitmeinung hierfür nur 40,00 Euro berechnet hat. Kann nur jedem empfehlen vorher über die Kosten zu sprechen.
Die beiden Herren von E.U.R.E. haben einen exzellenten Service geleistet, und ich habe sie als Ausbund an Kompetenz und Freundlichkeit erlebt. Außerdem habe ich sehr positiv zur Kenntnis genommen, dass ihre Verspätung mir vorher telefonisch angekündigt wurde. So lässt es sich planen!
Diese Firma ist nicht zu empfehlen. Habe Rollläden einbauen lassen, es wurden farblich völlig unterschiedliche Rollläden eingebaut, was ich leider nicht sofort gemerkt habe. Ich wurde durch Nachbarn darauf aufmerksam gemacht. Nach Kontaktierung von Eure warte ich heute noch auf Korrektur der Leistung, die Kontaktaufnahme war Anfang diesen Jahres, 2017! Kundenmarketing: schlecht, Arbeitsdurchführung: mangelhaft! Finger weg von Eure!!!
Ich hatte mit der Fa. E.U.R.E. Markisen Center, auf Grund einer fehlerhaft montierten Markise, im vergangenen halben Jahr regelmäßig zu tun und musste in dem Zeitraum leider immer wieder feststellen, dass das Einzige was hier zügig und reibungslos läuft, die Zahlungsaufforderungen sind...aus meiner Sicht ist diese Firma absolut NICHT EMPFEHLENSWERT!!!
Top Service nach falscher Lieferung vom Hersteller! Freundlich, kompetent und sehr unkompliziert in der Abwicklung.
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